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L a d y b u g . c o m C o m p a r e F l i g h t R a t e s . B o o k T r a v e l . S a v e M o n e y . S e a r c h F l i g h t s C a r R e n t a l s H o t e l s M y W a t c h l i s t L o g i n R e g i s t e r F l i g h t s C a r s H o t e l s A m a z i n g r a t e s o n f l i g h t s . G e t s t a r t e d n o w . × O N E W A Y R O U N D T R I P E n t e r D e p a r t u r e A i r p o r t E n t e r A r r i v a l A i r p o r t A d u l t s 1 C h i l d r e n 0 S e a r c h N o w F o r A F l i g h t . S a v e B i g W h e n Y o u C o m p a r e . S e a r c h N o w S e a r c h H i s t o r y U n p u b l i s h e d p h o n e o n l y r a t e s m i g h t s a v e y o u b i g C a l l N o w © C o p y r i g h t 2 0 2 4 L a d y b u g . c o m A L a d y b u g s . c o m P r o j e c t P r i v a c y P o l i c y C o n t a c t U s A d v e r t i s i n g I n q u i r i e s A f f i l i a t e I n q u i r i e s T e r m s o f S e r v i c e × P r i v a c y 1 . O v e r v i e w o f o u r O n L i n e P r i v a c y P o l i c y P L E A S E N O T E T H A T T H I S P O L I C Y A P P L I E S O N L Y T O P E R S O N A L I N F O R M A T I O N C O L L E C T E D T H R O U G H T H E W E B S I T E B Y U S O R T H I R D P A R T I E S A C T I N G O N O U R B E H A L F . W E M A Y H A V E D I F F E R E N T P O L I C I E S A N D P R A C T I C E S R E G A R D I N G I N F O R M A T I O N O B T A I N E D O F F L I N E O R F R O M O T H E R W E B S I T E S O W N E D O R M A I N T A I N E D B Y L A D Y B U G . C O M , I N C . B Y A C C E S S I N G L A D Y B U G . C O M , Y O U C O N S E N T A N D A G R E E T O T H E T E R M S B E L O W . R e m e m b e r , i f y o u u s e t h e W e b s i t e o r r e g i s t e r w i t h o r p r o v i d e a n y P e r s o n a l I n f o r m a t i o n t o t h e W e b s i t e , y o u a g r e e t o t h e s e t e r m s . I f y o u h a v e q u e s t i o n s o r c o n c e r n s r e g a r d i n g t h i s P o l i c y , y o u s h o u l d c o n t a c t t h e L a d y B u g . c o m , I n c . ( L B I ) s i t e c o o r d i n a t o r b y s e n d i n g a n e m a i l t o s u p p o r t @ l a d y b u g . c o m W e r e s p e c t y o u r p r i v a c y a n d a r e c o m m i t t e d t o p r o t e c t i n g i t t h r o u g h o u r c o m p l i a n c e w i t h t h i s s t a t e m e n t o f P r i v a c y N o t i c e : Y o u r P r i v a c y R i g h t s ( t h i s P r i v a c y P o l i c y ) . F o r p u r p o s e s o f t h i s P r i v a c y P o l i c y , e a c h o f t h e t e r m s w e , u s , o r o u r , L a d y B u g . c o m I n c . o r L B I , m e a n s L B I , a N e w Y o r k c o m p a n y . T h i s w e b s i t e , m o b i l e a p p l i c a t i o n s , e l e c t r o n i c s e r v i c e s , s o c i a l n e t w o r k i n g s i t e s , i n t e r a c t i v e f e a t u r e s , o n l i n e s e r v i c e s , o r a n y o f o u r d e s c r i b e d o n l i n e a c t i v i t i e s w e o w n o r c o n t r o l a n d t h e t e r m t h i s S i t e , m e a n s , c o l l e c t i v e l y , t h i s w e b s i t e a n d p o r t i o n s o f o t h e r W e b p a g e s a n d W e b c o n t e n t t h r o u g h w h i c h y o u h a v e a c c e s s e d t h i s P r i v a c y N o t i c e : Y o u r P r i v a c y R i g h t s p a g e . W e m a y m o d i f y t h i s P r i v a c y S t a t e m e n t a t a n y t i m e . I f w e m a k e a n y m a t e r i a l c h a n g e s w e w i l l n o t i f y y o u b y e m a i l ( s e n t t o t h e e m a i l a d d r e s s s p e c i f i e d i n y o u r a c c o u n t ) o r b y m e a n s o f n o t i c e o n t h e S i t e p r i o r t o t h e c h a n g e b e c o m i n g e f f e c t i v e . Y o u r u s e o f t h i s S i t e i s s u b j e c t t o t h i s P r i v a c y P o l i c y a n d t h e T e r m s o f U s e . T h i s P r i v a c y P o l i c y ( t o g e t h e r a n y o t h e r d o c u m e n t s r e f e r r e d t o i n t h i s P r i v a c y P o l i c y ) d e s c r i b e s i n f o r m a t i o n t h a t w e c o l l e c t f r o m y o u o r t h a t y o u p r o v i d e o n t h i s S i t e a n d h o w t h a t i n f o r m a t i o n m a y b e u s e d a n d d i s c l o s e d b y u s . P l e a s e r e a d t h i s P r i v a c y P o l i c y a n d t h e T e r m s o f U s e c a r e f u l l y t o u n d e r s t a n d o u r p o l i c i e s a n d p r a c t i c e s r e g a r d i n g y o u r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n a n d h o w w e w i l l t r e a t i t . B y a c c e s s i n g , u s i n g o r s u b m i t t i n g i n f o r m a t i o n t o t h i s S i t e , y o u a g r e e t o t h i s P r i v a c y P o l i c y a n d o u r T e r m s o f U s e . R e a d b e l o w a b o u t y o u r c h o i c e s w i t h r e s p e c t t o t h e i n f o r m a t i o n y o u p r o v i d e t o u s a n d h o w y o u c a n o p t o u t o f c e r t a i n c o m m u n i c a t i o n s a n d s e r v i c e s . I f y o u d o n o t a g r e e w i t h t h e p r a c t i c e s d e s c r i b e d i n t h i s P r i v a c y S t a t e m e n t , p l e a s e d o n o t p r o v i d e u s w i t h y o u r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n o r i n t e r a c t w i t h t h e S i t e . T h i s P r i v a c y P o l i c y m a y c h a n g e f r o m t i m e t o t i m e a n d y o u r c o n t i n u e d u s e o f t h i s S i t e i s d e e m e d t o b e a c c e p t a n c e o f s u c h c h a n g e s , s o p l e a s e c h e c k h e r e p e r i o d i c a l l y f o r u p d a t e s . 2 . C h a n g e s t o O u r P o l i c y B e c a u s e o u r b u s i n e s s n e e d s m a y c h a n g e o v e r t i m e , w e r e s e r v e t h e r i g h t t o c h a n g e t h i s P o l i c y , i n c l u d i n g t h e w a y w e u s e y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n , a t a n y t i m e . P l e a s e r e v i e w t h i s P o l i c y f r o m t i m e t o t i m e a n d b e f o r e y o u p r o v i d e a n y P e r s o n a l I n f o r m a t i o n t o t h e W e b s i t e . I f w e c h a n g e t h i s P o l i c y , w e w i l l p o s t t h o s e c h a n g e s o n t h e h o m e p a g e o f t h e W e b s i t e a n d o t h e r p l a c e s w e d e e m a p p r o p r i a t e s o t h a t y o u a r e a w a r e o f w h a t i n f o r m a t i o n w e c o l l e c t , h o w w e u s e i t , a n d u n d e r w h a t c i r c u m s t a n c e s , i f a n y , w e d i s c l o s e i t . Y o u r c o n t i n u e d u s e o f t h e W e b s i t e f o l l o w i n g t h e p o s t i n g o f a n y c h a n g e s t o t h i s P o l i c y m e a n s y o u a c c e p t s u c h c h a n g e s . T h e d a t e o n w h i c h t h i s P r i v a c y P o l i c y w a s l a s t u p d a t e d w i l l b e n o t e d i m m e d i a t e l y a b o v e t h i s P r i v a c y P o l i c y . P l e a s e r e v i e w t h i s P o l i c y f r o m t i m e t o t i m e a n d b e f o r e y o u p r o v i d e a n y P e r s o n a l I n f o r m a t i o n t o t h e W e b s i t e . 3 . T h e I n f o r m a t i o n W e C o l l e c t A b o u t Y o u P e r s o n a l I d e n t i f i a b l e I n f o r m a t i o n I n t h i s P r i v a c y P o l i c y , p e r s o n a l l y i d e n t i f i a b l e i n f o r m a t i o n m e a n s i n f o r m a t i o n t h a t i d e n t i f i e s a p a r t i c u l a r i n d i v i d u a l , s u c h a s a n i n d i v i d u a l s n a m e , p o s t a l a d d r e s s , e m a i l a d d r e s s , a n d p h o n e n u m b e r . P e r s o n a l l y i d e n t i f i a b l e i n f o r m a t i o n d o e s n o t i n c l u d e s c r e e n n a m e s o r u s e r n a m e s t h a t y o u m a y p r o v i d e t o u s o r t h r o u g h t h i s S i t e . W e w i l l c o l l e c t i n f o r m a t i o n , i n c l u d i n g P e r s o n a l I n f o r m a t i o n a n d N o n I d e n t i f y i n g I n f o r m a t i o n , w h e n y o u i n t e r a c t w i t h u s a n d t h e S i t e , f o r e x a m p l e w h e n y o u : a c c e s s o r u s e t h e S i t e ; r e g i s t e r , s u b s c r i b e , o r c r e a t e a n a c c o u n t w i t h L B I ; o p e n o r r e s p o n d t o o u r e m a i l s ; c o n t a c t c u s t o m e r s e r v i c e o r u s e o t h e r c u s t o m e r s u p p o r t t o o l s ; p r o v i d e i n f o r m a t i o n t o e n r o l l o r p a r t i c i p a t e i n O t h e r P r o g r a m s p r o v i d e d o n b e h a l f o f , o r t o g e t h e r w i t h , B u s i n e s s P a r t n e r s ; v i s i t a n y p a g e o n l i n e t h a t d i s p l a y s o u r a d s o r c o n t e n t ; p u r c h a s e p r o d u c t s o r s e r v i c e s o n o r t h r o u g h t h e S i t e ; c o n n e c t o r l i n k t o a n y S i t e v i a s o c i a l n e t w o r k i n g s i t e s ; p o s t c o m m e n t s t o O n l i n e C o m m u n i t i e s ; a n d p r o v i d e i n f o r m a t i o n t o o u r V e n d o r s . T h i s P r i v a c y S t a t e m e n t d o e s n o t a p p l y t o t h e c o l l e c t i o n o f i n f o r m a t i o n i n a n y w a y o t h e r t h a n a s l i s t e d a b o v e . W e m a y a l s o c o l l e c t p e r s o n a l l y i d e n t i f i a b l e i n f o r m a t i o n a b o u t y o u f r o m t h i r d p a r t i e s s u c h a s f o r u m s , i n s t a n t m e s s a g i n g s e r v i c e s , b l o g s , o t h e r u s e r s o f o u r p r o d u c t s a n d s e r v i c e s a n d o u r b u s i n e s s p a r t n e r s . I f y o u u s e a n y f u n c t i o n a l i t y o n t h i s S i t e a l l o w i n g y o u t o s e n d c o n t e n t t o a f r i e n d , t h e n p l e a s e b e a w a r e t h a t : ( a ) w e m a y d i s p l a y y o u r e m a i l a d d r e s s t o y o u r f r i e n d ; a n d ( b ) w e m a y u s e i n f o r m a t i o n y o u p r o v i d e a b o u t y o u r f r i e n d t o f a c i l i t a t e t h e c o m m u n i c a t i o n a n d a s o t h e r w i s e s e t f o r t h i n t h i s P r i v a c y P o l i c y . P e r s o n a l I n f o r m a t i o n f r o m O t h e r S o u r c e s W e m a y r e c e i v e P e r s o n a l I n f o r m a t i o n a b o u t y o u f r o m o t h e r s o u r c e s w i t h w h i c h y o u h a v e r e g i s t e r e d , c o m p a n i e s w h o w e h a v e p a r t n e r e d w i t h ( c o l l e c t i v e l y , P a r t n e r s ) o r o t h e r t h i r d p a r t i e s . W e m a y a s s o c i a t e t h i s i n f o r m a t i o n w i t h t h e o t h e r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n w e h a v e c o l l e c t e d a b o u t y o u . C l i c k s t r e a m D a t a W e a l s o m a y c o l l e c t c e r t a i n n o n p e r s o n a l l y i d e n t i f i a b l e i n f o r m a t i o n ( t h a t i s , g e n e r i c i n f o r m a t i o n t h a t d o e s n o t i d e n t i f y y o u p e r s o n a l l y ) w h e n y o u v i s i t t h e W e b s i t e o r a n y o f o u r w e b p a g e s . A s y o u u s e t h e I n t e r n e t , a t r a i l o f e l e c t r o n i c i n f o r m a t i o n i s l e f t a t e a c h w e b s i t e y o u v i s i t . T h i s i n f o r m a t i o n ( w h i c h i s s o m e t i m e s r e f e r r e d t o a s c l i c k s t r e a m d a t a ) c a n b e c o l l e c t e d a n d s t o r e d b y a w e b s i t e s s e r v e r . C l i c k s t r e a m d a t a c a n t e l l u s t h e t y p e o f c o m p u t e r a n d b r o w s i n g s o f t w a r e y o u u s e a n d t h e a d d r e s s o f t h e w e b s i t e f r o m w h i c h y o u l i n k e d t o o u r W e b s i t e . W e m a y u s e c l i c k s t r e a m d a t a a n d o t h e r n o n p e r s o n a l l y i d e n t i f i a b l e i n f o r m a t i o n t o a n o n y m o u s l y d e t e r m i n e h o w m u c h t i m e v i s i t o r s s p e n d o n e a c h p a g e o f o u r W e b s i t e , h o w v i s i t o r s n a v i g a t e t h r o u g h o u t o u r W e b s i t e a n d h o w w e m a y t a i l o r o u r w e b p a g e s t o b e t t e r m e e t t h e n e e d s o f v i s i t o r s . W e s o m e t i m e s m a y u s e t h e n o n p e r s o n a l l y i d e n t i f i a b l e i n f o r m a t i o n t h a t w e c o l l e c t t o i m p r o v e t h e d e s i g n a n d c o n t e n t o f o u r W e b s i t e a n d t o e n a b l e u s t o p e r s o n a l i z e y o u r I n t e r n e t e x p e r i e n c e . W e a l s o m a y u s e t h i s i n f o r m a t i o n i n t h e a g g r e g a t e t o a n a l y z e h o w o u r W e b s i t e i s u s e d , a s w e l l a s t o o f f e r y o u a d d i t i o n a l p r o d u c t s , p r o g r a m s o r s e r v i c e s . W e m a y s h a r e a g g r e g a t e i n f o r m a t i o n w i t h o t h e r s , i n c l u d i n g o u r a f f i l i a t e s ( R e l a t e d C o m p a n i e s ) a n d n o n a f f i l i a t e d c o m p a n i e s . C o o k i e s a n d T r a c k i n g T e c h n o l o g i e s T o e n h a n c e y o u r o n l i n e e x p e r i e n c e w i t h u s , w e m a y u s e c o o k i e s . C o o k i e s a r e t e x t f i l e s p l a c e d o n y o u r h a r d d i s k b y o u r w e b s e r v e r t o s t o r e y o u r p r e f e r e n c e s . C o o k i e s a n d s i m i l a r t r a c k i n g t e c h n o l o g i e s , s u c h a s b e a c o n s , s c r i p t s , a n d t a g s , a r e s m a l l b i t s o f c o d e , u s u a l l y s t o r e d o n a u s e r s c o m p u t e r h a r d d r i v e o r d e v i c e , w h i c h e n a b l e a w e b s i t e t o p e r s o n a l i z e i t s e l f f o r e a c h u s e r b y r e m e m b e r i n g i n f o r m a t i o n a b o u t t h e u s e r s v i s i t t o t h e w e b s i t e . C o o k i e s , b y t h e m s e l v e s , d o n o t r e v e a l y o u r e m a i l a d d r e s s o r o t h e r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n u n l e s s y o u c h o o s e t o p r o v i d e t h i s i n f o r m a t i o n t o u s . H o w e v e r , o n c e y o u c h o o s e t o p r o v i d e t h e P e r s o n a l I n f o r m a t i o n , t h i s i n f o r m a t i o n m a y b e l i n k e d t o t h e d a t a s t o r e d i n t h e c o o k i e . W e u s e c o o k i e s a s a c o n v e n i e n t f e a t u r e t o s a v e y o u t i m e , t o u n d e r s t a n d h o w o u r W e b s i t e i s u s e d , t o i m p r o v e t h e c o n t e n t a n d o f f e r i n g s o n o u r W e b s i t e . F o r e x a m p l e , w e m a y u s e c o o k i e s t o p e r s o n a l i z e y o u r e x p e r i e n c e a t o u r w e b p a g e s o r r e c a l l y o u r s p e c i f i c i n f o r m a t i o n o n s u b s e q u e n t v i s i t s . W e a l s o m a y u s e c o o k i e s t o o f f e r y o u p r o d u c t s , p r o g r a m s o r s e r v i c e s w i t h i n t h e s i t e a n d o n o t h e r s i t e s y o u v i s i t o n t h e i n t e r n e t . Y o u c a n o p t t o h a v e y o u r b r o w s e r r e j e c t c o o k i e s . I f y o u d o t h a t , y o u m a y n e e d t o r e r e g i s t e r w i t h u s e v e r y t i m e y o u v i s i t o u r W e b s i t e i n o r d e r t o p a r t i c i p a t e i n c e r t a i n p r o m o t i o n s a n d p r o g r a m s . Y o u s h o u l d a l s o k n o w t h a t c o m p a n i e s t h a t m a y a d v e r t i s e o n o u r W e b s i t e ( a n d t h e i r a g e n t s ) m i g h t u s e t h e i r o w n c o o k i e s . T h i s P o l i c y d o e s n o t c o v e r h o w t h e s e c o m p a n i e s u s e t h e i r c o o k i e s . T h i r d p a r t y v e n d o r s , i n c l u d i n g b u t n o t l i m i t e d t o G o o g l e , B i n g , F a c e b o o k , Y a h o o m a y u s e c o o k i e s t o s e r v e a d s b a s e d o n u s e r s p r i o r v i s i t s t o o u r w e b s i t e . U s e r s m a y o p t o u t o f t h i r d p a r t y v e n d o r s s u c h a s G o o g l e s u s e o f c o o k i e s b y v i s i t i n g t h e G o o g l e a d v e r t i s i n g o p t o u t p a g e . W e u s e c o o k i e s a n d s i m i l a r t r a c k i n g t e c h n o l o g i e s t o e n h a n c e y o u r e x p e r i e n c e o n o u r w e b s i t e . I f y o u w i s h t o o p t o u t o f c o o k i e b a s e d t r a c k i n g , p l e a s e c o n t a c t u s a t s u p p o r t @ l a d y b u g . c o m w i t h t h e s u b j e c t l i n e C o o k i e O p t O u t R e q u e s t 4 . H o w W e U s e Y o u r I n f o r m a t i o n W e u s e y o u r i n f o r m a t i o n , i n c l u d i n g a n y p e r s o n a l l y i d e n t i f i a b l e i n f o r m a t i o n , t o : P r o v i d e s e r v i c e s r e q u e s t e d b y y o u ; P r o v i d e c u s t o m e r s u p p o r t ( i n c l u d i n g , r e s p o n d i n g t o y o u r r e q u e s t s ) , t r o u b l e s h o o t a n d r e s o l v e p r o b l e m s a n d d i s p u t e s ; C o n t a c t y o u t o v e r i f y t h e i n f o r m a t i o n y o u p r o v i d e t o u s ; U n d e r s t a n d a n d a n t i c i p a t e y o u r n e e d s a n d p r e f e r e n c e s ; E n s u r e t h i s S i t e i s o f i n t e r e s t t o y o u ( i n c l u d i n g , c u s t o m i z a t i o n o f a d v e r t i s i n g a n d c o n t e n t ) a n d h e l p u s b e t t e r u n d e r s t a n d y o u r u s e o f t h i s S i t e ; P r o t e c t t h e s e c u r i t y a n d i n t e g r i t y o f t h i s S i t e ; C o n d u c t i n t e r n a l r e v i e w s o f t h i s S i t e a n d a d m i n i s t e r t h i s S i t e s s y s t e m s ; C o m p l y w i t h , m o n i t o r c o m p l i a n c e w i t h a n d e n f o r c e t h i s P r i v a c y P o l i c y , o u r T e r m s o f U s e a n d a n y o t h e r a p p l i c a b l e a g r e e m e n t s a n d p o l i c i e s ; D e v e l o p , e n h a n c e a n d m a r k e t o u r p r o d u c t s a n d s e r v i c e s o r t h e p r o d u c t s a n d s e r v i c e s o f t h i r d p a r t i e s ; P r o v i d e y o u w i t h p r o m o t i o n a l m a t e r i a l s , o f f e r s a n d p e r s o n a l i z e d i n f o r m a t i o n ; M a n a g e o u r b u s i n e s s a n d o p e r a t i o n s ; M e e t l e g a l a n d r e g u l a t o r y r e q u i r e m e n t s ; P r o v i d e a d m i n i s t r a t i v e c o m m u n i c a t i o n s t o y o u ; U s e u s e r g e n e r a t e d c o n t e n t a s p e r m i t t e d i n o u r T e r m s o f U s e ; a n d F o r o t h e r p u r p o s e s a s m a y b e d i s c l o s e d w h e n y o u p r o v i d e p e r s o n a l l y i d e n t i f i a b l e i n f o r m a t i o n o r i n t h i s P r i v a c y P o l i c y . 5 . U s e r R i g h t s a n d C h o i c e s U n d e r t h e C a l i f o r n i a C o n s u m e r P r i v a c y A c t ( C C P A ) , C a l i f o r n i a r e s i d e n t s h a v e t h e r i g h t t o o p t o u t o f t h e s a l e o f t h e i r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n . I f y o u w i s h t o e x e r c i s e t h i s r i g h t , p l e a s e c o n t a c t u s a t s u p p o r t @ l a d y b u g . c o m w i t h t h e s u b j e c t l i n e O p t O u t R e q u e s t . W e w i l l p r o c e s s y o u r r e q u e s t w i t h i n a r e a s o n a b l e t i m e f r a m e . 6 . H o w L o n g W e S t o r e Y o u r I n f o r m a t i o n L B I w i l l r e t a i n y o u r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n a s l o n g a s r e a s o n a b l y n e e d e d t o p r o v i d e y o u w i t h o u r s e r v i c e s o r t o c o m p l y w i t h a p p l i c a b l e l a w . W e w i l l a l s o r e t a i n y o u r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n a s n e c e s s a r y t o c o m p l y w i t h o u r l e g a l o b l i g a t i o n s , r e s o l v e d i s p u t e s a n d e n f o r c e o u r c o n t r a c t s . I f y o u a s k L B I t o d e l e t e s p e c i f i c p e r s o n a l i n f o r m a t i o n f r o m y o u r c u s t o m e r a c c o u n t , w e w i l l h o n o r t h i s r e q u e s t u n l e s s d e l e t i n g t h a t i n f o r m a t i o n p r e v e n t s u s f r o m c a r r y i n g o u t n e c e s s a r y b u s i n e s s f u n c t i o n s , l i k e b i l l i n g f o r o u r s e r v i c e s , c a l c u l a t i n g t a x e s , o r c o n d u c t i n g r e q u i r e d a u d i t s . 7 . H o w T o M a k e C h o i c e s A b o u t Y o u r U s e r A c c o u n t P e r s o n a l I n f o r m a t i o n : Y o u c a n m a k e v a r i o u s c h o i c e s a b o u t y o u r c u s t o m e r a c c o u n t t h r o u g h t h e u s e r p o r t a l , s u c h a s a c c e s s i n g i t , c o r r e c t i n g i t o r d e l e t i n g i t w h e n y o u l o g i n t o y o u r L B I a c c o u n t . A n y o t h e r r e q u e s t s a b o u t y o u r d a t a y o u c a n n o t m a k e t h r o u g h t h e s e s e l f s e r v i c e t o o l s , y o u c a n r e q u e s t b y e m a i l i n g s u p p o r t @ l a d y b u g . c o m o r c o n t a c t i n g C u s t o m e r S u p p o r t . D e a c t i v a t i n g Y o u r A c c o u n t : I f y o u w i s h t o d e a c t i v a t e y o u r a c c o u n t , y o u c a n d o s o b y l o g g i n g i n t o y o u r L a d y b u g . c o m a c c o u n t o r b y e m a i l i n g u s a t s u p p o r t @ l a d y b u g . c o m . D o N o t T r a c k : D o N o t T r a c k ( D N T ) i s a n o p t i o n a l b r o w s e r s e t t i n g t h a t a l l o w s y o u t o e x p r e s s y o u r p r e f e r e n c e s r e g a r d i n g t r a c k i n g a c r o s s w e b s i t e s . L B I d o e s n o t h a v e a m e c h a n i s m i n p l a c e t o r e s p o n d t o D N T s i g n a l s . L B I d o e s t r a c k s o m e a c t i v i t y a c r o s s w e b s i t e s ( i n c l u d i n g y o u r s e a r c h t e r m s , t h e w e b s i t e y o u v i s i t e d b e f o r e y o u v i s i t e d o r u s e d t h e S e r v i c e s , a n d o t h e r c l i c k s t r e a m d a t a ) a n d w e m a y c o n t i n u e t o c o l l e c t i n f o r m a t i o n i n t h e m a n n e r d e s c r i b e d i n t h i s P r i v a c y S t a t e m e n t f r o m w e b b r o w s e r s t h a t h a v e e n a b l e d D N T s i g n a l s o r s i m i l a r m e c h a n i s m s . P r o m o t i o n a l C o m m u n i c a t i o n s : Y o u c a n o p t o u t o f r e c e i v i n g p r o m o t i o n a l m e s s a g e s f r o m L B I b y f o l l o w i n g t h e i n s t r u c t i o n s i n t h o s e m e s s a g e s , b y i n f o r m i n g t h e c a l l e r t h a t y o u w o u l d n o t l i k e t o r e c e i v e f u t u r e p r o m o t i o n a l c a l l s , b y t e x t i n g S T O P t o ( S M S C O D E F O R L B I I F I T E X I S T S ) , o r b y c h a n g i n g y o u r n o t i f i c a t i o n s e t t i n g s b y l o g g i n g i n t o y o u r L B I u s e r a c c o u n t . O p t i n g o u t o f r e c e i v i n g c o m m u n i c a t i o n s m a y i m p a c t y o u r u s e o f o u r s e r v i c e s . I f y o u d e c i d e t o o p t o u t , w e c a n s t i l l s e n d y o u n o n p r o m o t i o n a l c o m m u n i c a t i o n s , s u c h a s d i g i t a l r e c e i p t s a n d m e s s a g e s a b o u t y o u r a c c o u n t o r o u r o n g o i n g b u s i n e s s r e l a t i o n s . C a l i f o r n i a P r i v a c y R i g h t s : C a l i f o r n i a l a w p e r m i t s r e s i d e n t s o f C a l i f o r n i a t o r e q u e s t c e r t a i n d e t a i l s a b o u t o u r d i s c l o s u r e o f y o u r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n t o t h i r d p a r t i e s f o r d i r e c t m a r k e t i n g p u r p o s e s d u r i n g t h e i m m e d i a t e l y p r e c e d i n g c a l e n d a r y e a r . I f y o u a r e a C a l i f o r n i a r e s i d e n t a n d w o u l d l i k e t o r e q u e s t t h i s i n f o r m a t i o n , p l e a s e c o n t a c t u s a t t h e a d d r e s s l i s t e d b e l o w . C r o s s b o r d e r D a t a T r a n s f e r : O u r S i t e i s o p e r a t e d i n t h e U n i t e d S t a t e s . I f y o u a r e l o c a t e d o u t s i d e t h e U S , y o u r P e r s o n a l D a t a w i l l b e t r a n s f e r r e d t o t h e U S , a j u r i s d i c t i o n t h a t m a y n o t p r o v i d e a n e q u i v a l e n t l e v e l o f p r o t e c t i o n a s y o u r h o m e j u r i s d i c t i o n . T h e c r o s s b o r d e r t r a n s f e r t o t h e U S i s n e c e s s a r y f o r t h e c o n c l u s i o n o r p e r f o r m a n c e o f a t r a n s a c t i o n t h a t y o u a r e r e q u e s t i n g , a n d / o r f o r t h e e s t a b l i s h m e n t , e x e r c i s e , a n d d e f e n s e o f l e g a l c l a i m s . T o t h e e x t e n t p e r m i t t e d b y l o c a l l a w , y o u r u s e o f t h e S i t e o r p r o v i s i o n o f a n y P e r s o n a l D a t a c o n s t i t u t e s y o u r c o n s e n t t o t h e c r o s s b o r d e r t r a n s f e r o f P e r s o n a l D a t a a n d t h e o t h e r a c t i v i t i e s i d e n t i f i e d i n t h i s P r i v a c y ( b ) w h e r e s u c h d i s c l o s u r e h a s b e e n d e s c r i b e d o n t h e W e b s i t e o r i n t h i s P o l i c y o r y o u h a v e o t h e r w i s e c o n s e n t e d t o s u c h d i s c l o s u r e ; ( c ) a s a r e s u l t o f o u r b e l i e f t h a t t h e d i s c l o s u r e m a y b e p e r m i t t e d o r r e q u i r e d b y l a w o r m a y b e n e c e s s a r y t o p r o t e c t o u r c o m p a n y o r o t h e r s f r o m i n j u r y ( e . g . , i n r e s p o n s e t o a c o u r t o r d e r o r s u b p o e n a o r l a w e n f o r c e m e n t a g e n c y r e q u e s t o r w h e n w e b e l i e v e t h a t s o m e o n e i s c a u s i n g o r m a y c a u s e i n j u r y o r i s i n t e r f e r i n g w i t h t h e r i g h t s o r p r o p e r t y o f a n o t h e r ) ; o r ( d ) w i t h t h i r d p a r t i e s w i t h w h i c h w e c o n t r a c t t o c a r r y o u t o u r b u s i n e s s a c t i v i t i e s ( e . g . , s e n d i n g o u t a p r o m o t i o n a l i t e m t h a t y o u h a v e q u a l i f i e d f o r o n t h e W e b s i t e , c o n t a c t i n g y o u t o c o m p l e t e y o u r p e n d i n g a p p l i c a t i o n s o r p u r c h a s e s , o r s h a r i n g i n f o r m a t i o n w i t h o u r b u s i n e s s p a r t n e r s i n c o n n e c t i o n w i t h t h e s i t e t h a t i s p o w e r e d b y L B I a n d o p e r a t e d u n d e r a n o t h e r b r a n d ) . 9 . Y o u r C o n s e n t t o D i s c l o s e P e r s o n a l I n f o r m a t i o n t o a T h i r d P a r t y E x c e p t a s o t h e r w i s e i n d i c a t e d i n t h i s P o l i c y , w e w i l l o n l y s u p p l y y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n t o a t h i r d p a r t y w i t h y o u r o p t i n o r o p t o u t c o n s e n t . I n t h e s e c a s e s , y o u w i l l b e g i v e n t h e o p t i o n t o o p t i n o r o p t o u t b a s e d u p o n i n f o r m a t i o n d i s c l o s e d a t t h e t i m e y o u r i n f o r m a t i o n i s c o l l e c t e d . I f y o u d o n o t o p t i n , o r y o u o p t o u t , y o u r i n f o r m a t i o n w i l l n o t b e d i s c l o s e d . F i n a l l y , p l e a s e n o t e t h a t t h e P e r s o n a l I n f o r m a t i o n y o u p r o v i d e t o t h e W e b s i t e i s c o n s i d e r e d a c o m p a n y a s s e t a n d m a y b e i n c l u d e d a m o n g t r a n s f e r r e d a s s e t s i f L B I , a n y o f i t s R e l a t e d C o m p a n i e s o r a n y o f t h e i r a s s e t s a r e e v e r a c q u i r e d b y a t h i r d p a r t y . 1 0 . C a l i f o r n i a P r i v a c y R i g h t s T h i s s e c t i o n a p p l i e s o n l y t o C a l i f o r n i a r e s i d e n t s . P u r s u a n t t o t h e C a l i f o r n i a C o n s u m e r P r i v a c y A c t o f 2 0 1 8 ( “ C C P A ” ) , b e l o w i s a s u m m a r y o f t h e P e r s o n a l I n f o r m a t i o n c a t e g o r i e s , a s i d e n t i f i e d a n d d e f i n e d b y t h e C C P A ( s e e C a l i f o r n i a C i v i l C o d e s e c t i o n 1 7 9 8 . 1 4 0 ( o ) ) , t h a t w e c o l l e c t , t h e r e a s o n w e c o l l e c t y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n , w h e r e w e o b t a i n t h e P e r s o n a l I n f o r m a t i o n , a n d t h e t h i r d p a r t i e s t h a t w e s h a r e y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n . a ) P e r s o n a l I n f o r m a t i o n C a t e g o r i e s W e C o l l e c t W e g e n e r a l l y c o l l e c t t h e f o l l o w i n g c a t e g o r i e s o f P e r s o n a l I n f o r m a t i o n a b o u t y o u r w h e n y o u u s e o u r S e r v i c e s : · i d e n t i f i e r s s u c h a s a n a m e , a d d r e s s , u n i q u e p e r s o n a l i d e n t i f i e r , e m a i l , p h o n e n u m b e r , y o u r d e v i c e ’ s I P a d d r e s s , s o f t w a r e , a n d i d e n t i f i c a t i o n n u m b e r s a s s o c i a t e d w i t h y o u r d e v i c e s ; · p r o t e c t e d c l a s s i f i c a t i o n s , s u c h a s g e n d e r ; · c o m m e r c i a l i n f o r m a t i o n s u c h a s r e c o r d s o f p r o d u c t s o r s e r v i c e s p u r c h a s e d , o b t a i n e d , o r c o n s i d e r e d b y y o u ; · I n t e r n e t o r o t h e r e l e c t r o n i c i n f o r m a t i o n r e g a r d i n g y o u b r o w s i n g h i s t o r y , s e a r c h h i s t o r y , t h e w e b p a g e v i s i t e d b e f o r e y o u c a m e t o o u r S i t e , l e n g t h o f v i s i t a n d n u m b e r o f p a g e v i e w s , c l i c k s t r e a m d a t a , l o c a l e p r e f e r e n c e s , y o u r m o b i l e c a r r i e r , d a t e a n d t i m e s t a m p s a s s o c i a t e d w i t h t r a n s a c t i o n s , a n d s y s t e m c o n f i g u r a t i o n i n f o r m a t i o n ; · y o u r g e o l o c a t i o n , t o t h e e x t e n t y o u h a v e c o n f i g u r e d y o u r d e v i c e t o p e r m i t u s t o c o l l e c t s u c h i n f o r m a t i o n ; · a u d i o r e c o r d i n g s o f y o u r v o i c e t o t h e e x t e n t y o u c a l l u s , a s p e r m i t t e d u n d e r a p p l i c a b l e l a w ; · p r o f e s s i o n a l o r e m p l o y m e n t r e l a t e d i n f o r m a t i o n ; a n d · i n f e r e n c e s a b o u t y o u r p r e f e r e n c e s , c h a r a c t e r i s t i c s , b e h a v i o r a n d a t t i t u d e s . W e g e n e r a l l y d o n o t c o l l e c t b i o m e t r i c i n f o r m a t i o n , o r e d u c a t i o n r e l a t e d i n f o r m a t i o n . F o r m o r e i n f o r m a t i o n a b o u t t h e P e r s o n a l I n f o r m a t i o n w e c o l l e c t a n d h o w w e c o l l e c t i t , p l e a s e r e f e r t o t h e a p p r o p r i a t e s e c t i o n h e r e i n . b ) P u r p o s e s f o r P r o c e s s i n g P e r s o n a l I n f o r m a t i o n U n d e r t h e C C P A W e c o l l e c t y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n f o r t h e b u s i n e s s p u r p o s e s d e s c r i b e d h e r e i n . T h e C C P A d e f i n e s a “ b u s i n e s s p u r p o s e ” a s t h e u s e o f P e r s o n a l I n f o r m a t i o n f o r t h e b u s i n e s s ’ s o p e r a t i o n a l p u r p o s e s , o r o t h e r n o t i f i e d p u r p o s e s , p r o v i d e d t h e u s e o f P e r s o n a l I n f o r m a t i o n i s r e a s o n a b l y n e c e s s a r y a n d p r o p o r t i o n a t e t o a c h i e v e t h e o p e r a t i o n a l p u r p o s e f o r w h i c h t h e P e r s o n a l I n f o r m a t i o n w a s c o l l e c t e d o r a n o t h e r o p e r a t i o n a l p u r p o s e t h a t i s c o m p a t i b l e w i t h t h e c o n t e x t i n w h i c h t h e P e r s o n a l I n f o r m a t i o n w a s c o l l e c t e d . T h e f o l l o w i n g a c t i v i t i e s a r e c o n s i d e r e d “ b u s i n e s s p u r p o s e s ” u n d e r t h e C C P A : a u d i t i n g r e l a t e d t o a c u r r e n t i n t e r a c t i o n w i t h t h e c o n s u m e r a n d c o n c u r r e n t t r a n s a c t i o n s , a n d a u d i t i n g c o m p l i a n c e w i t h l a w s a n d o t h e r s t a n d a r d s ; d e t e c t i n g s e c u r i t y i n c i d e n t s , p r o t e c t i n g a g a i n s t m a l i c i o u s , d e c e p t i v e , f r a u d u l e n t , o r i l l e g a l a c t i v i t y , a n d p r o s e c u t i n g t h o s e r e s p o n s i b l e f o r t h a t a c t i v i t y ; p e r f o r m i n g s e r v i c e s o n b e h a l f o f t h e b u s i n e s s , i n c l u d i n g m a i n t a i n i n g o r s e r v i c i n g a c c o u n t s , p r o v i d i n g c u s t o m e r s e r v i c e , v e r i f y i n g c u s t o m e r i n f o r m a t i o n ; r e p a i r i n g e r r o r s t h a t i m p a i r e x i s t i n g i n t e n d e d f u n c t i o n a l i t y ; I n t e r n a l r e s e a r c h f o r t e c h n o l o g i c a l d e v e l o p m e n t ; v e r i f y i n g o r m a i n t a i n i n g t h e q u a l i t y o r s a f e t y o f , a n d i m p r o v i n g , u p g r a d i n g , o r e n h a n c i n g , a s e r v i c e o r d e v i c e t h a t i s o w n e d , m a n u f a c t u r e d b y , m a n u f a c t u r e d f o r , o r c o n t r o l l e d b y t h e c o m p a n y . c ) T h i r d P a r t y S h a r i n g T h e c a t e g o r i e s o f t h i r d p a r t i e s w i t h w h o m w e m a y s h a r e y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n a r e l i s t e d i n t h e s e c t i o n e n t i t l e d “ D i s c l o s u r e o f Y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n ” h e r e i n . d ) C C P A P r i v a c y R i g h t s I f y o u a r e a C a l i f o r n i a r e s i d e n t , y o u h a v e r i g h t s i n r e l a t i o n t o y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n ; h o w e v e r , y o u r r i g h t s a r e s u b j e c t t o c e r t a i n e x c e p t i o n s . F o r i n s t a n c e , w e c a n n o t d i s c l o s e s p e c i f i c p i e c e s o f P e r s o n a l I n f o r m a t i o n i f t h e d i s c l o s u r e w o u l d c r e a t e a s u b s t a n t i a l , a r t i c u l a b l e , a n d u n r e a s o n a b l e r i s k t o t h e s e c u r i t y o f t h e P e r s o n a l I n f o r m a t i o n , y o u r a c c o u n t w i t h u s o r t h e s e c u r i t y o f o u r n e t w o r k s y s t e m s . · R i g h t A g a i n s t D i s c r i m i n a t i o n – Y o u h a v e t h e r i g h t n o t t o b e d i s c r i m i n a t e d a g a i n s t f o r e x e r c i s i n g a n y o f t h e r i g h t s d e s c r i b e d i n t h i s s e c t i o n . W e w i l l n o t d i s c r i m i n a t e a g a i n s t y o u f o r e x e r c i s i n g y o u r r i g h t t o k n o w , d e l e t e o r o p t o u t o f s a l e s . · R i g h t t o K n o w – Y o u h a v e t h e r i g h t t o r e q u e s t i n w r i t i n g : ( i ) a l i s t o f t h e c a t e g o r i e s o f p e r s o n a l i n f o r m a t i o n , s u c h a s n a m e , a d d r e s s , e m a i l a d d r e s s , t h a t a b u s i n e s s h a s d i s c l o s e d t o t h i r d p a r t i e s d u r i n g t h e i m m e d i a t e l y p r e c e d i n g c a l e n d a r y e a r f o r t h e t h i r d p a r t i e s ’ d i r e c t m a r k e t i n g p u r p o s e s , a n d ( i i ) t h e n a m e s a n d a d d r e s s e s o f a l l s u c h t h i r d p a r t i e s . I n a d d i t i o n , y o u h a v e t h e r i g h t t o r e q u e s t : ( i ) t h e c a t e g o r i e s o f p e r s o n a l i n f o r m a t i o n w e h a v e c o l l e c t e d a b o u t y o u , ( i i ) t h e c a t e g o r i e s o f s o u r c e s f r o m w h i c h p e r s o n a l i n f o r m a t i o n i s c o l l e c t e d , ( i i i ) t h e b u s i n e s s o r c o m m e r c i a l p u r p o s e f o r t h e i n f o r m a t i o n c o l l e c t i o n , ( i v ) t h e c a t e g o r i e s o f t h i r d p a r t i e s w i t h w h o m w e h a v e s h a r e d p e r s o n a l i n f o r m a t i o n , a n d ( v ) t h e s p e c i f i c p i e c e s o f p e r s o n a l i n f o r m a t i o n w e h o l d a b o u t a n i n d i v i d u a l . Y o u h a v e t h e r i g h t t o r e q u e s t a c o p y o f t h e s p e c i f i c P e r s o n a l I n f o r m a t i o n w e c o l l e c t e d a b o u t y o u d u r i n g t h e 1 2 m o n t h s b e f o r e y o u r r e q u e s t . · R i g h t t o D e l e t e – Y o u h a v e t h e r i g h t t o r e q u e s t u s d e l e t e a n y P e r s o n a l I n f o r m a t i o n w e h a v e c o l l e c t e d f r o m y o u o r m a i n t a i n a b o u t y o u , s u b j e c t t o c e r t a i n e x c e p t i o n s . T o a s s e r t y o u r r i g h t t o k n o w o r y o u r r i g h t t o d e l e t e y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n , p l e a s e c o n t a c t u s a t s u p p o r t @ l a d y b u g . c o m T o v e r i f y y o u r i d e n t i t y , w e m a y a s k y o u t o v e r i f y P e r s o n a l I n f o r m a t i o n w e a l r e a d y h a v e o n f i l e f o r y o u . I f w e c a n n o t v e r i f y y o u r i d e n t i t y f r o m t h e i n f o r m a t i o n w e h a v e o n f i l e , w e m a y r e q u e s t a d d i t i o n a l i n f o r m a t i o n f r o m y o u , w h i c h w e w i l l o n l y u s e t o v e r i f y y o u r i d e n t i t y , a n d f o r s e c u r i t y o r f r a u d p r e v e n t i o n p u r p o s e s . · R i g h t t o O p t O u t o f S e l l i n g – T h e C C P A b r o a d l y d e f i n e s “ p e r s o n a l i n f o r m a t i o n ” a n d “ s e l l i n g ” s u c h t h a t s h a r i n g i d e n t i f i e r s a n d i d e n t i f i e r s l i n k e d t o y o u f o r a b e n e f i t m a y b e c o n s i d e r e d a s a l e . Y o u h a v e t h e r i g h t t o o p t o u t o f h a v i n g y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n s o l d . W e d o n o t s e l l y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n . H o w e v e r , i n 2 0 1 9 , w e w e r e s h a r i n g i d e n t i f i e r s a n d i n f e r e n c e s a b o u t y o u w i t h o u r b u s i n e s s p a r t n e r s i n s u c h a w a y t h a t , u n d e r t h e C C P A , m a y b e d e f i n e d a s s e l l i n g . A s n o t e d a b o v e , y o u h a v e t h e r i g h t t o k n o w t h e c a t e g o r i e s o f P e r s o n a l I n f o r m a t i o n t h a t w e s o l d a b o u t y o u a n d t h e c a t e g o r i e s o f t h i r d p a r t i e s w i t h w h o m w e s h a r e d s u c h i n f o r m a t i o n . e ) S h i n e t h e L i g h t L a w I f y o u a r e a C a l i f o r n i a r e s i d e n t y o u m a y r e q u e s t a n o t i c e f r o m u s d e s c r i b i n g w h a t c a t e g o r i e s o f P e r s o n a l I n f o r m a t i o n ( i f a n y ) w e h a v e s h a r e d w i t h t h i r d p a r t i e s , i n c l u d i n g o u r c o r p o r a t e a f f i l i a t e s , f o r d i r e c t m a r k e t i n g p u r p o s e s d u r i n g t h e p r e c e d i n g c a l e n d a r y e a r . Y o u m a y r e q u e s t s u c h n o t i c e o n c e a y e a r a n d f r e e o f c h a r g e . T o r e q u e s t a n o t i c e , p l e a s e e m a i l u s a t s u p p o r t @ l a d y b u g . c o m . I n y o u r r e q u e s t , p l e a s e s p e c i f y t h a t y o u w a n t a “ C a l i f o r n i a P r i v a c y R i g h t s N o t i c e . ” W e w i l l r e s p o n d t o y o u w i t h t h i r t y ( 3 0 ) d a y s o r a s p e r m i t t e d b y l a w . 1 1 . D i s c l o s u r e o f Y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n W e m a y d i s c l o s e y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n a s d e s c r i b e d b e l o w . a ) W i t h i n O u r C o r p o r a t e O r g a n i z a t i o n L a d y b u g s . c o m i s a p a r t o f a c o r p o r a t e o r g a n i z a t i o n t h a t h a s m a n y l e g a l e n t i t i e s , b u s i n e s s p r o c e s s e s , m a n a g e m e n t s t r u c t u r e s a n d t e c h n i c a l s y s t e m s . L a d y b u g s . c o m m a y s h a r e y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n w i t h t h i s o r g a n i z a t i o n i n o r d e r t o p r o v i d e y o u w i t h t h e S e r v i c e s a n d t a k e a c t i o n s b a s e d o n y o u r r e q u e s t . b ) S e r v i c e P r o v i d e r s W e m a y e m p l o y t h i r d p a r t y c o m p a n i e s a n d i n d i v i d u a l s t o f a c i l i t a t e o u r S e r v i c e s ( “ S e r v i c e P r o v i d e r s ” ) , p r o v i d e t h e S e r v i c e s o n o u r b e h a l f , p e r f o r m S e r v i c e r e l a t e d s e r v i c e s o r a s s i s t u s i n a n a l y z i n g h o w o u r S e r v i c e s a r e u s e d . T h e s e t h i r d p a r t i e s h a v e a c c e s s t o y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n o n l y t o p e r f o r m t h e s e t a s k s o n o u r b e h a l f a n d a r e o b l i g a t e d n o t t o d i s c l o s e o r u s e i t f o r a n y o t h e r p u r p o s e . c ) M e r g e r s a n d A c q u i s i t i o n s I f L a d y b u g s . c o m i s i n v o l v e d i n a m e r g e r , a c q u i s i t i o n o r a s s e t s a l e , y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n m a y b e t r a n s f e r r e d . W e w i l l p r o v i d e n o t i c e b e f o r e y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n i s t r a n s f e r r e d a n d b e c o m e s s u b j e c t t o a d i f f e r e n t p r i v a c y p o l i c y . d ) D i s c l o s u r e f o r L a w E n f o r c e m e n t U n d e r c e r t a i n c i r c u m s t a n c e s , L a d y b u g s . c o m m a y b e r e q u i r e d t o d i s c l o s e y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n i f r e q u i r e d t o d o s o b y l a w o r i n r e s p o n s e t o v a l i d r e q u e s t s b y p u b l i c a u t h o r i t i e s ( e . g . a c o u r t o r a g o v e r n m e n t a g e n c y ) . L a d y b u g s . c o m m a y d i s c l o s e y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n i n t h e g o o d f a i t h b e l i e f t h a t s u c h a c t i o n i s n e c e s s a r y t o : • c o m p l y w i t h a l e g a l o b l i g a t i o n ; • p r o t e c t a n d d e f e n d t h e r i g h t s o r p r o p e r t y o f L a d y b u g s . c o m ; • p r e v e n t o r i n v e s t i g a t e p o s s i b l e w r o n g d o i n g i n c o n n e c t i o n w i t h t h e S e r v i c e ; • p r o t e c t t h e p e r s o n a l s a f e t y o f u s e r s o f t h e S e r v i c e o r t h e p u b l i c ; a n d • p r o t e c t a g a i n s t l e g a l l i a b i l i t y . 1 2 . C o l l e c t i o n o f I n f o r m a t i o n b y O t h e r s O u r W e b s i t e m a y c o n t a i n l i n k s t o o t h e r w e b s i t e s o p e r a t e d b y t h i r d p a r t i e s ( c o l l e c t i v e l y , t h e T h i r d P a r t y S i t e s ) . S u c h T h i r d P a r t y S i t e s m a y h a v e i n f o r m a t i o n p r a c t i c e s t h a t a r e d i f f e r e n t f r o m t h o s e d e s c r i b e d i n t h i s P o l i c y . Y o u s h o u l d c h e c k t h e o t h e r p r i v a c y n o t i c e s m a d e a v a i l a b l e o n s u c h T h i r d P a r t y S i t e s . O n t h i s W e b s i t e , w h e n y o u p r o v i d e u s w i t h a n e m a i l a d d r e s s f o r a r e f e r r a l , w e m a y s h a r e y o u r n a m e a n d e m a i l a d d r e s s a s w e l l a s t h e r e c i p i e n t s e m a i l a d d r e s s w i t h a t h i r d p a r t y a s n e c e s s a r y i n o r d e r t o p r o v i d e t h i s r e f e r r a l s e r v i c e . I f y o u c h o o s e t o u s e o u r r e f e r r a l s e r v i c e t o t e l l a f r i e n d a b o u t o u r W e b s i t e , w e w i l l a s k y o u f o r y o u r f r i e n d s n a m e a n d e m a i l a d d r e s s . W e w i l l a u t o m a t i c a l l y s e n d y o u r f r i e n d a n e m a i l i n v i t i n g h i m o r h e r t o v i s i t t h e W e b s i t e . T h i s t h i r d p a r t y s t o r e s t h i s i n f o r m a t i o n f o r t h e s o l e p u r p o s e o f s e n d i n g c o m m u n i c a t i o n s a n d t r a c k i n g t h e s u c c e s s o f o u r r e f e r r a l p r o g r a m . Y o u o r y o u r f r i e n d m a y c o n t a c t u s a t s u p p o r t @ l a d y b u g . c o m , o r u s e t h e l i n k p r o v i d e d i n e a c h e m a i l , t o r e q u e s t t h a t w e r e m o v e t h i s i n f o r m a t i o n f r o m o u r d a t a b a s e . 1 3 . S u p p l e m e n t a l I n f o r m a t i o n F r o m t i m e t o t i m e w e m a y s u p p l e m e n t t h e P e r s o n a l I d e n t i f i a b l e I n f o r m a t i o n y o u p r o v i d e t h r o u g h o u r W e b s i t e w i t h i n f o r m a t i o n f r o m o t h e r s o u r c e s , s u c h a s i n f o r m a t i o n v a l i d a t i n g y o u r a d d r e s s . T h u s , i n f o r m a t i o n w e o b t a i n t h r o u g h o u r W e b s i t e m a y b e i n t e r m i n g l e d w i t h a n d u s e d i n c o n j u n c t i o n w i t h i n f o r m a t i o n o b t a i n e d t h r o u g h s o u r c e s o t h e r t h a n o u r W e b s i t e , i n c l u d i n g b o t h o f f l i n e a n d o n l i n e s o u r c e s . 1 4 . S e c u r i t y N o t i c e W e m a i n t a i n p h y s i c a l , e l e c t r o n i c , a n d m a n a g e r i a l p r o c e d u r e s d e s i g n e d t o c o m p l y w i t h f e d e r a l g u i d a n c e t o s a f e g u a r d a n d h e l p p r e v e n t u n a u t h o r i z e d a c c e s s t o , m a i n t a i n d a t a s e c u r i t y o f a n d c o r r e c t l y u s e t h e P e r s o n a l I d e n t i f i a b l e I n f o r m a t i o n c o l l e c t e d t h r o u g h o u r W e b s i t e . H o w e v e r , n o I n t e r n e t o r e m a i l t r a n s m i s s i o n i s e v e r f u l l y s e c u r e o r e r r o r f r e e . I n p a r t i c u l a r , e m a i l s e n t t o o r f r o m o u r W e b s i t e m a y n o t b e s e c u r e . W h e n y o u r P e r s o n a l I d e n t i f i a b l e I n f o r m a t i o n i s p a s s e d o n t o n o n a f f i l i a t e d c o m p a n i e s , t o t h e e x t e n t p r a c t i c a l , w e r e q u i r e t h a t t h e y a l s o h a v e i n p l a c e t h e a p p r o p r i a t e s a f e g u a r d s . W e c a n n o t , h o w e v e r , g u a r a n t e e t h a t t h e y d o . P l e a s e k e e p t h e s e d i s c l a i m e r s i n m i n d w h e n d i s c l o s i n g a n y P e r s o n a l I n f o r m a t i o n v i a o u r W e b s i t e . 1 5 . C h i l d r e n s I n f o r m a t i o n T h i s S i t e i s n o t i n t e n d e d f o r c h i l d r e n u n d e r 1 3 y e a r s o f a g e . W e d o n o t k n o w i n g l y c o l l e c t p e r s o n a l i n f o r m a t i o n f r o m c h i l d r e n u n d e r 1 3 . I f y o u a r e u n d e r 1 3 y e a r s o f a g e , p l e a s e d o n o t s e n d o r p o s t a n y i n f o r m a t i o n a b o u t y o u r s e l f ( w h e t h e r y o u r n a m e , a d d r e s s , t e l e p h o n e n u m b e r o r e m a i l a d d r e s s ) t o u s o r o n t h i s S i t e . I n t h e e v e n t t h a t w e l e a r n t h a t w e h a v e c o l l e c t e d p e r s o n a l i n f o r m a t i o n f r o m a c h i l d y o u n g e r t h a n 1 3 y e a r s o l d , w e w i l l d e l e t e t h a t i n f o r m a t i o n a n d t e r m i n a t e t h e c h i l d s a c c o u n t ( i f a n y ) . I f y o u b e l i e v e t h a t a c h i l d h a s p r o v i d e d u s w i t h p e r s o n a l i n f o r m a t i o n w i t h o u t p a r e n t a l c o n s e n t , p l e a s e c o n t a c t u s a t s u p p o r t @ l a d y b u g . c o m . 1 6 . N o t i c e t o R e s i d e n t s o f C o u n t r i e s o u t s i d e t h e U n i t e d S t a t e s o f A m e r i c a I f y o u l i v e o u t s i d e t h e U n i t e d S t a t e s ( i n c l u d i n g i n t h e E u r o p e a n E c o n o m i c A r e a ( E E ) a n d S w i t z e r l a n d ( C H ) c o l l e c t i v e l y t h e E E A / C H ) , a n d y o u u s e t h e S i t e o r p r o v i d e u s w i t h P e r s o n a l I n f o r m a t i o n d i r e c t l y v i a t h e S i t e , y o u r i n f o r m a t i o n w i l l b e h a n d l e d i n a c c o r d a n c e w i t h t h i s P r i v a c y S t a t e m e n t . B y u s i n g t h e S i t e o r g i v i n g u s y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n , y o u a r e d i r e c t l y t r a n s f e r r i n g y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n a n d N o n I d e n t i f i a b l e I n f o r m a t i o n t o u s i n t h e U n i t e d S t a t e s . T h e U n i t e d S t a t e s m a y n o t h a v e t h e s a m e l e v e l o f d a t a p r o t e c t i o n a s y o u r j u r i s d i c t i o n . H o w e v e r , y o u a g r e e a n d c o n s e n t t o o u r c o l l e c t i o n , t r a n s f e r , a n d p r o c e s s i n g o f y o u r P e r s o n a l I n f o r m a t i o n a n d N o n I d e n t i f i a b l e I n f o r m a t i o n i n a c c o r d a n c e w i t h t h i s P r i v a c y S t a t e m e n t . Y o u a r e s o l e l y r e s p o n s i b l e f o r c o m p l i a n c e w i t h a n y d a t a p r o t e c t i o n o r p r i v a c y o b l i g a t i o n s i n y o u r j u r i s d i c t i o n w h e n y o u u s e t h e S i t e o r p r o v i d e u s w i t h P e r s o n a l I n f o r m a t i o n . R e g a r d l e s s o f w h e r e w e t r a n s f e r y o u r i n f o r m a t i o n , w e s t i l l p r o t e c t y o u r i n f o r m a t i o n i n t h e m a n n e r d e s c r i b e d i n t h i s P r i v a c y S t a t e m e n t . 1 7 . C o n t a c t i n g U s W e h o p e w e c a n r e s o l v e a n y d i s p u t e s r e l a t i n g t o o u r d a t a p r o t e c t i o n p r a c t i c e s b e t w e e n u s . Y o u c a n r a i s e y o u r c o n c e r n o r d i s p u t e b y e m a i l i n g o u r P r i v a c y O f f i c e r a t s u p p o r t @ l a d y b u g . c o m o r b y w r i t i n g t o u s a t : L a d y b u g . c o m I n c . , 1 9 3 0 V e t e r a n s M e m o r i a l H i g h w a y S u i t e 1 2 4 3 6 I s l a n d i a , N Y 1 1 7 4 9 U S A F o r i n d i v i d u a l s i n t h e E E A , y o u h a v e a d d i t i o n a l r i g h t s t o m a k e a c o m p l a i n t t o a c o m p e t e n t d a t a p r o t e c t i o n a u t h o r i t y o r c o m m e n c e p r o c e e d i n g s i n a c o u r t o f c o m p e t e n t j u r i s d i c t i o n i n a c c o r d a n c e w i t h a p p l i c a b l e d a t a p r o t e c t i o n l a w s . L o g i n R e g i s t e r W H Y R E G I S T E R ? D a i l y r a t e g r a p h h i s t o r y , s t a r t w a t c h i n g e a r l y a n d s a v e I n c l u d e s M y w a t c h l i s t + u n l i m i t e d t r a c k i n g . Y o u s e t t h e p r i c e , w e c h e c k e v e r y d a y f o r i t C u s t o m i z e d d e a l s a n d o f f e r s . P a s s w o r d c h a n g e C o n t a c t U s Y o u r n a m e Y o u r e m a i l Y o u r p h o n e S u b j e c t M e s s a g e S e n d × T e r m s o f S e r v i c e L a s t U p d a t e d : O c t o b e r 1 7 , 2 0 1 6 1 . O v e r v i e w o f T e r m s o f U s e L a d y b u g . c o m , I n c . ( “ L B I ” ) m a k e s t h e i n t e r a c t i v e o n l i n e s e r v i c e , l o c a t e d a t w w w . l a d y b u g . c o m ( t h e “ W e b s i t e ” ) a v a i l a b l e t o i t s e n d u s e r s ( “ E n d U s e r s ” ) i n a c c o r d a n c e w i t h t h e t e r m s a n d c o n d i t i o n s o f t h i s e n d u s e r a g r e e m e n t ( t h e “ A g r e e m e n t ” ) . T h e W e b s i t e m a y o n l y b e u s e d f o r l a w f u l p u r p o s e s t o e a r n c a s h b a c k r e b a t e s o n c o m p l e t e d t r a v e l b o o k i n g s p u r c h a s e d t h r o u g h t h e W e b s i t e . 2 . A c c e p t a n c e o f t h e T e r m s o f U s e T h e f o l l o w i n g t e r m s a n d c o n d i t i o n s , t o g e t h e r w i t h a n y d o c u m e n t s t h e y e x p r e s s l y i n c o r p o r a t e b y r e f e r e n c e ( c o l l e c t i v e l y , t h e s e “ T e r m s o f U s e ” ) , g o v e r n y o u r a c c e s s t o a n d u s e o f w w w . l a d y b u g . c o m , i n c l u d i n g a n y c o n t e n t , f u n c t i o n a l i t y a n d s e r v i c e s o f f e r e d o n o r t h r o u g h t h i s W e b s i t e , w h e t h e r a s a g u e s t o r a r e g i s t e r e d u s e r . “ Y o u ” a n d “ y o u r ” r e f e r t o y o u , a s a u s e r o f t h i s W e b s i t e . A “ u s e r ” i s s o m e o n e w h o a c c e s s e s , b r o w s e s o r o t h e r w i s e u s e s t h i s W e b s i t e . P l e a s e r e a d t h e T e r m s o f U s e c a r e f u l l y b e f o r e y o u s t a r t t o u s e t h i s W e b s i t e . B y u s i n g t h i s W e b s i t e , y o u a c c e p t a n d a g r e e t o b e l e g a l l y b o u n d a n d a b i d e b y a l l T e r m s a n d C o n d i t i o n s c o n t a i n e d h e r e i n ; i f y o u d o n o t a g r e e , d o n o t a c c e s s o r u s e t h i s W e b s i t e . T h i s W e b s i t e i s a g e n e r a l a u d i e n c e s i t e . W e d o n o t d i r e c t t h i s W e b s i t e o r a n y o f i t s c o n t e n t t o u s e r s w h o a r e l e s s t h a n 1 3 y e a r s o l d . Y o u m u s t b e a t l e a s t 1 8 y e a r s o l d t o u s e t h i s W e b s i t e , o r y o u m u s t b e a t l e a s t 1 3 y e a r s o l d a n d b e u s i n g t h i s W e b s i t e w i t h a p p r o v a l o f , a n d u n d e r t h e s u p e r v i s i o n o f y o u r p a r e n t o r l e g a l g u a r d i a n . I f y o u a r e u n d e r 1 8 y e a r s o l d , b e s u r e t o g e t y o u r p a r e n t s o r l e g a l g u a r d i a n t o r e v i e w a n d d i s c u s s t h e s e T e r m s o f U s e w i t h y o u . T h i s W e b s i t e a l s o i s o n l y i n t e n d e d f o r u s e b y r e s i d e n t s o f t h e U n i t e d S t a t e s o r a n y o f i t s t e r r i t o r i e s o r p o s s e s s i o n s . B y u s i n g t h i s W e b s i t e , y o u a r e c o n f i r m i n g t h a t y o u m e e t a l l o f t h e a b o v e r e q u i r e m e n t s . I f y o u d o n o t m e e t a l l o f t h e s e r e q u i r e m e n t s , d o n o t a c c e s s o r u s e t h i s W e b s i t e . A R B I T R A T I O N N O T I C E : E X C E P T F O R C E R T A I N T Y P E S O F D I S P U T E S D E S C R I B E D I N T H E A R B I T R A T I O N C L A U S E B E L O W , Y O U A G R E E T H A T D I S P U T E S B E T W E E N Y O U A N D L B I W I L L B E R E S O L V E D B Y M A N D A T O R Y B I N D I N G A R B I T R A T I O N A N D Y O U W A I V E A N Y R I G H T T O P A R T I C I P A T E I N A C L A S S A C T I O N L A W S U I T O R C L A S S W I D E A R B I T R A T I O N . 3 . C h a n g e s t o t h e T e r m s o f U s e W e m a y r e v i s e a n d u p d a t e t h e s e T e r m s o f U s e f r o m t i m e t o t i m e i n o u r s o l e d i s c r e t i o n . A l l c h a n g e s a r e e f f e c t i v e i m m e d i a t e l y w h e n w e p o s t t h e m , a n d a p p l y t o a l l a c c e s s t o a n d u s e o f t h e W e b s i t e f r o m t h a t p o i n t g o i n g f o r w a r d . Y o u r c o n t i n u e d u s e o f t h i s W e b s i t e f o l l o w i n g t h e p o s t i n g o f r e v i s e d T e r m s o f U s e m e a n s t h a t y o u a c c e p t a n d a g r e e t o t h e c h a n g e s . Y o u a r e e x p e c t e d t o c h e c k t h i s p a g e e a c h t i m e y o u a c c e s s t h i s W e b s i t e s o y o u a r e a w a r e o f a n y c h a n g e s , a s t h e y a r e b i n d i n g o n y o u . 4 . C a s h B a c k R e b a t e P r o c e s s i n g ; P o l i c y R u l e s O n c e t h e c l a i m h a s b e e n s u b m i t t e d , y o u w i l l r e c e i v e c o n f i r m a t i o n o f r e c e i p t b y e m a i l . C l a i m s w i l l b e s c r e e n e d f o r v a l i d i t y t o e n s u r e t h a t t h e t r a n s a c t i o n m a d e i s a g e n u i n e t r a v e l b o o k i n g . I f a c o r r e c t l y v e r i f i e d b o o k i n g i s r e c e i v e d b y L B I d u r i n g n o r m a l b u s i n e s s h o u r s , y o u r c a s h b a c k r e b a t e w i l l b e p r o c e s s e d t h e s a m e d a y . I f a n i n c o m p l e t e c l a i m o r a n i n v a l i d b o o k i n g c o n f i r m a t i o n n u m b e r i s r e c e i v e d , a n o t i f i c a t i o n e m a i l w i l l b e s e n t t o y o u w i t h t h e o p p o r t u n i t y f o r y o u t o p r o v i d e t h e r e q u i r e d i n f o r m a t i o n w i t h i n s e v e n ( 7 ) d a y s o f t h e e m a i l b e i n g s e n t . I f n o r e p l y i s r e c e i v e d w i t h i n s e v e n ( 7 ) d a y s , t h e n t h e c l a i m f o r c a s h b a c k w i l l b e d e e m e d i n v a l i d a n d w i l l b e r e j e c t e d . L B I r e s e r v e s t h e r i g h t t o r e j e c t i n c o m p l e t e , a l t e r e d , i l l e g i b l e o r f a l s e c l a i m s . Y o u w i l l n o t b e a b l e t o c l a i m c a s h b a c k o n p u r c h a s e s / e m a i l s y o u h a v e c a n c e l l e d . L B I r e s e r v e s t h e r i g h t t o a u d i t a l l s u b m i s s i o n s t o e n s u r e t h a t t h e t e r m s a n d c o n d i t i o n s o f t h e c a s h b a c k r e b a t e c l a i m h a v e b e e n m e t a n d t o r e q u e s t a d d i t i o n a l i n f o r m a t i o n r e g a r d i n g a n y a n d a l l c l a i m s a n d s u p p o r t i n g d o c u m e n t s , i n c l u d i n g y o u r r e s e r v a t i o n e m a i l b o o k e d w i t h t h e t r a v e l s u p p l i e r . W h e n y o u p r o v i d e a n y r e q u e s t e d c l a i m i n f o r m a t i o n a n d / o r d o c u m e n t a t i o n ( “ D o c u m e n t a t i o n ” ) t o t h i s W e b s i t e , y o u g r a n t L B I , i t s a f f i l i a t e s a n d s u b s i d i a r i e s , a w o r l d w i d e , n o n e x c l u s i v e , i r r e v o c a b l e , r o y a l t y f r e e , t r a n s f e r a b l e , s u b l i c e n s a b l e r i g h t t o p r o m o t e a n d d i s t r i b u t e p a r t o r a l l o f t h e D o c u m e n t a t i o n i n a n y m e d i a f o r m a t s w i t h a n y m a n n e r , O n c e t h e c l a i m h a s b e e n s u b m i t t e d , y o u w i l l r e c e i v e c o n f i r m a t i o n o f r e c e i p t b y e m a i l . C l a i m s w i l l b e s c r e e n e d f o r v a l i d i t y t o e n s u r e t h a t t h e t r a n s a c t i o n m a d e i s a g e n u i n e t r a v e l b o o k i n g . I f a c o r r e c t l y v e r i f i e d b o o k i n g i s r e c e i v e d b y L B I d u r i n g n o r m a l b u s i n e s s h o u r s , y o u r c a s h b a c k r e b a t e w i l l b e p r o c e s s e d t h e s a m e d a y . I f a n i n c o m p l e t e c l a i m o r a n i n v a l i d b o o k i n g c o n f i r m a t i o n n u m b e r i s r e c e i v e d , a n o t i f i c a t i o n e m a i l w i l l b e s e n t t o y o u w i t h t h e o p p o r t u n i t y f o r y o u t o p r o v i d e t h e r e q u i r e d i n f o r m a t i o n w i t h i n s e v e n ( 7 ) d a y s o f t h e e m a i l b e i n g s e n t . I f n o r e p l y i s r e c e i v e d w i t h i n s e v e n ( 7 ) d a y s , t h e n t h e c l a i m f o r c a s h b a c k w i l l b e d e e m e d i n v a l i d a n d w i l l b e r e j e c t e d . L B I r e s e r v e s t h e r i g h t t o r e j e c t i n c o m p l e t e , a l t e r e d , i l l e g i b l e o r f a l s e c l a i m s . Y o u w i l l n o t b e a b l e t o c l a i m c a s h b a c k o n p u r c h a s e s / e m a i l s y o u h a v e c a n c e l l e d . L B I r e s e r v e s t h e r i g h t t o a u d i t a l l s u b m i s s i o n s t o e n s u r e t h a t t h e t e r m s a n d c o n d i t i o n s o f t h e c a s h b a c k r e b a t e c l a i m h a v e b e e n m e t a n d t o r e q u e s t a d d i t i o n a l i n f o r m a t i o n r e g a r d i n g a n y a n d a l l c l a i m s a n d s u p p o r t i n g d o c u m e n t s , i n c l u d i n g y o u r r e s e r v a t i o n e m a i l b o o k e d w i t h t h e t r a v e l s u p p l i e r . W h e n y o u p r o v i d e a n y r e q u e s t e d c l a i m i n f o r m a t i o n a n d / o r d o c u m e n t a t i o n ( “ D o c u m e n t a t i o n ” ) t o t h i s W e b s i t e , y o u g r a n t L B I , i t s a f f i l i a t e s a n d s u b s i d i a r i e s , a w o r l d w i d e , n o n e x c l u s i v e , i r r e v o c a b l e , r o y a l t y f r e e , t r a n s f e r a b l e , s u b l i c e n s a b l e r i g h t t o p r o m o t e a n d d i s t r i b u t e p a r t o r a l l o f t h e D o c u m e n t a t i o n i n a n y m e d i a f o r m a t s w i t h a n y m a n n e r , i n c l u d i n g w i t h o u t l i m i t a t i o n t o r e p r o d u c e , t r a n s m i t , a d a p t , d i s t r i b u t e , o r o t h e r w i s e u s e t h e D o c u m e n t a t i o n , a n d a l l t h e D o c u m e n t a t i o n w i l l n o t b e r e t u r n e d . I f y o u d o n o t h a v e a u t h o r i z a t i o n f o r t h e a b o v e r i g h t , p l e a s e d o n o t u p l o a d , t r a n s m i t , i n p u t o r p r o v i d e D o c u m e n t a t i o n t o t h i s W e b s i t e . S u b m i s s i o n o f f a l s e , i n c o r r e c t , m i s l e a d i n g o r f r a u d u l e n t D o c u m e n t a t i o n m a y r e s u l t i n d i s q u a l i f i c a t i o n f r o m t h i s c a s h b a c k r e b a t e s p r o g r a m a n d f u t u r e L B I c a s h b a c k r e b a t e c l a i m s . N e c e s s a r y a d j u s t m e n t s m a y b e a p p l i e d t o E n d U s e r a c c o u n t s a t a n y t i m e b y L B I a t i t s s o l e d i s c r e t i o n . I f y o u d o n o t a g r e e t o a d j u s t m e n t s m a d e t o y o u r a c c o u n t , y o u r o n l y r e c o u r s e w i l l b e t o t e r m i n a t e y o u r m e m b e r s h i p i n t h e c a s h b a c k r e w a r d p r o g r a m . L B I r e s e r v e s t h e r i g h t t o t e r m i n a t e a n y a c c o u n t f o r a b u s i v e o r f r a u d u l e n t a c t i v i t y , o r i f t h e E n d U s e r i s n o l o n g e r r e a c h a b l e a t t h e e m a i l a d d r e s s p r o v i d e d . L B I s d e c i s i o n w i t h r e s p e c t t o a l l a s p e c t s o f t h e c a s h b a c k r e b a t e p r o g r a m w i l l b e f i n a l a n d b i n d i n g . A c c e s s i n g t h i s W e b s i t e , Y o u r I n f o r m a t i o n a n d A c c o u n t S e c u r i t y T o t h e f u l l e s t e x t e n t n o t p r o h i b i t e d b y l a w a n d e x c e p t a s o t h e r w i s e p r o v i d e d i n a n y a p p l i c a b l e a d d i t i o n a l t e r m s a n d c o n d i t i o n s , w h i c h m a y g o v e r n c e r t a i n f e a t u r e s o f t h i s W e b s i t e , w e r e s e r v e t h e r i g h t t o w i t h d r a w o r c h a n g e t h i s W e b s i t e , a n y p a r t o f t h i s W e b s i t e , a n d a n y s e r v i c e o r m a t e r i a l w e p r o v i d e o n t h i s W e b s i t e , t e m p o r a r i l y o r p e r m a n e n t l y , i n o u r s o l e d i s c r e t i o n w i t h o u t n o t i c e t o y o u . W e w i l l n o t b e l i a b l e i f f o r a n y r e a s o n a l l o r a n y p a r t o f t h i s W e b s i t e i s u n a v a i l a b l e a t a n y t i m e o r f o r a n y p e r i o d . F r o m t i m e t o t i m e , w e m a y r e s t r i c t a c c e s s t o s o m e p a r t s o f t h i s W e b s i t e , o r t h e e n t i r e W e b s i t e , t o u s e r s , i n c l u d i n g r e g i s t e r e d u s e r s . Y o u a r e r e s p o n s i b l e f o r : M a k i n g a l l a r r a n g e m e n t s n e c e s s a r y f o r y o u t o h a v e a c c e s s t o t h i s W e b s i t e ; a n d E n s u r i n g t h a t a l l p e r s o n s w h o a c c e s s t h i s W e b s i t e t h r o u g h y o u r I n t e r n e t c o n n e c t i o n a r e a w a r e o f t h e s e T e r m s o f U s e a n d c o m p l y w i t h t h e m . T o a c c e s s t h i s W e b s i t e o r s o m e o f t h e r e s o u r c e s i t o f f e r s , y o u m a y b e a s k e d t o p r o v i d e L B I w i t h i n f o r m a t i o n a b o u t y o u r s e l f . I t i s a c o n d i t i o n o f y o u r u s e o f t h i s W e b s i t e t h a t a l l t h e i n f o r m a t i o n y o u p r o v i d e o n t h i s W e b s i t e i s c o r r e c t , c u r r e n t a n d c o m p l e t e . Y o u m a y n o t i m p e r s o n a t e s o m e o n e e l s e , c r e a t e o r u s e a n a c c o u n t f o r a n y o n e o t h e r t h a n y o u r s e l f , p r o v i d e a n e m a i l a d d r e s s o t h e r t h a n y o u r o w n , o r c r e a t e m u l t i p l e a c c o u n t s . Y o u a g r e e t h a t L B I s c o l l e c t i o n , u s e a n d d i s c l o s u r e o f a n y i n f o r m a t i o n y o u p r o v i d e a b o u t y o u r s e l f i s g o v e r n e d b y t h e s e T e r m s o f U s e a n d L B I s P r i v a c y P o l i c y , w h i c h i s i n c o r p o r a t e d i n t h e s e T e r m s o f U s e b y t h i s r e f e r e n c e . I f y o u c h o o s e , o r a r e p r o v i d e d w i t h , a u s e r n a m e , p a s s w o r d o r a n y o t h e r p i e c e o f i n f o r m a t i o n a s p a r t o f o u r s e c u r i t y p r o c e d u r e s , y o u m u s t t r e a t s u c h i n f o r m a t i o n a s c o n f i d e n t i a l , a n d y o u m u s t n o t d i s c l o s e i t t o a n y o t h e r p e r s o n o r e n t i t y . Y o u a l s o a c k n o w l e d g e t h a t y o u r a c c o u n t i s p e r s o n a l t o y o u a n d a g r e e n o t t o p r o v i d e a n y o t h e r p e r s o n w i t h a c c e s s t o t h i s W e b s i t e o r p o r t i o n s o f i t u s i n g y o u r u s e r n a m e , p a s s w o r d o r o t h e r s e c u r i t y i n f o r m a t i o n . Y o u a g r e e t o n o t i f y u s i m m e d i a t e l y o f a n y u n a u t h o r i z e d a c c e s s t o o r u s e o f y o u r u s e r n a m e o r p a s s w o r d o r a n y o t h e r b r e a c h o f s e c u r i t y . Y o u a l s o a g r e e t o e n s u r e t h a t y o u l o g o u t y o u r a c c o u n t a t t h e e n d o f e a c h s e s s i o n . Y o u s h o u l d u s e p a r t i c u l a r c a u t i o n w h e n a c c e s s i n g y o u r a c c o u n t f r o m a p u b l i c o r s h a r e d c o m p u t e r s o t h a t o t h e r s a r e n o t a b l e t o v i e w o r r e c o r d y o u r p a s s w o r d o r o t h e r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n . I f c o n t r a r y t o t h e s e T e r m s o f U s e , y o u a l l o w a n o t h e r p e r s o n t o u s e o r a c c e s s t h i s W e b s i t e u n d e r y o u r a c c o u n t , y o u a g r e e t h a t y o u w i l l b e l e g a l l y b o u n d b y t h e a c t i o n s t a k e n a n d t h e a g r e e m e n t s m a d e b y s u c h p e r s o n u n d e r y o u r a c c o u n t . Y o u f u r t h e r a g r e e t h a t w e m a y e n f o r c e s u c h a g r e e m e n t s o r a c t i o n s a g a i n s t y o u , w h e t h e r m a d e o r u n d e r t a k e n b y y o u d i r e c t l y , o r b y s o m e o n e e l s e w i t h y o u r a c c o u n t i n f o r m a t i o n a n d p a s s w o r d . W e h a v e t h e r i g h t t o d i s a b l e a n y u s e r n a m e , p a s s w o r d o r o t h e r i d e n t i f i e r , w h e t h e r c h o s e n b y y o u o r p r o v i d e d b y u s , a t a n y t i m e i n o u r s o l e d i s c r e t i o n f o r a n y o r n o r e a s o n , i n c l u d i n g i f , i n o u r o p i n i o n , y o u h a v e v i o l a t e d a n y p r o v i s i o n o f t h e s e T e r m s o f U s e . P r i v a c y P o l i c y , C o n t a c t s a n d L o c a t i o n I n f o r m a t i o n P l e a s e r e f e r t o o u r P r i v a c y P o l i c y f o r i n f o r m a t i o n o n h o w w e c o l l e c t , u s e s a n d d i s c l o s e i n f o r m a t i o n f r o m u s e r s o f t h e S e r v i c e . N o t e t h a t i f y o u g i v e y o u r p e r m i s s i o n , L B I m a y a c c e s s y o u r c o n t a c t s f r o m y o u r m o b i l e d e v i c e s a d d r e s s b o o k a n d f r o m s o c i a l m e d i a a c c o u n t s i n o r d e r t o e n a b l e y o u t o i n v i t e a n d s h a r e i n f o r m a t i o n w i t h y o u r f r i e n d s a n d f a m i l y . L B I m a y a l s o c o l l e c t y o u r l o c a t i o n i n f o r m a t i o n w i t h y o u r p e r m i s s i o n a n d m a y u s e t h i s f o r p u r p o s e s s u c h a s s e n d i n g y o u n o t i f i c a t i o n s , i n f o r m a t i o n , a d v e r t i s i n g a n d d e a l s t h a t a r e r e l e v a n t t o y o u r l o c a t i o n . S e e o u r P r i v a c y P o l i c y f o r m o r e i n f o r m a t i o n o n t h e s e f e a t u r e s a n d o n h o w t o d i s a b l e t h e m . O u r I n t e l l e c t u a l P r o p e r t y R i g h t s E x c e p t a s o t h e r w i s e p r o v i d e d i n t h e s e T e r m s o f U s e , t h i s W e b s i t e a n d i t s e n t i r e c o n t e n t s , f e a t u r e s a n d f u n c t i o n a l i t y ( i n c l u d i n g b u t n o t l i m i t e d t o a l l i n f o r m a t i o n , s o f t w a r e , t e x t , d i s p l a y s , i m a g e s , v i d e o a n d a u d i o , a n d t h e d e s i g n , s e l e c t i o n a n d a r r a n g e m e n t t h e r e o f ) , a r e o w n e d b y L B I , i t s l i c e n s o r s o r o t h e r p r o v i d e r s o f s u c h m a t e r i a l , a n d a r e p r o t e c t e d b y U n i t e d S t a t e s a n d i n t e r n a t i o n a l c o p y r i g h t , t r a d e m a r k , p a t e n t , t r a d e s e c r e t a n d o t h e r i n t e l l e c t u a l p r o p e r t y o r p r o p r i e t a r y r i g h t s l a w s . Y o u m u s t n o t r e p r o d u c e , d i s t r i b u t e , m o d i f y , c r e a t e d e r i v a t i v e w o r k s o f , p u b l i c l y d i s p l a y , p u b l i c l y p e r f o r m , r e p u b l i s h , d o w n l o a d , s t o r e o r t r a n s m i t a n y o f t h e m a t e r i a l o n o u r W e b s i t e , e x c e p t a s f o l l o w s : Y o u r c o m p u t e r m a y t e m p o r a r i l y s t o r e c o p i e s o f s u c h m a t e r i a l s i n R A M i n c i d e n t a l t o y o u r a c c e s s i n g a n d v i e w i n g t h o s e m a t e r i a l s . Y o u m a y s t o r e f i l e s t h a t a r e a u t o m a t i c a l l y c a c h e d b y y o u r W e b b r o w s e r f o r d i s p l a y e n h a n c e m e n t p u r p o s e s . Y o u m a y p r i n t o r d o w n l o a d , a s a p p l i c a b l e , o n e c o p y o f a r e a s o n a b l e n u m b e r o f p a g e s o f t h i s W e b s i t e f o r y o u r o w n p e r s o n a l , n o n c o m m e r c i a l u s e a n d n o t f o r f u r t h e r r e p r o d u c t i o n , p u b l i c a t i o n o r d i s t r i b u t i o n . I f w e p r o v i d e d e s k t o p , m o b i l e o r o t h e r a p p l i c a t i o n s f o r d o w n l o a d , y o u m a y d o w n l o a d a s i n g l e c o p y t o y o u r c o m p u t e r o r m o b i l e d e v i c e s o l e l y f o r y o u r o w n p e r s o n a l , n o n c o m m e r c i a l u s e , p r o v i d e d y o u a g r e e t o b e b o u n d b y o u r e n d u s e r l i c e n s e a g r e e m e n t f o r s u c h a p p l i c a t i o n s . I f w e p r o v i d e s o c i a l m e d i a f e a t u r e s w i t h c e r t a i n c o n t e n t , y o u m a k e t a k e s u c h a c t i o n s a s a r e e n a b l e d b y s u c h f e a t u r e s . Y o u m u s t n o t : M o d i f y c o p i e s o f a n y m a t e r i a l s f r o m t h i s s i t e . U s e a n y i l l u s t r a t i o n s , p h o t o g r a p h s , v i d e o o r a u d i o s e q u e n c e s o r a n y g r a p h i c s s e p a r a t e l y f r o m t h e a c c o m p a n y i n g t e x t . D e l e t e o r a l t e r a n y c o p y r i g h t , t r a d e m a r k o r o t h e r p r o p r i e t a r y r i g h t s n o t i c e s f r o m c o p i e s o f m a t e r i a l s f r o m t h i s s i t e . Y o u m u s t n o t a c c e s s o r u s e f o r a n y c o m m e r c i a l p u r p o s e s a n y p a r t o f t h i s W e b s i t e o r a n y s e r v i c e s o r m a t e r i a l s a v a i l a b l e t h r o u g h t h i s W e b s i t e , u n l e s s y o u a r e a n E d u c a t i o n P r o f e s s i o n a l w h o h a s t h e e x p r e s s w r i t t e n p e r m i s s i o n o f L B I . W e m a k e s o m e o f t h e c o n t e n t o n t h i s W e b s i t e a v a i l a b l e t h r o u g h R e a l S i m p l e S y n d i c a t i o n ( “ R S S ” ) f e e d s . Y o u m a y a c c e s s t h e s e f e e d s i n o r d e r t o d i s p l a y t h i s f e e d c o n t e n t o n y o u r p e r s o n a l c o m p u t e r o r a p p l i c a t i o n , o n l y i f ( 1 ) y o u r u s e o f t h e f e e d s i s f o r p e r s o n a l u s e o n l y , ( 2 ) y o u r d i s p l a y o f t h e f e e d l i n k s b a c k t o t h e r e l e v a n t p a g e s o f t h i s W e b s i t e a n d a t t r i b u t e s L B I a s t h e s o u r c e o f t h e f e e d c o n t e n t , ( 3 ) y o u r u s e o r d i s p l a y o f t h e f e e d c o n t e n t d o e s n o t s u g g e s t t h a t L B I o r a n y o f i t s a f f i l i a t e s p r o m o t e s o r e n d o r s e s a n y t h i r d p a r t y c a u s e s , i d e a s , p r o d u c t s o r s e r v i c e s , o r w e b s i t e s i n c l u d i n g y o u r w e b s i t e , ( 4 ) y o u d o n o t r e d i s t r i b u t e t h e f e e d c o n t e n t i n a n y w a y o r f o r m , a n d ( 5 ) y o u r u s e o f t h e f e e d s d o e s n o t o v e r b u r d e n L B I s s y s t e m s . W e r e s e r v e a l l r i g h t s i n t h e f e e d c o n t e n t a n d m a y t e r m i n a t e t h e f e e d s o r u s e o f t h e f e e d s a t a n y t i m e . I f y o u w i s h t o m a k e a n y u s e o f m a t e r i a l o n t h i s W e b s i t e o t h e r t h a n t h a t s e t o u t i n t h i s s e c t i o n , p l e a s e a d d r e s s y o u r r e q u e s t t o : s u p p o r t @ l a d y b u g . c o m . I f y o u p r i n t , c o p y , m o d i f y , d o w n l o a d o r o t h e r w i s e u s e o r p r o v i d e a n y o t h e r p e r s o n w i t h a c c e s s t o a n y p a r t o f t h i s W e b s i t e i n b r e a c h o f t h e T e r m s o f U s e , y o u r r i g h t t o u s e t h i s W e b s i t e w i l l c e a s e i m m e d i a t e l y a n d y o u m u s t , a t o u r o p t i o n , r e t u r n o r d e s t r o y a n y c o p i e s o f t h e m a t e r i a l s y o u h a v e m a d e . N o r i g h t , t i t l e o r i n t e r e s t i n o r t o t h i s W e b s i t e o r a n y c o n t e n t o n t h i s W e b s i t e i s t r a n s f e r r e d t o y o u , a n d a l l r i g h t s n o t e x p r e s s l y g r a n t e d a r e r e s e r v e d b y L B I . A n y u s e o f t h i s W e b s i t e n o t e x p r e s s l y p e r m i t t e d b y t h e s e T e r m s o f U s e i s a b r e a c h o f t h e s e T e r m s o f U s e a n d m a y v i o l a t e c o p y r i g h t , t r a d e m a r k a n d o t h e r l a w s . O u r T r a d e m a r k s T h e L a d y B u g . c o m , I n c . n a m e s , t h e t e r m “ L a d y b u g . c o m ” a n d a l l r e l a t e d n a m e s , l o g o s , p r o d u c t a n d s e r v i c e n a m e s , d e s i g n s a n d s l o g a n s a r e t r a d e m a r k s o f L B I o r i t s a f f i l i a t e s o r l i c e n s o r s . Y o u m u s t n o t u s e s u c h m a r k s w i t h o u t t h e p r i o r w r i t t e n p e r m i s s i o n o f L B I . A l l o t h e r n a m e s , l o g o s , p r o d u c t a n d s e r v i c e n a m e s , d e s i g n s a n d s l o g a n s o n t h i s W e b s i t e a r e t h e t r a d e m a r k s o f t h e i r r e s p e c t i v e o w n e r s . P r o h i b i t e d U s e s Y o u m a y u s e t h i s W e b s i t e o n l y f o r l a w f u l p u r p o s e s a n d i n a c c o r d a n c e w i t h t h e s e T e r m s o f U s e . Y o u a g r e e n o t t o u s e t h i s W e b s i t e : I n a n y w a y t h a t v i o l a t e s a n y a p p l i c a b l e f e d e r a l , s t a t e , l o c a l o r i n t e r n a t i o n a l l a w o r r e g u l a t i o n ( i n c l u d i n g , w i t h o u t l i m i t a t i o n , a n y l a w s r e g a r d i n g t h e e x p o r t o f d a t a o r s o f t w a r e t o a n d f r o m t h e U n i t e d S t a t e s o r o t h e r c o u n t r i e s ) . F o r t h e p u r p o s e o f e x p l o i t i n g , h a r m i n g o r a t t e m p t i n g t o e x p l o i t o r h a r m m i n o r s i n a n y w a y b y e x p o s i n g t h e m t o i n a p p r o p r i a t e c o n t e n t o r s o l i c i t i n g t h e m t o s u b m i t t h e i r p e r s o n a l i n f o r m a t i o n o r i n a p p r o p r i a t e c o n t e n t . T o s e n d , k n o w i n g l y r e c e i v e , u p l o a d , d o w n l o a d , u s e o r r e u s e a n y m a t e r i a l w h i c h d o e s n o t c o m p l y w i t h t h e C o n t e n t S t a n d a r d s s e t f o r t h i n t h e s e T e r m s . T o t r a n s m i t , o r p r o c u r e t h e s e n d i n g o f , a n y a d v e r t i s i n g o r p r o m o t i o n a l m a t e r i a l , i n c l u d i n g a n y “ j u n k m a i l ” , “ c h a i n l e t t e r ” o r “ s p a m ” o r a n y o t h e r s i m i l a r s o l i c i t a t i o n . T o i m p e r s o n a t e o r a t t e m p t t o i m p e r s o n a t e L a d y b u g . c o m I n c . , a L a d y b u g . c o m e m p l o y e e , a n o t h e r u s e r o r a n y o t h e r p e r s o n o r e n t i t y ( i n c l u d i n g , w i t h o u t l i m i t a t i o n , b y u s i n g e m a i l a d d r e s s e s o r s c r e e n n a m e s a s s o c i a t e d w i t h a n y o f t h e f o r e g o i n g ) . T o e n g a g e i n a n y o t h e r c o n d u c t t h a t r e s t r i c t s o r i n h i b i t s a n y o n e в Ђ ™ s u s e o r e n j o y m e n t o f t h i s W e b s i t e , o r w h i c h , a s d e t e r m i n e d b y u s , m a y h a r m u s o r u s e r s o f t h i s W e b s i t e o r e x p o s e t h e m t o l i a b i l i t y . A d d i t i o n a l l y , y o u a g r e e n o t t o : U s e t h i s W e b s i t e i n a n y m a n n e r t h a t c o u l d d i s a b l e , o v e r b u r d e n , d a m a g e , o r i m p a i r t h i s W e b s i t e o r i n t e r f e r e w i t h a n y o t h e r p a r t y s u s e o f t h i s W e b s i t e , i n c l u d i n g t h e i r a b i l i t y t o e n g a g e i n r e a l t i m e a c t i v i t i e s t h r o u g h t h i s W e b s i t e . U s e a n y r o b o t , s p i d e r o r o t h e r a u t o m a t i c d e v i c e , p r o c e s s o r m e a n s t o a c c e s s t h i s W e b s i t e f o r a n y p u r p o s e , i n c l u d i n g m o n i t o r i n g o r c o p y i n g a n y o f t h e m a t e r i a l o n t h i s W e b s i t e . U s e a n y m a n u a l p r o c e s s t o m o n i t o r o r c o p y a n y o f t h e m a t e r i a l o n t h i s W e b s i t e o r f o r a n y o t h e r u n a u t h o r i z e d p u r p o s e w i t h o u t o u r p r i o r w r i t t e n c o n s e n t . R e v e r s e e n g i n e e r a n y p o r t i o n o f t h i s W e b s i t e . R e c o r d , p r o c e s s , o r m i n e i n f o r m a t i o n a b o u t o t h e r u s e r s o f t h i s W e b s i t e . A c c e s s , r e t r i e v e o r i n d e x a n y p o r t i o n o f t h i s W e b s i t e f o r p u r p o s e s o f c o n s t r u c t i n g o r p o p u l a t i n g a s e p a r a t e d a t a b a s e o f u s e r r e v i e w o r s u r v e y c o n t e n t . U s e a n y d e v i c e , s o f t w a r e o r r o u t i n e t h a t i n t e r f e r e s w i t h t h e p r o p e r w o r k i n g o f t h i s W e b s i t e . I n t r o d u c e a n y v i r u s e s , t r o j a n h o r s e s , w o r m s , l o g i c b o m b s o r o t h e r m a t e r i a l t o t h i s W e b s i t e w h i c h i s m a l i c i o u s o r t e c h n o l o g i c a l l y h a r m f u l . A t t e m p t t o g a i n u n a u t h o r i z e d a c c e s s t o , i n t e r f e r e w i t h , d a m a g e o r d i s r u p t a n y p a r t s o f t h i s W e b s i t e , t h e s e r v e r o n w h i c h t h i s W e b s i t e i s s t o r e d , o r a n y s e r v e r , c o m p u t e r o r d a t a b a s e c o n n e c t e d t o t h i s W e b s i t e . A t t a c k t h i s W e b s i t e v i a a d e n i a l o f s e r v i c e a t t a c k o r a d i s t r i b u t e d d e n i a l o f s e r v i c e a t t a c k . O t h e r w i s e a t t e m p t t o i n t e r f e r e w i t h t h e p r o p e r w o r k i n g o f t h i s W e b s i t e . E n d U s e r C o n d u c t E n d U s e r s h a l l u s e t h e W e b s i t e f o r n o n c o m m e r c i a l , l a w f u l p u r p o s e s o n l y . E n d U s e r s h a l l n o t p o s t o r t r a n s m i t t h r o u g h t h e W e b s i t e a n y m a t e r i a l w h i c h v i o l a t e s o r i n f r i n g e s i n a n y w a y u p o n t h e r i g h t s o f o t h e r s , w h i c h i s u n l a w f u l , t h r e a t e n i n g , a b u s i v e , d e f a m a t o r y , i n v a s i v e o f p r i v a c y o r p u b l i c i t y r i g h t s , v u l g a r , o b s c e n e , p r o f a n e o r o t h e r w i s e o b j e c t i o n a b l e , w h i c h e n c o u r a g e s c o n d u c t t h a t w o u l d c o n s t i t u t e a c r i m i n a l o f f e n s e , g i v e s r i s e t o c i v i l l i a b i l i t y o r o t h e r w i s e v i o l a t e s a n y l a w , o r w h i c h , w i t h o u t L B I s e x p r e s s p r i o r a p p r o v a l , c o n t a i n s a d v e r t i s i n g o r a n y s o l i c i t a t i o n w i t h r e s p e c t t o p r o d u c t s o r s e r v i c e s . A n y c o n d u c t b y a n E n d U s e r t h a t i n L B I s d i s c r e t i o n r e s t r i c t s o r i n h i b i t s a n y o t h e r E n d U s e r f r o m u s i n g o r e n j o y i n g t h e W e b s i t e w i l l n o t b e p e r m i t t e d . W i t h o u t l i m i t i n g t h e f o r e g o i n g , p r o h i b i t e d c o n d u c t i n c l u d e s , b u t i s n o t l i m i t e d t o , ( a ) d i s t r i b u t i o n o f u n s o l i c i t e d c h a i n l e t t e r s , ( b ) p r o p a g a t i o n o f c o m p u t e r w o r m s , v i r u s e s a n d o t h e r s u c h m a l i c i o u s c o d e , ( c ) u s i n g ( d i r e c t l y o r i n d i r e c t l y ) t h e W e b s i t e o r i t s c o m p u t e r n e t w o r k t o m a k e u n a u t h o r i z e d e n t r y t o a n y o t h e r m a c h i n e a c c e s s i b l e v i a t h e W e b s i t e o r i t s c o m p u t e r n e t w o r k a n d ( d ) u s i n g t h e W e b s i t e t o a d v e r t i s e o r p e r f o r m a n y c o m m e r c i a l s o l i c i t a t i o n , i n c l u d i n g , b u t n o t l i m i t e d t o , t h e s o l i c i t a t i o n o f u s e r s o f t h e W e b s i t e t o b e c o m e u s e r s o f o t h e r o n l i n e s e r v i c e s c o m p e t i t i v e w i t h t h e W e b s i t e . W i t h o u t l i m i t i n g a n y o t h e r r i g h t s o r r e m e d i e s o f L B I , v i o l a t i o n s o f t h e f o r e g o i n g m a y r e s u l t i n r e m o v a l o f v i o l a t i v e c o m m u n i c a t i o n s a n d / o r e a r l y t e r m i n a t i o n o f t h e E n d U s e r s a c c e s s t o t h e W e b s i t e . T h i r d P a r t y C o n t e n t L B I i s a d i s t r i b u t o r ( a n d n o t a p u b l i s h e r ) o f c o n t e n t s u p p l i e d b y t h i r d p a r t i e s a n d E n d U s e r s . A c c o r d i n g l y , L B I h a s n o m o r e e d i t o r i a l c o n t r o l o v e r s u c h c o n t e n t t h a n d o e s a p u b l i c l i b r a r y , b o o k s t o r e , o r n e w s s t a n d . A n y o p i n i o n s , a d v i c e , s t a t e m e n t s , s e r v i c e s , o f f e r s , o r o t h e r i n f o r m a t i o n o r c o n t e n t e x p r e s s e d o r m a d e a v a i l a b l e b y t h i r d p a r t i e s , i n c l u d i n g i n f o r m a t i o n p r o v i d e r s , E n d U s e r s o r a n y o t h e r u s e r o f t h e W e b s i t e , a r e t h o s e o f t h e r e s p e c t i v e a u t h o r ( s ) o r d i s t r i b u t o r ( s ) a n d n o t o f L B I . T h e c o n t e n t a v a i l a b l e t h r o u g h t h e W e b s i t e m a y r e p r e s e n t t h e o p i n i o n s a n d j u d g m e n t s o f t h e r e s p e c t i v e i n f o r m a t i o n p r o v i d e r , E n d U s e r , o r a n y o t h e r u s e r n o t u n d e r c o n t r a c t w i t h L B I . L B I n e i t h e r e n d o r s e s n o r i s r e s p o n s i b l e f o r t h e a c c u r a c y o r r e l i a b i l i t y o f a n y o p i n i o n , a d v i c e o r s t a t e m e n t m a d e o n t h e W e b s i t e . U n d e r n o c i r c u m s t a n c e s w i l l L B I b e l i a b l e f o r a n y l o s s o r d a m a g e c a u s e d b y a n E n d U s e r s r e l i a n c e o n i n f o r m a t i o n o b t a i n e d t h r o u g h t h e W e b s i t e . I t i s t h e r e s p o n s i b i l i t y o f E n d U s e r t o e v a l u a t e t h e a c c u r a c y , c o m p l e t e n e s s o r u s e f u l n e s s o f a n y i n f o r m a t i o n , o p i n i o n , a d v i c e o r o t h e r c o n t e n t a v a i l a b l e t h r o u g h t h e W e b s i t e . C o n t e n t o r l a y o u t o f t h e W e b s i t e , i n d i v i d u a l e l e m e n t s o f t h e W e b s i t e d e s i g n , p h o t o g r a p h s , a s w e l l a s t h e i n f r a s t r u c t u r e u s e d t o p r o v i d e s u c h c o n t e n t a n d i n f o r m a t i o n , i n a d d i t i o n , t h e l o o k a n d f e e l o f t h e W e b s i t e , i n c l u d i n g a l l p a g e h e a d e r s , c u s t o m g r a p h i c s , b u t t o n i c o n s a n d s c r i p t s , i s t h e s e r v i c e m a r k , t r a d e m a r k a n d / o r t r a d e d r e s s o f L a d y b u g . c o m , I n c . a n d m a y n o t b e c o p i e d , r e p r o d u c e d , r e d i s t r i b u t e d , i m i t a t e d o r u s e d , i n w h o l e o r i n p a r t , w i t h o u t t h e p r i o r w r i t t e n p e r m i s s i o n o f L B I . A l l o t h e r t r a d e m a r k s , r e g i s t e r e d t r a d e m a r k s , p r o d u c t n a m e s a n d c o m p a n y n a m e s o r l o g o s m e n t i o n e d i n t h e W e b s i t e a r e u s e d f o r i d e n t i f i c a t i o n p u r p o s e s o n l y a n d a r e t h e p r o p e r t y o f t h e i r r e s p e c t i v e o w n e r s . R e f e r e n c e t o a n y p r o d u c t s , s e r v i c e s , p r o c e s s e s o r o t h e r i n f o r m a t i o n , b y t r a d e n a m e , t r a d e m a r k , m a n u f a c t u r e r , a n d s u p p l i e r o r o t h e r w i s e d o e s n o t c o n s t i t u t e o r i m p l y e n d o r s e m e n t , s p o n s o r s h i p o r r e c o m m e n d a t i o n t h e r e o f b y L B I . L i n k s t o O t h e r S i t e s T h i s W e b s i t e m a y c o n t a i n h y p e r l i n k s t o o t h e r w e b s i t e s o p e r a t e d b y p a r t i e s o t h e r t h a n L B I . S u c h h y p e r l i n k s a r e p r o v i d e d f o r y o u r r e f e r e n c e o n l y . L B I d o e s n o t c o n t r o l s u c h W e b s i t e s a n d i s n o t r e s p o n s i b l e f o r t h e i r c o n t e n t s . F u r t h e r , i t i s u p t o y o u t o t a k e p r e c a u t i o n s t o e n s u r e t h a t w h a t e v e r l i n k s y o u s e l e c t o r s o f t w a r e y o u d o w n l o a d ( w h e t h e r f r o m t h i s W e b s i t e o r o t h e r w e b s i t e s ) i s f r e e o f s u c h i t e m s a s v i r u s e s , w o r m s , t r o j a n h o r s e s , d e f e c t s a n d o t h e r i t e m s o f a d e s t r u c t i v e n a t u r e . L B I s i n c l u s i o n o f h y p e r l i n k s t o s u c h W e b s i t e s d o e s n o t i m p l y a n y e n d o r s e m e n t o f t h e m a t e r i a l o n s u c h W e b s i t e s o r a n y a s s o c i a t i o n w i t h t h e i r o p e r a t o r s . I f y o u d e c i d e t o a c c e s s t h i r d p a r t y W e b s i t e s , y o u d o s o a t y o u r o w n r i s k . I n s o m e c a s e s , y o u m a y b e a s k e d b y a t h i r d p a r t y s i t e t o l i n k y o u r p r o f i l e o n L B I t o a p r o f i l e o n a n o t h e r t h i r d p a r t y s i t e . C h o o s i n g t o d o s o i s p u r e l y o p t i o n a l , a n d t h e d e c i s i o n t o a l l o w t h i s i n f o r m a t i o n t o b e l i n k e d c a n b e d i s a b l e d ( w i t h t h e t h i r d p a r t y s i t e ) a t a n y t i m e . D i s c l a i m e r o f W a r r a n t i e s Y o u u n d e r s t a n d t h a t w e c a n n o t a n d d o n o t g u a r a n t e e o r w a r r a n t t h a t f i l e s a v a i l a b l e f o r d o w n l o a d i n g f r o m t h e I n t e r n e t o r t h i s W e b s i t e w i l l b e f r e e o f v i r u s e s o r o t h e r d e s t r u c t i v e c o d e . Y o u a r e r e s p o n s i b l e f o r i m p l e m e n t i n g s u f f i c i e n t p r o c e d u r e s a n d c h e c k p o i n t s t o s a t i s f y y o u r p a r t i c u l a r r e q u i r e m e n t s f o r a n t i v i r u s p r o t e c t i o n a n d a c c u r a c y o f d a t a i n p u t a n d o u t p u t , a n d f o r m a i n t a i n i n g a m e a n s e x t e r n a l t o t h i s W e b s i t e f o r a n y r e c o n s t r u c t i o n o f a n y l o s t d a t a . W E W I L L N O T B E L I A B L E F O R A N Y L O S S O R D A M A G E C A U S E D B Y A D I S T R I B U T E D D E N I A L O F S E R V I C E A T T A C K , V I R U S E S O R O T H E R T E C H N O L O G I C A L L Y H A R M F U L M A T E R I A L T H A T M A Y I N F E C T Y O U R C O M P U T E R E Q U I P M E N T , C O M P U T E R P R O G R A M S , D A T A O R O T H E R P R O P R I E T A R Y M A T E R I A L D U E T O Y O U R U S E O F T H I S W E B S I T E O R A N Y S E R V I C E S O R I T E M S O B T A I N E D T H R O U G H T H I S W E B S I T E O R T O Y O U R D O W N L O A D I N G O F A N Y M A T E R I A L P O S T E D O N I T , O R O N A N Y W E B S I T E L I N K E D T O I T . Y O U R U S E O F T H I S W E B S I T E , I T S C O N T E N T A N D A N Y S E R V I C E S O R I T E M S O B T A I N E D T H R O U G H T H I S W E B S I T E I S A T Y O U R O W N R I S K . T H I S W E B S I T E , I T S C O N T E N T A N D A N Y S E R V I C E S O R I T E M S O B T A I N E D T H R O U G H T H I S W E B S I T E A R E P R O V I D E D O N A N “ A S I S ” A N D “ A S A V A I L A B L E ” B A S I S , W I T H O U T A N Y W A R R A N T I E S O F A N Y K I N D , E I T H E R E X P R E S S O R I M P L I E D . N E I T H E R L B I N O R A N Y P E R S O N A S S O C I A T E D W I T H L B I M A K E S A N Y W A R R A N T Y O R R E P R E S E N T A T I O N W I T H R E S P E C T T O T H E C O M P L E T E N E S S , S E C U R I T Y , R E L I A B I L I T Y , Q U A L I T Y , A C C U R A C Y O R A V A I L A B I L I T Y O F T H I S W E B S I T E . W I T H O U T L I M I T I N G T H E F O R E G O I N G , N E I T H E R L B I N O R A N Y O N E A S S O C I A T E D W I T H L B I R E P R E S E N T S O R W A R R A N T S T H A T T H I S W E B S I T E , I T S C O N T E N T O R A N Y S E R V I C E S O R I T E M S O B T A I N E D T H R O U G H T H I S W E B S I T E W I L L B E A C C U R A T E , R E L I A B L E , E R R O R F R E E O R U N I N T E R R U P T E D , T H A T D E F E C T S W I L L B E C O R R E C T E D , T H A T T H I S W E B S I T E O R T H E S E R V E R T H A T M A K E S I T A V A I L A B L E A R E F R E E O F V I R U S E S O R O T H E R H A R M F U L C O M P O N E N T S O R T H A T T H I S W E B S I T E O R A N Y S E R V I C E S O R I T E M S O B T A I N E D T H R O U G H T H I S W E B S I T E W I L L O T H E R W I S E M E E T Y O U R N E E D S O R E X P E C T A T I O N S . L A D Y B U G . C O M , I N C . H E R E B Y D I S C L A I M S A L L W A R R A N T I E S O F A N Y K I N D , W H E T H E R E X P R E S S O R I M P L I E D , S T A T U T O R Y O R O T H E R W I S E , I N C L U D I N G B U T N O T L I M I T E D T O A N Y W A R R A N T I E S O F M E R C H A N T A B I L I T Y , N O N I N F R I N G E M E N T A N D F I T N E S S F O R P A R T I C U L A R P U R P O S E . Y O U A C K N O W L E D G E T H A T Y O U R S U B M I S S I O N O F A N Y I N F O R M A T I O N T O U S I S A T Y O U R O W N R I S K . L A D Y B U G . C O M , I N C . D O E S N O T A S S U M E A N Y L I A B I L I T Y T O Y O U W I T H R E G A R D T O A N Y L O S S O R L I A B I L I T Y R E L A T I N G T O S U C H I N F O R M A T I O N I N A N Y W A Y . Y O U U N D E R S T A N D T H A T Y O U M A Y E N C O U N T E R O F F E N S I V E , I N D E C E N T O R O T H E R O B J E C T I O N A B L E C O N T E N T W H E N U S I N G T H I S W E B S I T E . L B I W I L L H A V E N O L I A B I L I T Y T O Y O U F O R A N Y S U C H C O N T E N T . S O M E O F T H E C O N T E N T , P R O D U C T S , A N D S E R V I C E S A V A I L A B L E T H R O U G H T H I S W E B S I T E M A Y I N C L U D E M A T E R I A L S T H A T B E L O N G T O T H I R D P A R T I E S . Y O U A C K N O W L E D G E A N D A G R E E T H A T L B I A S S U M E S N O R E S P O N S I B I L I T Y F O R S U C H C O N T E N T , P R O D U C T S O R S E R V I C E S . T H E F O R E G O I N G D O E S N O T A F F E C T A N Y W A R R A N T I E S W H I C H C A N N O T B E E X C L U D E D O R L I M I T E D U N D E R A P P L I C A B L E L A W . L i m i t a t i o n o n L i a b i l i t y I N N O E V E N T W I L L L A D Y B U G . C O M , I N C . , I T S A F F I L I A T E S O R T H E I R R E S P E C T I V E L I C E N S O R S , S E R V I C E P R O V I D E R S , E M P L O Y E E S , A G E N T S , O F F I C E R S O R D I R E C T O R S B E L I A B L E F O R I N D I R E C T , G E N E R A L , S P E C I A L , I N C I D E N T A L , C O N S E Q U E N T I A L , E X E M P L A R Y O R O T H E R D A M A G E S ( I N C L U D I N G , W I T H O U T L I M I T A T I O N , D A M A G E S F O R P E R S O N A L I N J U R Y , P A I N A N D S U F F E R I N G , E M O T I O N A L D I S T R E S S , L O S S O F P R O F I T S O R A N T I C I P A T E D S A V I N G S , L O S S O F U S E , L O S S O F G O O D W I L L , B U S I N E S S I N T E R R U P T I O N , C O R R U P T I O N O F F I L E S , L O S S O F B U S I N E S S I N F O R M A T I O N O R A N Y O T H E R P E C U N I A R Y L O S S ) , U N D E R A N Y L E G A L T H E O R Y ( W H E T H E R C A U S E D B Y T O R T ( I N C L U D I N G N E G L I G E N C E ) , B R E A C H O F C O N T R A C T O R O T H E R W I S E ) , A R I S I N G O U T O F O R I N C O N N E C T I O N W I T H Y O U R U S E , O R I N A B I L I T Y T O U S E , T H I S W E B S I T E , A N Y W E B S I T E S L I N K E D T O I T , A N Y C O N T E N T O N T H I S W E B S I T E O R S U C H O T H E R W E B S I T E S O R A N Y S E R V I C E S O R I T E M S O B T A I N E D T H R O U G H T H I S W E B S I T E O R S U C H O T H E R W E B S I T E S , E V E N I F F O R E S E E A B L E A N D E V E N I F L B I H A S B E E N A D V I S E D O F T H E P O S S I B I L I T Y O F S U C H D A M A G E S . S O M E J U R I S D I C T I O N S D O N O T A L L O W T H E L I M I T A T I O N O R E X C L U S I O N O F L I A B I L I T Y F O R I N C I D E N T A L O R C O N S E Q U E N T I A L D A M A G E S , S O T H E A B O V E E X C L U S I O N S A N D L I M I T A T I O N S M A Y N O T A P P L Y T O Y O U . L A D Y B U G . C O M , I N C . S E N T I R E L I A B I L I T Y A N D Y O U R E X C L U S I V E R E M E D Y U N D E R T H E S E T E R M S O F U S E W I L L B E L I M I T E D T O U . S . $ 1 . 0 0 I n d e m n i f i c a t i o n Y o u a g r e e t o d e f e n d , i n d e m n i f y a n d h o l d h a r m l e s s L B I , i t s a f f i l i a t e s , l i c e n s o r s a n d s e r v i c e p r o v i d e r s , a n d i t s a n d t h e i r r e s p e c t i v e o f f i c e r s , d i r e c t o r s , e m p l o y e e s , c o n t r a c t o r s , a g e n t s , l i c e n s o r s , s u p p l i e r s , s u c c e s s o r s a n d a s s i g n s f r o m a n d a g a i n s t a n y c l a i m s , l i a b i l i t i e s , d a m a g e s , j u d g m e n t s , a w a r d s , l o s s e s , c o s t s , e x p e n s e s o r f e e s ( i n c l u d i n g r e a s o n a b l e a t t o r n e y s f e e s ) a r i s i n g o u t o f o r r e l a t i n g t o y o u r v i o l a t i o n o f t h e s e T e r m s o f U s e o r y o u r u s e o f t h i s W e b s i t e , i n c l u d i n g , b u t n o t l i m i t e d t o , y o u r U s e r C o n t r i b u t i o n s , a n y u s e o f t h i s W e b s i t e s c o n t e n t , s e r v i c e s a n d p r o d u c t s o t h e r t h a n a s e x p r e s s l y a u t h o r i z e d i n t h e s e T e r m s o f U s e o r y o u r u s e o f a n y i n f o r m a t i o n o b t a i n e d f r o m t h i s W e b s i t e . A r b i t r a t i o n A g r e e m e n t ; C l a s s W a i v e r ; W a i v e r o f T r i a l b y J u r y A p p l i c a b i l i t y o f A r b i t r a t i o n A g r e e m e n t . A l l c l a i m s a n d d i s p u t e s ( e x c l u d i n g c l a i m s f o r i n j u n c t i v e o r o t h e r e q u i t a b l e r e l i e f a s s e t f o r t h b e l o w ) i n c o n n e c t i o n w i t h t h e T e r m s o r t h e u s e o f a n y p r o d u c t o r s e r v i c e p r o v i d e d b y L B I t h a t c a n n o t b e r e s o l v e d i n f o r m a l l y o r i n s m a l l c l a i m s c o u r t s h a l l b e r e s o l v e d b y b i n d i n g a r b i t r a t i o n o n a n i n d i v i d u a l b a s i s u n d e r t h e t e r m s o f t h i s A r b i t r a t i o n A g r e e m e n t . T h i s A r b i t r a t i o n A g r e e m e n t a p p l i e s t o y o u a n d L B I , a n d t o a n y s u b s i d i a r i e s , a f f i l i a t e s , a g e n t s , e m p l o y e e s , p r e d e c e s s o r s i n i n t e r e s t , s u c c e s s o r s , a n d a s s i g n s , a s w e l l a s a l l a u t h o r i z e d o r u n a u t h o r i z e d u s e r s o r b e n e f i c i a r i e s o f s e r v i c e s o r g o o d s p r o v i d e d u n d e r t h e T e r m s . N o t i c e R e q u i r e m e n t a n d I n f o r m a l D i s p u t e R e s o l u t i o n . B e f o r e e i t h e r p a r t y m a y s e e k a r b i t r a t i o n , t h e p a r t y m u s t f i r s t s e n d t o t h e o t h e r p a r t y a w r i t t e n N o t i c e o f D i s p u t e ( “ N o t i c e ” ) d e s c r i b i n g t h e n a t u r e a n d b a s i s o f t h e c l a i m o r d i s p u t e , a n d t h e r e q u e s t e d r e l i e f . A N o t i c e t o L B I s h o u l d b e s e n t t o : A t t n : L e g a l D e p a r t m e n t , 1 9 3 0 V e t e r a n s M e m o r i a l H i g h w a y , S u i t e 1 2 4 3 6 , I s l a n d i a , N e w Y o r k , 1 1 7 4 9 . A f t e r t h e N o t i c e i s r e c e i v e d , y o u a n d L B I m a y a t t e m p t t o r e s o l v e t h e c l a i m o r d i s p u t e i n f o r m a l l y . I f y o u a n d L B I d o n o t r e s o l v e t h e c l a i m o r d i s p u t e w i t h i n 3 0 d a y s a f t e r t h e N o t i c e i s r e c e i v e d , e i t h e r p a r t y m a y b e g i n a n a r b i t r a t i o n p r o c e e d i n g . T h e a m o u n t o f a n y s e t t l e m e n t o f f e r m a d e b y a n y p a r t y m a y n o t b e d i s c l o s e d t o t h e a r b i t r a t o r u n t i l a f t e r t h e a r b i t r a t o r h a s d e t e r m i n e d t h e a m o u n t o f t h e a w a r d , i f a n y , t o w h i c h e i t h e r p a r t y i s e n t i t l e d . A r b i t r a t i o n R u l e s . A r b i t r a t i o n s h a l l b e i n i t i a t e d t h r o u g h t h e A m e r i c a n A r b i t r a t i o n A s s o c i a t i o n ( “ A A A ” ) , a n e s t a b l i s h e d a l t e r n a t i v e d i s p u t e r e s o l u t i o n p r o v i d e r ( “ A D R P r o v i d e r ” ) t h a t o f f e r s a r b i t r a t i o n a s s e t f o r t h i n t h i s s e c t i o n . I f A A A i s n o t a v a i l a b l e t o a r b i t r a t e , t h e p a r t i e s s h a l l a g r e e t o s e l e c t a n a l t e r n a t i v e A D R P r o v i d e r . T h e r u l e s o f t h e A D R P r o v i d e r s h a l l g o v e r n a l l a s p e c t s o f t h i s a r b i t r a t i o n , i n c l u d i n g b u t n o t l i m i t e d t o t h e m e t h o d o f i n i t i a t i n g a n d / o r d e m a n d i n g a r b i t r a t i o n , e x c e p t t o t h e e x t e n t s u c h r u l e s a r e i n c o n f l i c t w i t h t h e T e r m s . T h e A A A C o n s u m e r A r b i t r a t i o n R u l e s g o v e r n i n g t h e a r b i t r a t i o n a r e a v a i l a b l e o n l i n e a t w w w . a d r . o r g o r b y c a l l i n g t h e A A A a t 1 8 0 0 7 7 8 7 8 7 9 . T h e a r b i t r a t i o n s h a l l b e c o n d u c t e d b y a s i n g l e , n e u t r a l a r b i t r a t o r . A n y c l a i m s o r d i s p u t e s w h e r e t h e t o t a l a m o u n t o f t h e a w a r d s o u g h t i s l e s s t h a n T e n T h o u s a n d U . S . D o l l a r s ( U S $ 1 0 , 0 0 0 . 0 0 ) m a y b e r e s o l v e d t h r o u g h b i n d i n g n o n a p p e a r a n c e b a s e d a r b i t r a t i o n , a t t h e o p t i o n o f t h e p a r t y s e e k i n g r e l i e f . F o r c l a i m s o r d i s p u t e s w h e r e t h e t o t a l a m o u n t o f t h e a w a r d s o u g h t i s T e n T h o u s a n d U . S . D o l l a r s ( U S $ 1 0 , 0 0 0 . 0 0 ) o r m o r e , t h e r i g h t t o a h e a r i n g w i l l b e d e t e r m i n e d b y t h e A r b i t r a t i o n R u l e s . A n y j u d g m e n t o n t h e a w a r d r e n d e r e d b y t h e a r b i t r a t o r m a y b e e n t e r e d i n a n y c o u r t o f c o m p e t e n t j u r i s d i c t i o n . E a c h p a r t y s h a l l b e a r i t s o w n c o s t s ( i n c l u d i n g a t t o r n e y в Ђ ™ s f e e s ) a n d d i s b u r s e m e n t s a r i s i n g o u t o f t h e a r b i t r a t i o n , a n d s h a l l p a y a n e q u a l s h a r e o f t h e f e e s a n d c o s t s o f t h e A D R P r o v i d e r . A d d i t i o n a l R u l e s f o r N o n a p p e a r a n c e B a s e d A r b i t r a t i o n : I f n o n a p p e a r a n c e a r b i t r a t i o n i s e l e c t e d , t h e a r b i t r a t i o n s h a l l b e c o n d u c t e d b y t e l e p h o n e , o n l i n e a n d / o r b a s e d s o l e l y o n w r i t t e n s u b m i s s i o n s ; t h e s p e c i f i c m a n n e r s h a l l b e c h o s e n b y t h e p a r t y i n i t i a t i n g t h e a r b i t r a t i o n . T h e a r b i t r a t i o n s h a l l n o t i n v o l v e a n y p e r s o n a l a p p e a r a n c e b y t h e p a r t i e s o r w i t n e s s e s u n l e s s o t h e r w i s e m u t u a l l y a g r e e d b y t h e p a r t i e s . T i m e L i m i t s . I f y o u o r L B I p u r s u e a r b i t r a t i o n , t h e a r b i t r a t i o n a c t i o n m u s t b e i n i t i a t e d a n d / o r d e m a n d e d w i t h i n t h e s t a t u t e o f l i m i t a t i o n s ( i . e . , t h e l e g a l d e a d l i n e f o r f i l i n g a c l a i m ) a n d w i t h i n a n y d e a d l i n e i m p o s e d u n d e r t h e A A A R u l e s f o r t h e p e r t i n e n t c l a i m . A u t h o r i t y o f A r b i t r a t o r . I f a r b i t r a t i o n i s i n i t i a t e d , t h e a r b i t r a t o r w i l l d e c i d e t h e r i g h t s a n d l i a b i l i t i e s , i f a n y , o f y o u a n d L B I , a n d t h e d i s p u t e w i l l n o t b e c o n s o l i d a t e d w i t h a n y o t h e r m a t t e r s o r j o i n e d w i t h a n y o t h e r c a s e s o r p a r t i e s . T h e a r b i t r a t o r s h a l l h a v e t h e a u t h o r i t y t o g r a n t m o t i o n s d i s p o s i t i v e o f a l l o r p a r t o f a n y c l a i m . T h e a r b i t r a t o r s h a l l h a v e t h e a u t h o r i t y t o a w a r d m o n e t a r y d a m a g e s a n d t o g r a n t a n y n o n m o n e t a r y r e m e d y o r r e l i e f a v a i l a b l e t o a n i n d i v i d u a l u n d e r a p p l i c a b l e l a w , t h e A A A R u l e s , a n d t h e T e r m s . T h e a r b i t r a t o r s h a l l i s s u e a w r i t t e n a w a r d a n d s t a t e m e n t o f d e c i s i o n d e s c r i b i n g t h e e s s e n t i a l f i n d i n g s a n d c o n c l u s i o n s o n w h i c h t h e a w a r d i s b a s e d , i n c l u d i n g t h e c a l c u l a t i o n o f a n y d a m a g e s a w a r d e d . T h e a r b i t r a t o r h a s t h e s a m e a u t h o r i t y t o a w a r d r e l i e f o n a n i n d i v i d u a l b a s i s t h a t a j u d g e i n a c o u r t o f l a w w o u l d h a v e . T h e a w a r d o f t h e a r b i t r a t o r i s f i n a l a n d b i n d i n g u p o n y o u a n d L B I . W a i v e r o f J u r y T r i a l . T H E P A R T I E S H E R E B Y W A I V E T H E I R C O N S T I T U T I O N A L A N D S T A T U T O R Y R I G H T S T O G O T O C O U R T A N D H A V E A T R I A L I N F R O N T O F A J U D G E O R A J U R Y , i n s t e a d e l e c t i n g t h a t a l l c l a i m s a n d d i s p u t e s s h a l l b e r e s o l v e d b y a r b i t r a t i o n u n d e r t h i s A r b i t r a t i o n A g r e e m e n t . A r b i t r a t i o n p r o c e d u r e s a r e t y p i c a l l y m o r e l i m i t e d , m o r e e f f i c i e n t a n d l e s s c o s t l y t h a n r u l e s a p p l i c a b l e i n c o u r t a n d a r e s u b j e c t t o v e r y l i m i t e d r e v i e w b y a c o u r t . I n t h e e v e n t a n y l i t i g a t i o n s h o u l d a r i s e b e t w e e n y o u a n d L B I i n a n y s t a t e o r f e d e r a l c o u r t i n a s u i t t o v a c a t e o r e n f o r c e a n a r b i t r a t i o n a w a r d o r o t h e r w i s e , Y O U A N D L A D Y B U G . C O M , I N C . W A I V E A L L R I G H T S T O A J U R Y T R I A L , i n s t e a d e l e c t i n g t h a t t h e d i s p u t e b e r e s o l v e d b y a j u d g e . W a i v e r o f C l a s s o r C o n s o l i d a t e d A c t i o n s . A L L C L A I M S A N D D I S P U T E S W I T H I N T H E S C O P E O F T H I S A R B I T R A T I O N A G R E E M E N T M U S T B E A R B I T R A T E D O R L I T I G A T E D O N A N I N D I V I D U A L B A S I S A N D N O T O N A C L A S S B A S I S , A N D C L A I M S O F M O R E T H A N O N E C U S T O M E R O R U S E R C A N N O T B E A R B I T R A T E D O R L I T I G A T E D J O I N T L Y O R C O N S O L I D A T E D W I T H T H O S E O F A N Y O T H E R C U S T O M E R O R U S E R . C o n f i d e n t i a l i t y . A l l a s p e c t s o f t h e a r b i t r a t i o n p r o c e e d i n g , i n c l u d i n g b u t n o t l i m i t e d t o t h e a w a r d o f t h e a r b i t r a t o r a n d c o m p l i a n c e t h e r e w i t h , s h a l l b e s t r i c t l y c o n f i d e n t i a l . T h e p a r t i e s a g r e e t o m a i n t a i n c o n f i d e n t i a l i t y u n l e s s o t h e r w i s e r e q u i r e d b y l a w . T h i s P a r a g r a p h s h a l l n o t p r e v e n t a p a r t y f r o m s u b m i t t i n g t o a c o u r t o f l a w a n y i n f o r m a t i o n n e c e s s a r y t o e n f o r c e t h i s A g r e e m e n t , t o e n f o r c e a n a r b i t r a t i o n a w a r d , o r t o s e e k i n j u n c t i v e o r e q u i t a b l e r e l i e f . S e v e r a b i l i t y . I f a n y p a r t o r p a r t s o f t h i s A r b i t r a t i o n A g r e e m e n t a r e f o u n d u n d e r t h e l a w t o b e i n v a l i d o r u n e n f o r c e a b l e b y a c o u r t o f c o m p e t e n t j u r i s d i c t i o n , t h e n s u c h s p e c i f i c p a r t o r p a r t s s h a l l b e o f n o f o r c e a n d e f f e c t a n d s h a l l b e s e v e r e d a n d t h e r e m a i n d e r o f t h e A g r e e m e n t s h a l l c o n t i n u e i n f u l l f o r c e a n d e f f e c t . R i g h t t o W a i v e . A n y o r a l l o f t h e r i g h t s a n d l i m i t a t i o n s s e t f o r t h i n t h i s A g r e e m e n t m a y b e w a i v e d b y t h e p a r t y a g a i n s t w h o m t h e c l a i m i s a s s e r t e d . S u c h w a i v e r s h a l l n o t w a i v e o r e f f e c t a n y o t h e r p o r t i o n o f t h i s A g r e e m e n t . S u r v i v a l o f A g r e e m e n t . T h i s A r b i t r a t i o n A g r e e m e n t w i l l s u r v i v e t h e t e r m i n a t i o n o f y o u r r e l a t i o n s h i p w i t h L B I . S m a l l C l a i m s C o u r t . N o t w i t h s t a n d i n g t h e f o r e g o i n g , e i t h e r y o u o r L B I m a y b r i n g a n i n d i v i d u a l a c t i o n i n s m a l l c l a i m s c o u r t . E m e r g e n c y E q u i t a b l e R e l i e f . N o t w i t h s t a n d i n g t h e f o r e g o i n g , e i t h e r p a r t y m a y s e e k e m e r g e n c y e q u i t a b l e r e l i e f b e f o r e a s t a t e o r f e d e r a l c o u r t i n o r d e r t o m a i n t a i n t h e s t a t u s q u o p e n d i n g a r b i t r a t i o n . A r e q u e s t f o r i n t e r i m m e a s u r e s s h a l l n o t b e d e e m e d a w a i v e r o f a n y o t h e r r i g h t s o r o b l i g a t i o n s u n d e r t h i s A r b i t r a t i o n A g r e e m e n t . C l a i m s N o t S u b j e c t t o A r b i t r a t i o n . N o t w i t h s t a n d i n g t h e f o r e g o i n g , c l a i m s o f d e f a m a t i o n , v i o l a t i o n o f t h e C o m p u t e r F r a u d a n d A b u s e A c t , a n d i n f r i n g e m e n t o r m i s a p p r o p r i a t i o n o f t h e o t h e r p a r t y s p a t e n t , c o p y r i g h t , t r a d e m a r k , o r t r a d e s e c r e t s h a l l n o t b e s u b j e c t t o t h i s a r b i t r a t i o n a g r e e m e n t . C o u r t s . I n a n y c i r c u m s t a n c e s w h e r e t h e f o r e g o i n g A g r e e m e n t p e r m i t s t h e p a r t i e s t o l i t i g a t e i n c o u r t , t h e p a r t i e s h e r e b y a g r e e t o s u b m i t t o t h e p e r s o n a l j u r i s d i c t i o n o f t h e c o u r t s l o c a t e d w i t h i n N e w Y o r k C o u n t y , N e w Y o r k , f o r s u c h p u r p o s e . G o v e r n i n g L a w a n d J u r i s d i c t i o n A l l m a t t e r s r e l a t i n g t o t h i s W e b s i t e a n d t h e s e T e r m s o f U s e a n d a n y d i s p u t e o r c l a i m a r i s i n g t h e r e f r o m o r r e l a t e d t h e r e t o ( i n e a c h c a s e , i n c l u d i n g n o n c o n t r a c t u a l d i s p u t e s o r c l a i m s ) , s h a l l b e g o v e r n e d b y a n d c o n s t r u e d i n a c c o r d a n c e w i t h t h e i n t e r n a l l a w s o f t h e S t a t e o f N e w Y o r k w i t h o u t g i v i n g e f f e c t t o a n y c h o i c e o r c o n f l i c t o f l a w p r o v i s i o n o r r u l e ( w h e t h e r o f t h e S t a t e o f N e w Y o r k o r a n y o t h e r j u r i s d i c t i o n ) . A n y l e g a l s u i t , a c t i o n o r p r o c e e d i n g a r i s i n g o u t o f , o r r e l a t e d t o , t h e s e T e r m s o f U s e o r t h i s W e b s i t e s h a l l b e i n s t i t u t e d e x c l u s i v e l y i n t h e f e d e r a l c o u r t s o f t h e U n i t e d S t a t e s o r t h e c o u r t s o f t h e S t a t e o f N e w Y o r k i n e a c h c a s e l o c a t e d i n t h e C i t y o f N e w Y o r k a n d C o u n t y o f N e w Y o r k . Y o u w a i v e a n y a n d a l l o b j e c t i o n s t o t h e e x e r c i s e o f j u r i s d i c t i o n o v e r y o u b y s u c h c o u r t s a n d t o v e n u e i n s u c h c o u r t s . L i m i t a t i o n o n T i m e t o F i l e C l a i m s A N Y C A U S E O F A C T I O N O R C L A I M Y O U M A Y H A V E A R I S I N G O U T O F O R R E L A T I N G T O T H E S E T E R M S O F U S E O R T H I S W E B S I T E M U S T B E C O M M E N C E D W I T H I N O N E ( 1 ) Y E A R A F T E R T H E C A U S E O F A C T I O N A C C R U E S , O T H E R W I S E , S U C H C A U S E O F A C T I O N O R C L A I M I S P E R M A N E N T L Y B A R R E D . W a i v e r N o w a i v e r b y L B I o f a n y t e r m o r c o n d i t i o n s e t f o r t h i n t h e s e T e r m s o f U s e s h a l l b e d e e m e d a f u r t h e r o r c o n t i n u i n g w a i v e r o f s u c h t e r m o r c o n d i t i o n o r a w a i v e r o f a n y o t h e r t e r m o r c o n d i t i o n , a n d a n y f a i l u r e o f L B I t o a s s e r t a r i g h t o r p r o v i s i o n u n d e r t h e s e T e r m s o f U s e s h a l l n o t c o n s t i t u t e a w a i v e r o f s u c h r i g h t o r p r o v i s i o n . M i s c e l l a n e o u s T h i s A g r e e m e n t ( w h i c h h e r e b y i n c o r p o r a t e s b y r e f e r e n c e a n y o t h e r p r o v i s i o n s a p p l i c a b l e t o u s e o f t h e W e b s i t e , i n c l u d i n g , b u t n o t l i m i t e d t o , a n y s u p p l e m e n t a l t e r m s g o v e r n i n g t h e u s e o f c e r t a i n s p e c i f i c m a t e r i a l c o n t a i n e d i n t h e W e b s i t e a n d a n y o p e r a t i n g r u l e s f o r t h e W e b s i t e e s t a b l i s h e d b y L B I ) c o n s t i t u t e s t h e e n t i r e a g r e e m e n t o f t h e p a r t i e s w i t h r e s p e c t t o t h e s u b j e c t m a t t e r h e r e o f , a n d s u p e r s e d e s a l l p r e v i o u s w r i t t e n o r o r a l a g r e e m e n t s b e t w e e n t h e p a r t i e s w i t h r e s p e c t t o s u c h s u b j e c t m a t t e r . I n a d d i t i o n , i f a n y p r o v i s i o n o f t h e A g r e e m e n t , f o r a n y r e a s o n , i s d e c l a r e d t o b e u n e n f o r c e a b l e , t h e p a r t i e s w i l l s u b s t i t u t e a n e n f o r c e a b l e p r o v i s i o n t h a t , t o t h e m a x i m u m e x t e n t p o s s i b l e u n d e r a p p l i c a b l e l a w , p r e s e r v e s t h e o r i g i n a l i n t e n t i o n s a n d e c o n o m i c p o s i t i o n s o f t h e p a r t i e s . L B I d o e s n o t m a k e a n y c l a i m s c o n c e r n i n g w h e t h e r t h e W e b s i t e m a y b e a c c e s s e d , v i e w e d , o r u s e d o u t s i d e t h e U n i t e d S t a t e s . E n d U s e r a c k n o w l e d g e s a n d a g r e e s t h a t a l l u s e o f t h e W e b s i t e f r o m o u t s i d e t h e U n i t e d S t a t e s i s d o n e s o l e l y a t t h e r i s k o f E n d U s e r . W h e t h e r i n s i d e o r o u t s i d e t h e U n i t e d S t a t e s , E n d U s e r i s s o l e l y r e s p o n s i b l e f o r e n s u r i n g c o m p l i a n c e w i t h t h e l a w s o f E n d U s e r s s p e c i f i c j u r i s d i c t i o n . T h e s e c t i o n h e a d i n g s u s e d h e r e i n a r e f o r c o n v e n i e n c e o n l y a n d s h a l l n o t b e g i v e n a n y l e g a l i m p o r t . R e l o a d O R E n t e r e m a i l a d d r e s s t o t r a c k t h i s s e a r c h S t a r t T r a c k i n g A l r e a d y h a v e a n a c c o u n t ? L o g i n

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