酒店服务员的五星级服务基本要领是什么

五星级酒店标准
　　《中华人民共和国旅游饭店星级的划分与评定》GB/T143082010。在最新修订的标准中，对五星级是这样要求的：1总体要求1.1建筑物外观和。能用普通话和英语提供服务，必要时可用第二种外国语提供服务1.11应有与本星级相适应的节能减排方案并付诸实施1.12应有突发事件突发事。

什么是五星级酒店
　　我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。1997年和2003年我国对饭店。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设。

酒店的星级是怎样评定的五星级的标准又是什么
　　服务水平为依据。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星级饭店必须提供12项以上服务流程管理制度，10。

五星级酒店的标准怎么定义强弱定应达到什么标准
　　有与宾馆星级相适应的计算机管理系统。六、有背景音乐系统。七、前厅共21项1.面积宽敞，与接待能力相适应；2.气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足；3.有与饭店规模、星级相适应的总服务台；4.总服务台有中英文。

请问世界上五星级的酒店是什么标准
　　星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件。

五星级酒店标准
　　以下是五星级酒店的部分标准：总体要求：建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质，饭店空间布局合理，方便宾客在饭店内活动。内。能用普通话和英语提供服务，必要时可用第二种外国语提供服务。应有与本星级相适应的节能减排方案并付诸实施。应有突发事件突发事件应。

你心中的五星级酒店是什么样的
　　贴心的服务，满足客人的各种需求。设施完善：五星级酒店通常配备健身房、游泳池、spa中心等休闲设施，以及商务中心、会议室等商务设施。餐饮丰富多样：酒店内设有多个餐厅，提供本地特色菜肴和国际美食，满足不同客人的口味需求。安全保障：酒店采取严格的安全措施，确保客。

五星级酒店的礼仪做什么工作呢环境安全么
　　五星级酒店的礼仪人员通常负责以下工作：迎宾服务：作为酒店的门面，礼仪人员需要负责接待客户和来宾，引导客人入座，并介绍服务内容及注意事项。客房服务：包括但不限于迎接宾客入住、安排客房、协助处理投诉等。个性化服务：根据客户需求提供个性化的餐饮方案和服务，完成菜品。

谁介绍下关于五星级酒店客房标准和客房服务员规范
　　做客房服务员比较好玩但有时会遇到一些特殊的情况餐厅服务员很辛苦每天免费提供定额早餐不过小费很多.

五星级酒店与七星级酒店的区别是什么
　　酒店星级分为五个等级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高说明档次越高。划分还以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法需由酒店法定人向旅游局提出星级评定申请，按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养。