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F M 스 쿨 L S 증 권 F M s c h o o l 검 색 궁 금 한 주 식 키 워 드 를 검 색 해 보 세 요 이 벤 트 · 혜 택 이 용 권 로 그 인 투 자 스 쿨 분 석 자 료 학 습 내 역 내 정 보 전 체 메 뉴 닫 기 홈 강 사 소 개 현 장 스 케 치 커 리 큘 럼 투 자 스 쿨 무 료 강 좌 해 외 파 생 최 근 본   동 영 상 학 습 내 역 구 매 내 역 쿠 폰 회 원 정 보 이 벤 트 · 혜 택 이 용 권 구 매 고 객 센 터   문 의 L o a d i n g 이 용 약 관 제 1 장 총 칙 제 1 조 [ 목 적 ] 이 약 관 은 “ ㈜ 위 마 리 ( 이 하 “ 회 사 ” 라 한 다 ) ” 에 서 운 영 하 는 “ F M s c h o o l ” ( 이 하 웹 사 이 트 라 한 다 ) 에 서 제 공 하 는 인 터 넷 관 련 서 비 스 ( 이 하 서 비 스 라 한 다 ) 를 이 용 함 에 있 어 회 사 와 이 용 자 의 권 리 , 의 무 및 책 임 사 항 을 규 정 함 을 목 적 으 로 합 니 다 . 제 2 조 [ 용 어 의 정 의 ] ① 이 약 관 에 서 사 용 하 는 용 어 의 정 의 는 다 음 과 같 습 니 다 . 1 . F M s c h o o l : 회 사 가 서 비 스 또 는 재 화 ( 이 하 “ 서 비 스 등 ” 이 라 함 ) 를 이 용 자 에 게 제 공 하 기 위 하 여 컴 퓨 터 , 모 바 일 등 정 보 통 신 설 비 를 이 용 하 여 서 비 스 등 을 거 래 할 수 있 도 록 설 정 한 회 사 를 말 합 니 다 . 2 . 이 용 자 : “ 웹 사 이 트 ” 에 접 속 하 여 본 약 관 에 따 라 “ 회 사 ” 가 제 공 하 는 “ 서 비 스 등 ” 을 이 용 하 는 “ 회 원 ” 및 “ 비 회 원 ” 을 말 합 니 다 . 3 . 회 원 : “ 웹 사 이 트 ” 에 접 속 하 여 “ 아 이 디 ( I D ) ” 를 부 여 받 은 자 로 서 회 사 가 제 공 하 는 정 보 와 서 비 스 를 지 속 적 으 로 이 용 할 수 있 는 자 를 말 합 니 다 . 4 . 비 회 원 : 회 원 에 가 입 하 지 않 고 회 사 ” 에 서 제 공 하 는 서 비 스 를 이 용 하 는 자 를 말 합 니 다 . 5 . 컨 텐 츠 : “ 웹 사 이 트 ” 에 서 제 공 하 는 정 보 로 서 , 정 보 통 신 망 이 용 촉 진 및 정 보 보 호 등 에 관 한 법 률 제 2 조 제 1 항 제 1 호 의 규 정 에 의 한 정 보 통 신 망 에 서 사 용 되 는 부 호 ㆍ 문 자 ㆍ 음 성 ㆍ 음 향 ㆍ 이 미 지 또 는 영 상 등 으 로 표 현 된 자 료 또 는 정 보 6 . 이 메 일 ( I D ) : 인 터 넷 메 일 계 정 . 회 원 의 식 별 및 서 비 스 이 용 을 위 하 여 회 원 의 이 메 일 을 사 용 한 다 . 7 . 비 밀 번 호 ( P A S S W O R D ) : 서 비 스 이 용 시 “ 이 메 일 ( I D ) ” 과 일 치 되 는 회 원 임 을 확 인 하 고 , 회 원 개 인 정 보 보 호 를 위 하 여 회 원 자 신 이 정 한 문 자 또 는 숫 자 와 의 조 합 ② 제 1 항 의 용 어 를 제 외 한 용 어 의 정 의 는 거 래 관 행 및 관 계 법 령 에 따 릅 니 다 . 제 3 조 [ 회 사 정 보 등 의 제 공 ] 회 사 는 회 사 의 상 호 , 대 표 자 성 명 , 주 소 , 전 화 번 호 ( 소 비 자 의 불 만 을 처 리 하 는 곳 의 연 락 처 포 함 ) , 모 사 전 송 번 호 , 전 자 우 편 주 소 , 사 업 자 등 록 번 호 , 통 신 판 매 업 신 고 번 호 및 개 인 정 보 관 리 책 임 자 등 을 이 용 자 가 쉽 게 알 수 있 도 록 웹 사 이 트 초 기 화 면 에 게 시 합 니 다 . 제 4 조 [ 약 관 효 력 과 변 경 ] ① 본 약 관 은 “ 이 용 자 ” 가 약 관 의 내 용 에 동 의 하 며 회 원 가 입 을 신 청 하 고 , 회 사 가 그 신 청 에 대 하 여 승 낙 함 으 로 써 효 력 이 발 생 합 니 다 . ② 회 사 는 관 계 법 령 을 위 배 하 지 않 는 범 위 에 서 본 약 관 을 개 정 할 수 있 으 며 약 관 을 개 정 할 경 우 에 는 적 용 일 자 및 개 정 사 유 를 명 시 하 여 , 개 정 전 약 관 과 함 께 적 용 일 1 0 일 전 부 터 회 사 웹 사 이 트 에 서 확 인 할 수 있 도 록 게 시 하 며 , 기 존 회 원 에 게 는 회 원 이 공 개 한 전 자 우 편 주 소 로 이 메 일 발 송 , 홈 페 이 지 게 시 등 의 방 법 으 로 약 관 개 정 사 실 을 통 지 할 수 있 습 니 다 . ③ 전 항 과 같 이 약 관 의 변 경 에 대 하 여 통 지 한 경 우 그 때 부 터 1 4 일 이 내 “ 이 용 자 ” 가 거 절 의 의 사 를 표 시 하 지 않 으 면 변 경 약 관 에 동 의 한 것 으 로 간 주 됩 니 다 . 제 5 조 [ 약 관 외 준 칙 ] 본 약 관 에 명 시 되 지 않 은 사 항 과 해 석 에 관 하 여 는 “ 약 관 의 규 제 에 관 한 법 률 ” , “ 정 보 통 신 망 이 용 촉 진 및 정 보 보 호 등 에 관 한 법 률 ” , “ 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 ” 및 기 타 관 련 법 령 의 규 정 과 상 관 례 에 따 라 따 릅 니 다 . 제 6 조 [ 회 원 에 대 한 통 지 ] ① “ 회 사 ” 는 “ 회 원 ” 에 게 알 려 야 할 사 항 이 발 생 하 는 경 우 회 원 가 입 시 “ 회 원 ” 이 공 개 한 전 자 우 편 주 소 로 이 메 일 을 보 내 거 나 “ 웹 사 이 트 ” 에 공 지 또 는 팝 업 창 을 게 시 하 는 방 법 등 으 로 통 지 할 수 있 습 니 다 . ② 전 항 과 같 이 통 지 한 경 우 그 때 부 터 1 4 일 이 내 에 “ 회 원 ” 이 “ 회 사 ” 가 정 하 는 방 법 으 로 거 부 의 사 를 표 시 하 지 않 을 경 우 그 “ 회 원 ” 에 게 는 통 지 내 용 이 도 달 하 였 고 통 지 내 용 에 동 의 하 였 다 고 간 주 됩 니 다 . ③ “ 회 원 ” 이 개 정 약 관 의 적 용 에 동 의 하 지 않 는 경 우 이 용 중 인 유 료 “ 서 비 스 등 ” 의 이 용 이 종 료 될 때 까 지 기 존 약 관 을 적 용 하 거 나 이 용 계 약 을 해 지 할 수 있 습 니 다 . 제 2 장 회 원 가 입 제 7 조 [ 회 원 가 입 및 회 원 정 보 변 경 ] ① 회 원 가 입 은 “ 서 비 스 ” 를 이 용 하 려 는 자 가 본 약 관 의 내 용 에 동 의 하 고 회 원 가 입 신 청 을 한 후 “ 회 사 ” 가 이 러 한 신 청 에 대 하 여 승 낙 함 으 로 써 완 료 됩 니 다 . ② 전 항 의 규 정 에 따 라 회 원 가 입 을 할 때 에 는 “ 회 사 ” 가 제 공 하 는 “ 서 비 스 ” 의 원 활 한 이 용 을 위 해 서 필 요 한 “ 개 인 정 보 ” 를 제 공 해 야 합 니 다 . ③ 회 원 은 회 사 웹 사 이 트 “ 기 본 정 보 ” 페 이 지 에 서 언 제 든 지 자 신 의 개 인 정 보 를 열 람 하 고 수 정 할 수 있 습 니 다 . ④ 회 원 이 전 항 의 변 경 사 항 을 수 정 하 지 않 아 발 생 한 불 이 익 에 대 하 여 회 사 는 책 임 지 지 않 습 니 다 . 제 8 조 [ 회 원 가 입 신 청 ] ① “ 회 원 ” 으 로 가 입 하 여 “ 서 비 스 ” 를 이 용 하 기 를 희 망 하 는 자 는 “ 회 사 ” 가 요 청 하 는 소 정 의 신 규 회 원 가 입 양 식 에 서 요 구 하 는 사 항 을 기 록 하 여 신 청 합 니 다 . ② 온 라 인 가 입 신 청 양 식 에 기 재 하 는 사 항 에 실 명 이 나 실 제 정 보 를 입 력 하 지 않 은 자 는 법 적 인 보 호 를 받 을 수 없 으 며 , “ 서 비 스 ” 사 용 의 제 한 을 받 을 수 있 습 니 다 . ③ “ 회 사 ” 는 “ 이 용 자 ” 의 회 원 가 입 신 청 시 주 민 등 록 번 호 를 제 외 한 다 음 각 호 의 어 느 하 나 의 방 법 에 따 라 본 인 여 부 를 확 인 합 니 다 . 제 9 조 [ 회 원 가 입 신 청 에 대 한 승 낙 ] ① 승 낙 은 회 사 ” 가 회 원 가 입 신 청 을 한 자 에 게 서 비 스 이 용 개 시 를 통 보 함 으 로 써 이 루 어 집 니 다 . ② “ 회 사 ” 는 다 음 각 호 에 해 당 하 는 경 우 회 원 가 입 신 청 에 대 하 여 승 낙 하 지 아 니 합 니 다 . 1 . 본 인 의 실 명 으 로 신 청 하 지 않 은 경 우 2 . 다 른 사 람 의 명 의 를 빌 리 거 나 도 용 하 여 차 명 으 로 신 청 한 경 우 3 . 회 원 가 입 신 청 서 의 내 용 을 허 위 로 기 재 했 거 나 첨 부 한 경 우 또 는 기 재 하 지 않 은 경 우 4 . 관 계 법 령 에 위 배 되 거 나 사 회 의 안 녕 질 서 혹 은 미 풍 양 속 을 저 해 할 수 있 는 목 적 으 로 신 청 한 경 우 5 . 기 타 “ 회 사 ” 가 정 한 회 원 가 입 신 청 요 건 이 미 비 한 경 우 ③ 회 사 는 다 음 각 호 에 해 당 하 는 경 우 에 는 그 사 유 가 해 소 될 때 까 지 이 용 승 낙 을 보 류 할 수 있 으 며 , 그 사 유 를 웹 사 이 트 에 공 지 합 니 다 . 1 . 서 비 스 관 련 설 비 의 용 량 이 부 족 한 경 우 2 . 기 술 상 또 는 업 무 수 행 상 지 장 이 있 는 경 우 3 . 기 타 회 사 가 필 요 하 다 고 인 정 하 는 경 우 제 3 장 서 비 스 제 공 및 이 용 제 1 0 조 [ 서 비 스 이 용 기 술 사 양 ] ① “ 회 사 ” 가 제 공 하 는 “ 서 비 스 등 ” 서 비 스 이 용 에 필 요 한 기 술 사 양 은 “ 웹 사 이 트 ” 에 기 재 합 니 다 . ② 제 1 1 조 1 항 보 다 고 사 양 이 요 구 되 거 나 컴 퓨 터 이 외 의 다 른 장 치 로 이 용 이 가 능 한 “ 서 비 스 등 ” 의 경 우 “ 회 사 ” 는 해 당 “ 서 비 스 등 ” 의 포 장 또 는 “ 웹 사 이 트 ” 에 그 내 용 을 표 시 할 수 있 습 니 다 . 제 1 1 조 [ 서 비 스 이 용 요 금 ] ① 별 도 로 표 시 된 유 료 서 비 스 를 제 외 한 모 든 서 비 스 는 회 원 들 에 게 무 료 로 제 공 됩 니 다 . ② 유 료 서 비 스 이 용 에 관 한 사 항 은 회 사 가 별 도 로 정 한 약 관 및 정 책 에 따 릅 니 다 . 제 1 2 조 [ 서 비 스 이 용 시 간 및 문 의 ] ① “ 서 비 스 ” 는 “ 회 사 ” 의 업 무 상 , 기 술 상 문 제 등 기 타 특 별 한 사 정 이 없 는 한 매 일 2 4 시 간 운 영 함 을 원 칙 으 로 합 니 다 . 단 , “ 회 사 ” 는 일 부 “ 서 비 스 ” 의 이 용 가 능 시 간 을 별 도 로 정 할 수 있 으 며 , 이 경 우 “ 웹 사 이 트 ” 를 통 해 공 지 합 니 다 . ② “ 이 용 자 ” 는 “ 서 비 스 ” 이 용 중 학 습 상 담 , 동 영 상 재 생 오 류 및 기 술 상 담 , 통 신 오 류 , 강 의 환 불 및 변 경 문 의 기 타 “ 서 비 스 ” 이 용 과 관 련 하 여 문 의 사 항 이 있 는 경 우 “ 웹 사 이 트 ” 고 객 센 터 를 이 용 하 여 온 라 인 문 의 를 하 거 나 또 는 “ 회 사 ” 의 고 객 센 터 로 전 화 문 의 를 할 수 있 습 니 다 . ③ “ 회 사 ” 는 원 활 한 “ 서 비 스 ” 제 공 을 위 하 여 “ 이 용 자 ” 가 전 항 에 의 하 여 문 의 하 는 사 항 을 저 장 , 녹 음 하 여 활 용 할 수 있 습 니 다 . ④ 회 원 의 이 용 신 청 을 승 인 한 때 부 터 “ 서 비 스 ” 를 개 시 합 니 다 . 다 만 , 유 료 서 비 스 를 포 함 한 일 부 서 비 스 의 경 우 에 는 결 제 가 완 료 된 이 후 또 는 “ 회 사 ” 에 서 지 정 한 일 자 ( 시 점 ) 부 터 “ 서 비 스 ” 를 개 시 합 니 다 . 제 1 2 조 의 2 [ 정 보 의 제 공 및 광 고 의 게 재 ] ① 회 사 는 이 용 자 가 콘 텐 츠 이 용 중 필 요 하 다 고 인 정 되 는 다 양 한 정 보 를 공 지 사 항 이 나 전 자 우 편 등 의 방 법 으 로 회 원 에 게 제 공 할 수 있 습 니 다 . 다 만 , 회 원 은 언 제 든 지 전 자 우 편 등 을 통 하 여 수 신 거 절 을 할 수 있 습 니 다 . ② 제 1 항 의 정 보 를 전 화 및 모 사 전 송 기 기 에 의 하 여 전 송 하 려 고 하 는 경 우 에 는 회 원 의 사 전 동 의 를 받 아 서 전 송 합 니 다 . ③ 회 사 는 콘 텐 츠 서 비 스 제 공 과 관 련 하 여 콘 텐 츠 화 면 , 홈 페 이 지 , 전 자 우 편 등 에 광 고 를 게 재 할 수 있 습 니 다 . 광 고 가 게 재 된 전 자 우 편 등 을 수 신 한 회 원 은 수 신 거 절 을 회 사 에 게 할 수 있 습 니 다 . 제 1 3 조 [ 서 비 스 제 공 의 중 지 및 제 한 ] ① “ 회 사 ” 는 다 음 각 호 에 해 당 하 는 경 우 “ 서 비 스 ” 제 공 을 중 지 하 거 나 제 한 할 수 있 습 니 다 . 1 . 서 비 스 용 설 비 의 최 적 화 를 위 한 시 스 템 점 검 또 는 설 비 보 수 로 인 해 부 득 이 한 경 우 2 . 분 산 서 비 스 거 부 ( D D o S ) 공 격 등 에 의 해 발 생 한 서 비 스 장 애 복 구 를 위 해 부 득 이 한 경 우 3 . 기 타 서 비 스 용 설 비 의 장 애 또 는 “ 서 비 스 ” 이 용 의 폭 주 등 으 로 “ 서 비 스 ” 이 용 에 지 장 이 있 는 경 우 4 . 전 기 통 신 사 업 법 에 규 정 된 기 간 통 신 사 업 자 가 전 기 통 신 서 비 스 를 중 지 했 을 경 우 5 . 국 가 비 상 사 태 , 천 재 지 변 에 의 해 부 득 이 한 경 우 6 . 기 타 합 리 적 인 이 유 가 있 는 경 우 로 서 “ 회 사 ” 가 필 요 하 다 고 인 정 하 는 경 우 ② “ 회 사 ” 가 전 항 에 의 하 여 “ 서 비 스 ” 제 공 을 중 지 하 거 나 제 한 하 는 경 우 “ 회 사 ” 는 이 를 “ 이 용 자 ” 에 게 알 려 야 합 니 다 . 다 만 , “ 회 사 ” 의 귀 책 사 유 없 이 “ 이 용 자 ” 에 게 통 지 할 수 없 는 경 우 에 는 예 외 로 합 니 다 . ③ “ 회 사 ” 의 귀 책 사 유 로 “ 서 비 스 ” 제 공 이 중 지 되 거 나 그 이 용 에 장 애 가 발 생 하 는 경 우 에 는 “ 회 사 ” 의 규 정 에 따 라 이 용 이 중 지 되 거 나 장 애 가 발 생 한 시 간 만 큼 이 용 기 간 을 연 장 합 니 다 . 다 만 , 천 재 지 변 또 는 이 에 준 하 는 불 가 항 력 으 로 인 하 여 “ 서 비 스 ” 제 공 이 중 지 되 거 나 그 이 용 에 장 애 가 발 생 하 는 경 우 에 는 예 외 로 합 니 다 . ④ “ 회 사 ” 의 귀 책 사 유 로 “ 컨 텐 츠 ” 자 체 에 하 자 가 있 는 경 우 에 는 “ 회 사 ” 의 규 정 에 따 라 그 하 자 가 복 구 되 지 못 한 기 간 만 큼 이 용 기 간 을 연 장 합 니 다 . 다 만 , 완 전 한 “ 컨 텐 츠 ” 를 다 시 제 공 하 는 것 이 불 가 능 한 경 우 에 는 “ 회 사 ” 의 규 정 에 따 라 다 른 방 법 으 로 그 에 대 한 보 상 을 실 시 할 수 있 습 니 다 . 제 1 3 조 의 2 [ 부 정 이 용 금 지 및 차 단 ] ① 부 정 이 용 식 별 방 법 및 차 단 1 . 회 사 는 회 원 의 서 비 스 이 용 중 에 수 집 ㆍ 확 인 된 I P 정 보 , 맥 어 드 레 스 등 의 자 료 를 토 대 로 , 서 버 를 통 하 여 부 정 이 용 여 부 를 분 류 ㆍ 확 인 합 니 다 . 2 . 회 사 는 회 원 이 서 비 스 이 용 중 에 복 제 프 로 그 램 을 실 행 시 키 거 나 동 일 한 I D 로 동 시 시 청 을 하 는 경 우 , 서 비 스 이 용 접 속 을 강 제 로 종 료 시 킵 니 다 . ② 회 사 는 다 음 각 호 에 해 당 하 는 경 우 를 부 정 이 용 행 위 로 봅 니 다 . 1 . 동 일 한 I D 로 2 대 이 상 의 P C , 모 바 일 에 서 동 시 시 청 이 발 생 하 는 경 우 2 . 자 신 의 I D 및 강 좌 등 의 서 비 스 를 타 인 이 이 용 하 도 록 하 는 경 우 3 . 자 신 의 I D 및 강 좌 등 의 서 비 스 를 타 인 에 게 판 매 , 대 여 , 양 도 하 는 행 위 및 이 를 광 고 하 는 행 위 4 . 서 비 스 이 용 중 , 복 제 프 로 그 램 을 실 행 하 는 경 우 또 는 녹 화 를 하 거 나 시 도 하 는 경 우 ③ 회 사 는 전 항 에 따 른 부 정 이 용 자 가 발 견 되 었 을 경 우 , 회 사 가 운 영 하 는 “ 지 적 재 산 권 보 호 센 터 ” 에 기 재 된 바 에 따 라 부 정 이 용 자 에 대 해 재 제 조 치 하 며 , 회 원 은 해 당 조 치 를 이 유 로 서 비 스 이 용 기 간 의 연 장 을 요 구 할 수 없 습 니 다 . 회 원 이 회 사 의 본 조 치 에 이 의 가 있 는 경 우 , 회 사 고 객 센 터 또 는 “ 지 적 재 산 권 보 호 센 터 ” 에 해 당 사 실 에 대 하 여 소 명 할 수 있 으 며 , 그 에 따 라 이 용 에 관 한 별 도 의 조 치 를 받 을 수 있 습 니 다 . ④ 회 사 가 식 별 하 여 부 정 사 용 자 로 최 종 확 인 된 회 원 이 회 원 의 귀 책 사 유 가 없 음 을 입 증 하 지 못 하 는 경 우 , 회 원 은 이 로 인 해 발 생 한 모 든 민 , 형 사 상 책 임 을 부 담 합 니 다 . 제 1 4 조 [ 청 약 철 회 및 환 불 ] ① “ 회 사 ” 와 “ 서 비 스 ” 구 매 에 관 한 계 약 을 체 결 한 “ 회 원 ” 은 “ 서 비 스 ” 환 불 정 책 에 따 라 “ 회 사 ” 고 객 센 터 나 “ 웹 사 이 트 ” 를 통 해 신 청 하 시 면 청 약 철 회 를 할 수 있 습 니 다 . ② “ 회 원 ” 은 다 음 의 경 우 청 약 철 회 권 을 행 사 할 수 없 습 니 다 . 1 . “ 회 원 ” 에 게 책 임 있 는 사 유 또 는 천 재 지 변 사 유 로 “ 서 비 스 ” 이 멸 실 또 는 훼 손 된 경 우 2 . “ 회 원 ” 의 사 용 또 는 일 부 소 비 로 “ 서 비 스 ” 의 가 치 가 현 저 히 감 소 한 경 우 3 . 시 간 의 경 과 에 의 하 여 재 판 매 가 곤 란 할 정 도 로 “ 서 비 스 ” 의 가 치 가 현 저 히 감 소 한 경 우 4 . 복 제 가 가 능 한 “ 서 비 스 ” 의 포 장 을 훼 손 한 경 우 ③ “ 회 원 ” 이 청 약 철 회 를 한 경 우 “ 회 사 ” 로 부 터 공 급 받 은 “ 서 비 스 ” 또 는 재 화 를 반 환 하 여 야 하 며 , 해 당 비 용 은 “ 회 원 ” 이 부 담 합 니 다 . ④ “ 회 사 ” 는 반 환 된 “ 서 비 스 ” 또 는 재 화 가 일 부 사 용 또 는 일 부 소 비 된 경 우 그 사 용 과 소 비 에 의 하 여 “ 회 원 ” 이 얻 은 이 익 에 상 당 하 는 금 액 의 범 위 내 에 서 “ 회 원 ” 에 게 청 구 하 거 나 “ 회 원 ” 에 게 반 환 할 대 금 에 서 상 계 할 수 있 습 니 다 . ⑤ 환 불 조 건 에 부 합 하 는 강 좌 를 타 강 좌 로 변 경 하 는 경 우 , 직 접 변 경 은 불 가 능 하 며 환 불 과 동 일 한 조 건 으 로 환 불 처 리 후 재 신 청 하 거 나 고 객 센 터 로 문 의 하 여 야 합 니 다 . ⑥ 기 타 부 득 이 한 사 유 로 “ 서 비 스 ” 를 지 속 할 수 없 을 경 우 에 는 이 를 “ 회 원 ” 에 게 공 지 하 며 , 유 료 ‘ 서 비 스 ’ 의 경 우 는 최 대 한 빠 른 시 일 내 에 환 불 하 여 드 립 니 다 . ⑦ “ 서 비 스 ” 및 재 화 구 매 시 해 당 “ 서 비 스 ” 및 결 제 페 이 지 에 본 조 항 과 별 도 의 청 약 철 회 및 환 불 조 건 이 표 시 되 어 있 는 경 우 별 도 표 시 된 조 건 이 우 선 하 여 적 용 됩 니 다 . 제 4 장 계 약 당 사 자 의 권 리 와 의 무 제 1 5 조 [ 회 사 의 의 무 ] ① 회 사 는 지 속 적 , 안 정 적 으 로 서 비 스 를 제 공 하 기 위 해 최 선 을 다 합 니 다 . ② 회 사 는 회 원 개 인 의 정 보 를 본 인 의 승 낙 없 이 제 3 자 에 게 누 설 , 배 포 하 지 않 는 것 을 원 칙 으 로 합 니 다 . 단 , 아 래 사 항 에 해 당 하 는 경 우 는 예 외 로 인 정 합 니 다 . 1 . 전 기 통 신 기 본 법 등 법 률 의 규 정 에 의 해 국 가 기 관 의 요 구 가 있 는 경 우 2 . 범 죄 에 대 한 수 사 상 의 목 적 이 있 거 나 정 보 통 신 윤 리 위 원 회 의 요 청 이 있 는 경 우 3 . 기 타 관 계 법 령 이 정 한 절 차 에 따 른 요 청 이 있 는 경 우 제 1 6 조 [ 개 인 정 보 보 호 등 ] ① “ 회 사 ” 는 “ 회 원 ” 의 “ 개 인 정 보 ” 수 집 시 필 요 한 최 소 한 의 정 보 를 수 집 합 니 다 . ② “ 회 사 ” 는 “ 회 원 ” 의 “ 개 인 정 보 ” 를 수 집 할 때 다 음 각 호 의 1 에 해 당 하 는 경 우 를 제 외 하 고 는 그 “ 회 원 ” 의 동 의 를 받 습 니 다 . 1 . 법 률 에 특 별 한 규 정 이 있 는 경 우 2 . 전 자 거 래 계 약 의 이 행 을 위 하 여 필 요 한 경 우 3 . “ 서 비 스 ” 제 공 에 따 른 요 금 정 산 을 위 하 여 필 요 한 경 우 ③ “ 회 사 ” 는 “ 회 원 ” 의 “ 개 인 정 보 ” 를 그 “ 회 원 ” 의 동 의 없 이 목 적 외 로 사 용 할 수 없 습 니 다 . 단 , 다 음 각 호 의 1 에 해 당 하 는 경 우 에 는 예 외 로 합 니 다 . 1 . 약 관 또 는 법 률 에 특 별 한 규 정 이 있 는 경 우 2 . “ 서 비 스 ” 제 공 에 따 른 요 금 정 산 을 위 해 필 요 한 경 우 3 . 통 계 작 성 , 학 술 연 구 또 는 시 장 조 사 를 위 하 여 필 요 한 경 우 로 서 특 정 개 인 을 식 별 할 수 없 는 형 태 로 제 공 되 는 경 우 4 . 신 규 서 비 스 ( 제 품 ) 개 발 및 특 화 또 는 이 벤 트 행 사 등 마 케 팅 및 광 고 를 위 해 활 용 하 는 경 우 ④ “ 회 사 ” 는 “ 회 원 ” 의 “ 개 인 정 보 ” 를 그 “ 회 원 ” 의 동 의 없 이 제 3 자 에 게 제 공 할 수 없 습 니 다 . 단 , 다 음 각 호 의 1 에 해 당 하 는 경 우 에 는 예 외 로 합 니 다 . 1 . 약 관 또 는 법 률 에 특 별 한 규 정 이 있 는 경 우 2 . “ 서 비 스 ” 제 공 에 따 른 요 금 정 산 을 위 해 필 요 한 경 우 3 . 통 계 작 성 , 학 술 연 구 또 는 시 장 조 사 를 위 하 여 필 요 한 경 우 로 서 특 정 개 인 을 식 별 할 수 없 는 형 태 로 제 공 되 는 경 우 ⑤ “ 회 원 ” 은 “ 웹 사 이 트 ” 상 의 개 인 정 보 관 리 시 스 템 을 통 해 언 제 든 지 본 인 의 “ 개 인 정 보 ” 를 열 람 하 고 수 정 할 수 있 습 니 다 . 다 만 , “ 이 메 일 ( I D ) ” 는 변 경 할 수 없 습 니 다 . ⑥ “ 회 원 ” 은 가 입 신 청 시 기 재 한 사 항 이 변 경 되 었 을 경 우 “ 웹 사 이 트 ” 에 서 회 원 이 직 접 수 정 해 야 하 며 , 이 를 수 정 하 지 아 니 하 여 발 생 하 는 문 제 의 책 임 은 “ 회 원 ” 에 게 있 습 니 다 . ⑦ “ 개 인 정 보 ” 의 수 집 목 적 또 는 제 공 받 은 목 적 을 달 성 한 때 에 는 당 해 “ 개 인 정 보 ” 를 지 체 없 이 폐 기 합 니 다 . ⑧ 전 항 의 경 우 라 도 “ 회 사 ” 가 사 전 에 개 인 정 보 취 급 방 침 에 규 정 하 여 “ 회 원 ” 의 동 의 를 받 거 나 관 련 법 령 에 따 라 일 정 기 간 “ 개 인 정 보 ” 를 보 관 해 야 하 는 경 우 “ 회 사 ” 는 예 외 적 으 로 일 정 기 간 “ 개 인 정 보 ” 를 보 관 할 수 있 습 니 다 . ⑨ “ 회 사 ” 는 합 리 적 이 유 가 있 는 경 우 로 서 “ 회 사 ” 가 필 요 하 다 고 인 정 하 는 경 우 독 점 규 제 및 공 정 거 래 에 관 한 법 률 및 동 시 행 령 이 규 정 하 는 계 열 회 사 로 하 여 금 “ 회 원 ” 의 “ 개 인 정 보 ” 를 사 용 하 게 할 수 있 습 니 다 . ⑩ “ 회 사 ” 는 “ 회 원 ” 의 동 의 를 받 아 아 래 와 같 이 개 인 정 보 제 3 자 에 제 공 및 공 유 합 니 다 . 1 . 제 공 받 는 자 ㈜ 네 이 버 , ㈜ 카 카 오 페 이 , 애 플 유 한 회 사 , ㈜ 한 국 사 이 버 결 제 2 . 제 공 목 적 가 입 제 휴 사 에 한 해 웹 사 이 트 로 그 인 , 기 타 제 휴 사 가 제 공 하 는 서 비 스 및 이 벤 트 제 공 및 광 고 성 정 보 전 송 3 . 제 공 하 는 항 목 이 름 , 생 년 월 일 , 휴 대 전 화 번 호 , E m a i l , 성 별 , 구 매 관 련 정 보 4 . 보 유 및 이 용 기 간 회 사 가 제 공 항 목 및 제 공 목 적 에 대 해 회 원 에 게 동 의 를 받 은 때 부 터 회 원 이 당 사 가 운 영 하 는 사 이 트 회 원 탈 퇴 또 는 제 휴 사 에 정 보 제 공 동 의 철 회 시 까 지 5 . 제 3 자 정 보 제 공 동 의 를 거 부 하 셔 도 서 비 스 이 용 은 가 능 하 나 , 제 3 자 의 정 보 제 공 , 다 양 한 이 벤 트 참 여 , 혜 택 안 내 및 기 타 서 비 스 제 공 이 제 한 될 수 있 습 니 다 . 제 1 7 조 [ 회 원 의 이 메 일 ( I D ) 와 비 밀 번 호 ( P A S S W O R D ) 관 리 에 대 한 의 무 ] ① “ 이 메 일 ( I D ) ” 와 “ 비 밀 번 호 ( P A S S W O R D ) ” 에 관 한 모 든 관 리 책 임 은 “ 회 원 ” 에 게 있 습 니 다 . ② “ 회 원 ” 의 “ 이 메 일 ( I D ) ” 및 “ 비 밀 번 호 ( P A S S W O R D ) ” 의 관 리 에 관 하 여 “ 회 사 ” 의 고 의 및 중 과 실 이 없 는 한 , “ 회 원 ” 에 게 부 여 된 “ 이 메 일 ( I D ) ” 와 “ 비 밀 번 호 ( P A S S W O R D ) ” 의 관 리 소 홀 , 부 정 사 용 에 의 하 여 발 생 하 는 모 든 결 과 에 대 한 책 임 은 “ 회 원 ” 에 게 있 습 니 다 . ③ 자 신 의 “ 이 메 일 ( I D ) ” 가 부 정 하 게 사 용 된 경 우 , “ 회 원 ” 은 반 드 시 “ 회 사 ” 에 그 사 실 을 통 보 해 야 합 니 다 . 제 1 8 조 [ 회 원 의 의 무 ] ① “ 회 원 ” 은 “ 서 비 스 ” 를 이 용 할 때 다 음 각 호 의 행 위 를 해 서 는 안 됩 니 다 . 1 . 다 른 “ 회 원 ” 의 “ 이 메 일 ( I D ) ” 를 부 정 하 게 사 용 하 는 행 위 2 . 자 신 의 “ 이 메 일 ( I D ) ” 및 “ 서 비 스 ” 를 타 인 이 사 용 하 도 록 하 는 행 위 3 . “ 서 비 스 ” 이 용 시 영 상 , 사 진 , 텍 스 트 , 음 성 등 의 정 보 를 녹 화 나 캡 쳐 또 는 녹 음 할 수 있 는 소 프 트 웨 어 를 실 행 시 키 는 행 위 4 . “ 서 비 스 ” 에 서 얻 은 정 보 를 “ 회 사 ” 의 사 전 승 낙 없 이 “ 회 원 ” 의 정 당 한 이 용 이 외 의 목 적 으 로 복 제 하 거 나 이 를 출 판 및 방 송 등 에 사 용 하 거 나 제 3 자 에 게 제 공 하 는 행 위 5 . 회 원 이 회 사 에 서 제 공 하 는 “ 서 비 스 ” 를 이 용 하 여 상 품 또 는 용 역 을 제 공 하 는 등 의 상 행 위 를 하 는 경 우 6 . “ 회 사 ” 또 는 제 3 자 의 저 작 권 등 지 적 재 산 권 기 타 권 리 를 침 해 하 거 나 침 해 하 려 는 행 위 7 . 공 공 질 서 및 미 풍 양 속 에 위 반 되 는 내 용 의 정 보 , 문 장 , 도 형 등 을 타 인 에 게 유 포 하 는 행 위 8 . 기 타 관 계 법 령 에 위 배 되 는 행 위 ② “ 회 원 ” 은 본 약 관 에 규 정 하 는 사 항 과 “ 서 비 스 ” 이 용 안 내 또 는 주 의 사 항 을 준 수 해 야 합 니 다 . ③ “ 회 원 ” 은 사 항 별 로 “ 회 사 ” 가 “ 서 비 스 ” 공 지 사 항 에 게 시 하 거 나 별 도 로 공 지 한 사 항 을 준 수 해 야 합 니 다 . ④ “ 회 원 ” 은 “ 회 사 ” 의 명 시 적 인 동 의 가 없 는 한 “ 서 비 스 ” 의 이 용 권 한 기 타 이 용 계 약 상 의 지 위 를 타 인 에 게 양 도 , 증 여 할 수 없 으 며 , 이 를 담 보 로 제 공 할 수 없 습 니 다 . ⑤ “ 회 사 ” 는 “ 회 원 ” 이 제 1 항 내 지 제 4 항 을 위 반 하 였 을 경 우 사 전 통 지 없 이 계 약 을 해 지 하 거 나 또 는 “ 서 비 스 ” 이 용 을 제 한 할 수 있 습 니 다 . ⑥ “ 회 사 ” 가 전 항 에 따 라 계 약 을 해 지 하 거 나 “ 서 비 스 ” 이 용 을 제 한 하 는 경 우 이 를 “ 회 원 ” 에 게 알 립 니 다 . 다 만 , “ 회 사 ” 의 귀 책 사 유 없 이 “ 회 원 ” 에 게 알 릴 수 없 는 경 우 에 는 예 외 로 합 니 다 . ⑦ 회 원 은 자 신 의 아 이 디 및 비 밀 번 호 가 유 출 되 어 제 3 자 에 의 해 사 용 되 고 있 음 을 인 지 한 경 우 , 즉 시 회 사 에 알 려 야 합 니 다 . ⑧ 회 사 는 전 항 의 경 우 회 원 의 개 인 정 보 보 호 및 기 타 서 비 스 부 정 이 용 행 위 방 지 등 을 위 하 여 회 원 에 게 비 밀 번 호 의 변 경 등 필 요 한 조 치 를 요 구 할 수 있 으 며 , 회 원 은 회 사 의 요 구 가 있 는 즉 시 회 사 의 요 청 에 성 실 히 응 해 야 합 니 다 . ⑨ 회 사 는 회 원 이 본 조 제 2 항 및 제 3 항 에 따 른 의 무 를 성 실 히 이 행 하 지 않 아 발 생 한 불 이 익 에 대 하 여 책 임 지 지 않 습 니 다 제 1 9 조 [ 게 시 물 ] ① “ 회 사 ” 는 “ 게 시 물 ” 이 다 음 각 호 의 1 에 해 당 된 다 고 판 단 되 는 경 우 에 는 그 “ 이 용 자 ” 의 동 의 없 이 그 “ 게 시 물 ” 을 삭 제 할 수 있 습 니 다 . 1 . 다 른 “ 이 용 자 ” 또 는 제 3 자 를 비 방 하 거 나 중 상 모 략 함 으 로 써 타 인 의 명 예 를 훼 손 시 킨 경 우 2 . 공 공 질 서 및 미 풍 양 속 에 위 반 되 는 경 우 3 . 범 죄 적 행 위 에 결 부 된 다 고 인 정 되 는 경 우 4 . “ 회 사 ” 또 는 제 3 자 의 저 작 권 등 지 적 재 산 권 기 타 권 리 를 침 해 하 거 나 침 해 할 우 려 가 있 는 경 우 5 . 기 타 관 계 법 령 이 나 “ 회 사 ” 가 정 한 규 정 에 위 배 되 는 경 우 ② “ 회 사 ” 가 운 영 하 는 “ 게 시 판 ” 등 에 게 시 된 정 보 로 인 하 여 법 률 상 이 익 이 침 해 된 자 는 권 리 침 해 사 실 을 소 명 하 여 “ 회 사 ” 에 게 당 해 정 보 의 삭 제 를 요 청 할 수 있 습 니 다 . 이 경 우 “ 회 사 ” 는 신 속 히 필 요 한 조 치 를 취 하 고 이 를 요 청 자 에 게 통 지 합 니 다 . 제 2 0 조 ( 정 보 의 제 공 및 광 고 의 게 재 ) ① “ 회 사 “ 는 서 비 스 이 용 중 필 요 하 다 고 인 정 되 는 다 양 한 마 케 팅 정 보 등 을 전 자 우 편 이 나 서 신 우 편 , S M S , 전 화 , 알 림 메 시 지 ( P u s h N o t i f i c a t i o n ) , “ 회 원 ” 연 락 처 와 연 동 된 S N S 서 비 스 등 의 방 법 으 로 “ 회 원 ” 에 게 제 공 할 수 있 으 며 , “ 회 원 ” 은 이 에 동 의 합 니 다 . 이 경 우 , “ 회 원 ” 의 통 신 환 경 또 는 요 금 구 조 등 에 따 라 “ 회 원 ” 이 데 이 터 요 금 등 을 부 담 할 수 있 습 니 다 . ② “ 회 원 ” 은 관 련 법 에 따 른 거 래 관 련 정 보 및 고 객 문 의 등 에 대 한 답 변 등 을 제 외 하 고 는 언 제 든 지 전 항 의 전 자 우 편 등 에 대 해 서 수 신 거 절 을 할 수 있 으 며 , 이 경 우 “ 회 사 “ 는 즉 시 전 항 의 마 케 팅 정 보 등 을 제 공 하 는 행 위 를 중 단 합 니 다 . 제 5 장 회 원 탈 퇴 및 자 격 상 실 제 2 1 조 [ 회 원 탈 퇴 ] ① “ 회 원 ” 이 “ 웹 사 이 트 ” 의 회 원 탈 퇴 를 하 고 자 하 는 경 우 에 는 “ 회 원 ” 본 인 또 는 “ 회 원 ” 의 법 정 대 리 인 이 “ 웹 사 이 트 ” 에 회 원 탈 퇴 의 신 청 을 하 여 야 합 니 다 . ② “ 회 원 ” 의 회 원 탈 퇴 신 청 을 확 인 한 경 우 “ 회 사 ” 는 신 속 히 회 원 탈 퇴 절 차 를 처 리 하 며 , 관 련 법 및 “ 웹 사 이 트 ” 의 개 인 정 보 취 급 방 침 에 따 라 “ 회 사 ” 가 회 원 정 보 를 보 유 하 는 경 우 를 제 외 하 고 탈 퇴 완 료 후 지 체 없 이 “ 회 원 ” 의 개 인 정 보 를 파 기 합 니 다 . 제 2 2 조 [ 회 원 자 격 상 실 및 정 지 ] ① “ 회 사 ” 는 “ 회 원 ” 이 다 음 각 호 의 1 에 해 당 하 는 행 위 를 하 였 을 경 우 사 전 통 지 없 이 “ 회 원 ” 자 격 을 상 실 시 키 거 나 “ 회 원 ” 자 격 을 정 지 시 킬 수 있 습 니 다 . 1 . 타 인 의 “ 개 인 정 보 ” , “ 이 메 일 ( I D ) ” 및 “ 비 밀 번 호 ( P A S S W O R D ) ” 를 도 용 한 경 우 2 . 가 입 한 이 름 이 실 명 이 아 닌 경 우 3 . 타 인 의 명 예 를 손 상 시 키 거 나 불 이 익 을 주 는 행 위 를 하 는 경 우 4 . “ 회 사 ” 또 는 제 3 자 의 저 작 권 등 지 적 재 산 권 기 타 권 리 를 침 해 하 거 나 침 해 하 려 는 행 위 를 한 경 우 5 . 공 공 질 서 및 미 풍 양 속 에 저 해 되 는 내 용 을 유 포 시 키 는 경 우 6 . “ 회 원 ” 이 국 익 또 는 사 회 적 공 익 을 저 해 할 목 적 으 로 “ 서 비 스 ” 이 용 을 계 획 또 는 실 행 하 는 경 우 7 . “ 서 비 스 ” 운 영 을 고 의 또 는 과 실 로 방 해 하 는 경 우 8 . “ 서 비 스 ” 의 안 정 적 운 영 을 방 해 할 목 적 으 로 다 량 의 정 보 를 전 송 하 거 나 광 고 성 정 보 를 전 송 하 는 경 우 9 . 정 보 통 신 설 비 의 오 작 동 이 나 정 보 의 파 괴 를 유 발 시 키 는 컴 퓨 터 바 이 러 스 프 로 그 램 등 을 유 포 하 는 경 우 1 0 . “ 회 사 ” 의 “ 서 비 스 ” 를 이 용 하 여 얻 은 정 보 를 “ 회 사 ” 의 사 전 승 낙 없 이 복 제 또 는 유 통 시 키 거 나 상 업 적 으 로 이 용 하 는 경 우 1 1 . “ 웹 사 이 트 ” 에 음 란 물 을 게 재 하 거 나 음 란 사 이 트 를 링 크 하 는 경 우 1 2 . 본 약 관 기 타 “ 회 사 ” 가 정 한 의 무 기 타 이 용 조 건 을 위 반 하 는 경 우 1 3 . “ 회 사 ” 의 명 시 적 인 동 의 없 이 “ 회 사 ” 가 제 공 하 는 “ 서 비 스 ” 를 녹 화 , 녹 음 , 캡 쳐 하 거 나 하 려 는 경 우 1 4 . “ 회 사 ” 의 명 시 적 인 동 의 없 이 “ 서 비 스 ” 의 이 용 권 한 기 타 이 용 계 약 상 의 지 위 를 타 인 에 게 양 도 , 증 여 , 담 보 제 공 하 거 나 타 인 과 공 유 하 는 경 우 1 5 . 회 원 이 회 사 에 서 제 공 하 는 “ 서 비 스 ” 를 이 용 하 여 상 품 또 는 용 역 을 제 공 하 는 등 의 상 행 위 를 하 는 경 우 ② “ 회 사 ” 가 전 항 에 따 라 “ 회 원 ” 자 격 을 상 실 시 키 거 나 제 한 하 는 경 우 에 는 “ 회 사 ” 는 이 를 “ 회 원 ” 에 게 알 립 니 다 . 다 만 , “ 회 사 ” 의 귀 책 사 유 없 이 “ 회 원 ” 에 게 알 릴 수 없 는 경 우 에 는 예 외 로 합 니 다 . ③ “ 회 사 ” 가 제 1 항 에 따 라 “ 회 원 ” 자 격 을 상 실 시 키 거 나 제 한 하 는 경 우 해 당 “ 회 원 ” 에 대 하 여 는 “ 회 사 ” 가 제 공 하 는 모 든 “ 서 비 스 ” 의 이 용 을 중 단 시 킬 수 있 고 , 해 당 “ 회 원 ” 은 “ 회 사 ” 에 대 하 여 중 단 이 후 의 “ 서 비 스 ” 에 대 한 환 불 등 을 요 구 할 수 없 습 니 다 . 제 6 장 기 타 제 2 3 조 [ 저 작 권 ] ① “ 회 사 ” 가 자 체 제 작 한 “ 컨 텐 츠 ” 와 “ 회 사 ” 가 제 3 자 로 부 터 저 작 권 을 양 수 받 은 “ 컨 텐 츠 ” 에 대 한 저 작 권 은 “ 회 사 ” 에 게 귀 속 되 어 있 습 니 다 . ② “ 회 사 ” 가 제 3 자 로 부 터 이 용 허 락 을 받 은 “ 컨 텐 츠 ” 에 대 한 저 작 권 은 제 3 자 에 게 있 고 “ 회 사 ” 는 그 에 대 한 사 용 권 을 가 집 니 다 . ③ “ 회 원 ” 은 “ 회 사 ” 가 제 공 하 는 “ 서 비 스 ” 를 이 용 함 으 로 써 얻 은 정 보 를 “ 회 사 ” 의 사 전 승 낙 없 이 복 제 , 송 신 , 출 판 , 배 포 , 방 송 기 타 방 법 에 의 하 여 영 리 또 는 비 영 리 의 목 적 으 로 이 용 하 거 나 제 3 자 에 게 이 용 하 게 할 수 없 습 니 다 . ④ “ 회 사 ” 는 “ 회 사 ” 또 는 제 3 자 의 저 작 권 을 보 호 하 기 위 하 여 “ 회 원 ” 이 “ 서 비 스 ” 를 이 용 하 는 동 안 “ 회 원 ” 의 컴 퓨 터 에 제 2 2 조 제 1 항 제 3 호 의 소 프 트 웨 어 가 실 행 되 는 것 을 감 지 하 여 자 동 으 로 차 단 하 는 프 로 그 램 을 사 용 할 수 있 습 니 다 . ⑤ “ 회 원 ” 의 “ 게 시 물 ” 에 대 한 권 리 및 책 임 은 이 를 게 시 한 “ 회 원 ” 에 게 있 습 니 다 . ⑥ “ 회 사 ” 는 “ 회 원 ” 이 “ 웹 사 이 트 ” 에 게 시 한 “ 게 시 물 ” 을 사 용 , 복 제 , 전 송 , 수 정 , 출 판 , 배 포 할 수 있 습 니 다 . 제 2 5 조 [ 면 책 조 항 ] ① “ 회 사 ” 는 천 재 지 변 또 는 이 에 준 하 는 불 가 항 력 으 로 인 하 여 “ 서 비 스 ” 를 제 공 할 수 없 는 경 우 에 는 “ 서 비 스 ” 제 공 에 관 한 책 임 이 면 제 됩 니 다 . ② “ 회 사 ” 는 “ 회 원 ” 의 귀 책 사 유 로 인 한 “ 서 비 스 ” 이 용 의 장 애 에 대 하 여 책 임 을 지 지 않 습 니 다 . ③ “ 회 사 ” 는 “ 이 용 자 ” 가 “ 웹 사 이 트 ” 에 게 재 한 사 실 의 신 뢰 도 , 정 보 나 자 료 의 정 확 성 등 내 용 에 관 하 여 는 책 임 을 지 지 않 습 니 다 . ④ “ 회 사 ” 는 “ 서 비 스 ” 이 용 과 관 련 하 여 “ 이 용 자 ” 에 게 발 생 한 손 해 가 운 데 “ 이 용 자 ” 의 고 의 , 과 실 에 의 한 손 해 에 대 하 여 책 임 을 지 지 않 습 니 다 . 제 2 6 조 [ 분 쟁 의 해 결 ] ① “ 회 사 ” 는 분 쟁 이 발 생 하 였 을 경 우 에 “ 이 용 자 ” 가 제 기 하 는 정 당 한 의 견 이 나 불 만 을 반 영 하 여 적 절 하 고 신 속 한 조 치 를 취 합 니 다 . 다 만 , 신 속 한 처 리 가 곤 란 한 경 우 에 “ 회 사 ” 는 “ 이 용 자 ” 에 게 그 사 유 와 처 리 일 정 을 통 보 합 니 다 . ② 전 항 에 도 불 구 하 고 , 본 약 관 및 서 비 스 이 용 및 “ 이 용 자 ” 와 “ 회 사 ” 관 련 사 항 등 은 모 두 대 한 민 국 법 령 의 적 용 을 받 습 니 다 . [ 부 칙 ] 본 약 관 은 2 0 2 1 년 1 0 월 3 0 일 부 터 적 용 합 니 다 . 확 인 개 인 정 보 처 리 취 급 방 침 F M s c h o o l ( 이 하 “ 서 비 스 ” ) 는 이 용 자 의 개 인 정 보 보 호 를 매 우 중 요 시 하 며 개 인 정 보 보 호 법 을 준 수 하 여 개 인 정 보 보 호 규 정 을 준 수 하 고 있 으 며 개 인 정 보 처 리 방 침 을 통 해 회 원 님 의 개 인 정 보 가 어 떻 게 이 용 되 고 , 이 용 시 어 떠 한 보 호 조 치 가 취 해 지 고 있 는 지 알 려 드 립 니 다 . 본 개 인 정 보 처 리 방 침 은 F M s c h o o l 의 아 이 디 로 이 용 할 수 있 는 모 든 사 이 트 에 적 용 되 며 다 음 과 같 은 내 용 을 담 고 있 습 니 다 . 제 정 2 0 2 1 년 1 0 월 3 0 일 개 정 2 0 2 4 년 0 4 월 0 8 일 1 . 수 집 하 는 개 인 정 보 의 항 목 및 수 집 방 법 가 . 수 집 하 는 개 인 정 보 항 목 수 집 시 기 구 분 수 집 항 목 회 원 가 입 시 필 수 E m a i l , 비 밀 번 호 , 닉 네 임 , 휴 대 폰 번 호 ( 점 유 인 증 ) 선 택 휴 대 폰 번 호 ( 점 유 인 증 ) , 초 대 코 드 , 마 케 팅 수 신 동 의 S N S 계 정 연 동 네 이 버 ( 필 수 ) 닉 네 임 , E m a i l , 기 타 연 동 정 보 ( 선 택 ) 초 대 코 드 , 휴 대 폰 번 호 구 글 애 플 점 유 인 증 ( 선 택 ) 휴 대 폰 번 호 본 인 인 증 이 름 , 휴 대 폰 번 호 , C I / D I 기 타 서 비 스 이 용 과 정 에 서 자 동 수 집 정 보 : I P A d d r e s s , 쿠 키 , 방 문 일 시 , 서 비 스 이 용 기 록 , 불 량 이 용 기 록 , 기 기 정 보 , A D I D , I D F A 고 객 분 쟁 처 리 및 상 담 진 행 시 : 상 담 내 역 , 전 화 번 호 , 이 름 , 이 메 일 , 구 매 정 보 등 나 . 개 인 정 보 수 집 방 법 F M s c h o o l 에 서 는 다 음 과 같 은 방 법 으 로 개 인 정 보 를 수 집 합 니 다 . 홈 페 이 지 , 애 플 리 케 이 션 , 서 면 양 식 , 전 화 , 상 담 게 시 판 , 이 메 일 , 이 벤 트 응 모 2 . 개 인 정 보 의 수 집 및 이 용 목 적 수 집 목 적 수 집 항 목 개 인 식 별 E m a i l 1 4 세 미 만 법 정 대 리 인 확 인 이 름 , 휴 대 폰 번 호 , 생 년 월 일 , 성 별 마 케 팅 및 광 고 에 활 용 닉 네 임 , 휴 대 폰 번 호 , E m a i l , C I / D I 고 객 관 리 닉 네 임 , E m a i l , 휴 대 폰 번 호 , 상 품 구 매 내 역 , 고 객 상 담 내 역 결 제 서 비 스 카 드 사 명 , 휴 대 폰 번 호 ( 본 인 인 증 ) , E m a i l , 통 신 사 , 결 제 승 인 번 호 , 은 행 명 , 계 좌 번 호 부 정 이 용 행 위 모 니 터 링 닉 네 임 , E m a i l , 휴 대 폰 번 호 , 주 소 , 서 비 스 이 용 기 록 , I P A d d r e s s , C I / D I ※ C I : 본 인 확 인 기 관 에 서 부 여 하 는 개 인 식 별 정 보 ※ D I : 실 명 인 증 서 비 스 업 체 마 다 부 여 하 는 사 용 자 고 유 번 호 S N S 로 그 인 S N S 계 정 연 동 정 보 3 . 개 인 정 보 의 보 유 및 이 용 기 간 F M s c h o o l 에 서 는 원 칙 적 으 로 , 개 인 정 보 수 집 및 이 용 목 적 이 달 성 된 후 에 는 해 당 정 보 를 지 체 없 이 파 기 합 니 다 . 또 한 서 비 스 이 용 기 록 이 없 는 경 우 고 객 요 청 에 따 른 기 간 또 는 개 인 정 보 에 관 한 법 률 에 적 용 되 는 기 간 에 맞 추 어 회 원 에 게 사 전 통 지 하 고 별 도 로 분 리 하 여 저 장 합 니 다 . 구 분 보 존 항 목 보 존 기 간 내 부 적 보 존 근 거 부 정 이 용 방 지 E m a i l , 휴 대 폰 번 호 1 년 구 분 보 존 항 목 보 존 기 간 법 률 적 보 존 근 거 계 약 또 는 청 약 철 회 등 에 관 한 기 록 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 5 년 대 금 결 제 및 재 화 등 의 공 급 에 관 한 기 록 ( 주 문 이 력 ) 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 5 년 소 비 자 의 불 만 또 는 분 쟁 처 리 에 관 한 기 록 ( 상 담 이 력 ) 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 3 년 웹 사 이 트 방 문 기 록 통 신 비 밀 보 호 법 3 개 월 회 원 이 1 년 간 서 비 스 이 용 기 록 이 없 는 경 우 「 정 보 통 신 망 이 용 촉 진 및 정 보 보 호 등 에 관 한 법 률 」 제 2 9 조 에 근 거 하 여 회 원 에 게 사 전 통 지 하 고 별 도 로 분 리 하 여 저 장 합 니 다 . 단 , 법 률 등 관 계 법 령 의 규 정 에 의 하 여 보 존 이 필 요 할 경 우 관 계 법 령 에 서 규 정 한 기 간 동 안 보 관 합 니 다 . 4 . 개 인 정 보 의 파 기 절 차 및 방 법 회 원 의 개 인 정 보 는 원 칙 적 으 로 개 인 정 보 의 수 집 및 이 용 목 적 이 달 성 되 면 지 체 없 이 파 기 합 니 다 . F M s c h o o l 의 개 인 정 보 파 기 절 차 및 방 법 은 다 음 과 같 습 니 다 . 가 . 파 기 절 차 1 ) 이 용 자 가 회 원 가 입 등 을 위 해 입 력 한 정 보 는 목 적 이 달 성 된 후 별 도 의 D B 로 옮 겨 져 ( 종 이 의 경 우 별 도 의 서 류 함 ) 내 부 방 침 및 기 타 관 련 법 령 에 의 한 정 보 보 호 사 유 에 따 라 ( 보 유 및 이 용 기 간 참 조 ) 일 정 기 간 저 장 된 후 파 기 됩 니 다 . 2 ) 개 인 정 보 는 법 률 에 의 한 경 우 가 아 니 고 서 는 보 유 되 는 이 외 의 다 른 목 적 으 로 이 용 되 지 않 습 니 다 . 나 . 파 기 방 법 종 이 에 출 력 된 개 인 정 보 는 분 쇄 기 로 분 쇄 하 거 나 소 각 을 통 하 여 파 기 합 니 다 . 전 자 적 파 일 형 태 로 저 장 된 개 인 정 보 는 기 록 을 재 생 할 수 없 는 기 술 적 방 법 을 사 용 하 여 삭 제 합 니 다 . 5 . 개 인 정 보 의 제 3 자 에 대 한 제 공 및 공 유 F M s c h o o l 에 서 는 회 원 의 개 인 정 보 를 ‘ 개 인 정 보 의 수 집 항 목 및 수 집 방 법 ’ , ’ 개 인 정 보 의 수 집 및 이 용 목 적 ’ 항 목 에 서 고 지 한 범 위 내 에 서 이 용 하 며 , 동 범 위 를 초 과 하 여 이 용 하 거 나 타 인 또 는 타 기 업 , 기 관 에 제 공 하 지 않 습 니 다 . 단 , 다 음 의 사 항 은 예 외 로 합 니 다 . 회 원 이 사 전 에 동 의 한 경 우 개 인 정 보 제 공 자 , 개 인 정 보 제 공 목 적 , 제 공 하 는 개 인 정 보 의 항 목 및 보 유 기 간 을 별 도 로 알 리 고 동 의 절 차 를 거 치 며 , 이 에 이 용 자 가 동 의 하 지 않 을 경 우 에 는 제 3 자 에 게 회 원 의 개 인 정 보 를 제 공 하 지 않 습 니 다 . 관 계 법 률 의 규 정 에 의 거 하 거 나 , 수 사 목 적 으 로 관 계 법 률 에 서 정 한 절 차 와 방 법 에 따 라 수 사 기 관 의 요 구 가 있 는 경 우 영 업 양 수 사 유 가 발 생 하 여 회 원 의 개 인 정 보 이 전 이 필 요 한 경 우 개 인 정 보 보 호 법 및 관 계 법 률 에 서 규 정 한 절 차 와 방 법 에 따 라 개 인 정 보 이 전 에 관 한 사 실 등 을 사 전 에 고 지 하 여 , 회 원 은 개 인 정 보 이 전 에 관 한 동 의 철 회 권 을 부 여 합 니 다 . 현 재 회 원 님 의 동 의 를 받 아 개 인 정 보 를 제 공 하 고 있 는 제 3 자 및 제 공 항 목 , 제 공 된 개 인 정 보 의 보 유 및 이 용 기 간 은 아 래 와 같 습 니 다 . 수 탁 업 체 위 탁 업 무 내 용 개 인 정 보 의 보 유 및 이 용 기 간 보 유 및 이 용 기 간 주 식 회 사 당 케 쿠 폰 구 매 후 사 용 시 에 프 엠 스 쿨 I D , 닉 네 임 , 휴 대 폰 번 호 , 쿠 폰 번 호 동 의 철 회 시 까 지 상 기 기 재 된 개 인 정 보 를 제 공 하 는 업 체 와 의 제 휴 계 약 등 을 해 지 할 수 있 으 며 , 그 경 우 개 인 정 보 제 공 업 체 의 변 경 이 생 길 수 있 습 니 다 . 이 에 대 한 변 경 사 항 은 당 사 인 터 넷 사 이 트 를 통 해 공 지 및 별 도 의 회 원 동 의 를 득 한 후 업 체 에 게 제 공 됩 니 다 . 6 . 개 인 정 보 의 취 급 위 탁 F M s c h o o l 에 서 는 서 비 스 이 용 계 약 의 이 행 등 을 위 해 개 인 정 보 를 외 부 전 문 업 체 에 위 탁 하 여 운 영 하 고 위 탁 계 약 시 관 계 법 령 에 따 라 개 인 정 보 가 안 전 하 게 관 리 될 수 있 도 록 필 요 한 사 항 을 규 정 하 며 철 저 하 게 관 리 하 고 있 습 니 다 F M s c h o o l 의 개 인 정 보 위 탁 처 리 기 관 및 위 탁 업 무 는 다 음 과 같 습 니 다 . 수 탁 업 체 위 탁 업 무 내 용 개 인 정 보 의 보 유 및 이 용 기 간 주 식 회 사 당 케 쿠 폰 구 매 후 사 용 시 회 원 탈 퇴 시 혹 은 위 탁 계 약 종 료 시 까 지 7 . 이 용 자 및 법 정 대 리 인 의 권 리 와 그 행 사 방 법 가 ) 이 용 자 및 1 4 세 미 만 의 아 동 의 법 적 대 리 인 은 자 신 의 개 인 정 보 를 조 회 하 거 나 수 정 할 수 있 으 며 가 입 해 지 를 요 청 할 수 있 습 니 다 . 개 인 정 보 조 회 , 수 정 을 위 해 서 는 사 이 트 내 회 원 정 보 수 정 을 가 입 해 지 를 위 해 서 는 사 이 트 내 회 원 탈 퇴 를 클 릭 하 여 탈 퇴 가 능 합 니 다 . 또 한 개 인 정 보 책 임 자 에 게 서 면 , 전 화 또 는 이 메 일 로 연 락 하 시 면 지 체 없 이 조 치 하 겠 습 니 다 . 나 ) 귀 하 가 개 인 정 보 의 오 류 에 대 한 정 정 을 요 청 하 신 경 우 에 는 정 정 을 완 료 하 기 전 까 지 당 해 개 인 정 보 를 이 용 또 는 제 공 하 지 않 습 니 다 . 또 한 잘 못 된 개 인 정 보 를 제 3 자 에 게 이 미 제 공 한 경 우 에 는 정 정 처 리 결 과 를 제 3 자 에 게 지 체 없 이 통 지 하 여 정 정 이 이 루 어 지 도 록 하 겠 습 니 다 . 다 ) F M s c h o o l 에 서 는 이 용 자 의 요 청 에 의 해 해 지 또 는 삭 제 된 개 인 정 보 는 수 집 하 는 개 인 정 보 의 보 유 및 이 용 기 간 에 명 시 된 조 항 에 따 라 처 리 하 고 그 외 의 용 도 로 열 람 또 는 이 용 할 수 없 도 록 처 리 하 고 있 습 니 다 . ８ . 개 인 정 보 자 동 수 집 장 치 의 설 치 / 운 영 및 거 부 에 관 한 사 항 F M s c h o o l 에 서 는 개 인 화 되 고 맞 춤 화 된 서 비 스 를 제 공 하 기 위 해 서 이 용 자 의 정 보 를 저 장 하 고 수 시 로 불 러 오 는 ‘ 쿠 키 ( c o o k i e ) ’ 를 사 용 합 니 다 . ‘ 쿠 키 ( c o o k i e ) ’ 는 웹 사 이 트 를 운 영 하 는 데 이 용 되 는 서 버 가 이 용 자 의 브 라 우 저 에 게 보 내 는 아 주 작 은 텍 스 트 파 일 로 이 용 자 의 디 스 크 에 저 장 됩 니 다 . 가 . F M s c h o o l 의 쿠 키 사 용 목 적 이 용 자 들 이 방 문 한 각 서 비 스 와 웹 사 이 트 들 에 대 한 방 문 및 이 용 형 태 , 인 기 검 색 어 , 보 안 접 속 여 부 , 뉴 스 편 집 , 이 용 자 규 모 등 을 파 악 하 여 이 용 자 에 게 광 고 를 포 함 한 최 적 화 된 맞 춤 형 정 보 를 제 공 하 기 위 해 사 용 합 니 다 . 나 . 쿠 키 의 설 치 / 운 영 및 거 부 이 용 자 는 쿠 키 설 치 에 대 한 선 택 권 을 가 지 고 있 습 니 다 . 따 라 서 이 용 자 는 웹 브 라 우 저 에 서 옵 션 을 설 정 함 으 로 써 모 든 쿠 키 를 허 용 하 거 나 , 쿠 키 가 저 장 될 때 마 다 확 인 을 거 치 거 나 , 아 니 면 모 든 쿠 키 의 저 장 을 거 부 할 수 도 있 습 니 다 . 다 만 , 쿠 키 의 저 장 을 거 부 할 경 우 에 는 로 그 인 이 필 요 한 일 부 서 비 스 의 이 용 이 어 려 울 수 있 습 니 다 . 쿠 키 설 치 허 용 여 부 를 지 정 하 는 방 법 은 다 음 과 같 습 니 다 . ( I n t e r n e t E x p l o r e r 의 경 우 ) ① [ 도 구 ] 메 뉴 에 서 [ 인 터 넷 옵 션 ] 을 선 택 합 니 다 . ② [ 개 인 정 보 탭 ] 을 클 릭 합 니 다 . ③ [ 개 인 정 보 취 급 수 준 ] 을 설 정 하 시 면 됩 니 다 . 9 . 개 인 정 보 의 기 술 적 / 관 리 적 보 호 대 책 F M s c h o o l 에 서 는 회 원 의 개 인 정 보 를 취 급 함 에 있 어 분 실 , 도 난 , 누 출 , 변 조 또 는 훼 손 되 지 않 도 록 안 정 성 확 보 를 위 하 여 다 음 과 같 은 기 술 적 / 관 리 적 대 책 을 강 구 하 고 있 습 니 다 . 가 . 기 술 적 대 책 ① 비 밀 번 호 암 호 화 비 밀 번 호 는 암 호 화 되 어 저 장 및 관 리 되 고 있 어 회 원 본 인 만 알 고 있 으 며 , 개 인 정 보 의 확 인 및 변 경 도 비 밀 번 호 를 알 고 있 는 본 인 에 의 해 서 만 가 능 합 니 다 . ② 백 신 프 로 그 램 운 영 서 비 스 운 영 에 필 요 한 모 든 컴 퓨 터 는 백 신 프 로 그 램 을 운 영 하 며 지 속 적 인 업 데 이 트 를 진 행 합 니 다 . ③ 방 화 벽 구 성 회 원 의 개 인 정 보 는 침 입 차 단 시 스 템 을 갖 춘 안 전 한 장 소 ( 장 치 ) 에 보 관 됩 니 다 . ④ 암 호 화 알 고 리 즘 을 통 한 네 트 워 크 통 신 을 진 행 합 니 다 . ( S S L ) ⑤ 내 / 외 부 취 약 점 분 석 및 조 치 를 통 한 지 속 적 인 보 안 강 화 를 진 행 하 고 있 습 니 다 . 나 . 관 리 적 대 책 ① 취 급 직 원 의 최 소 화 및 교 육 개 인 정 보 관 련 취 급 직 원 은 담 당 자 에 한 정 시 키 고 있 으 며 이 를 위 한 별 도 의 시 스 템 을 갖 추 었 습 니 다 . 또 한 담 당 자 에 대 한 정 기 / 수 시 교 육 을 통 하 여 개 인 정 보 처 리 방 침 의 준 수 를 항 상 강 조 하 고 있 습 니 다 . ② 보 호 구 역 운 영 개 인 정 보 가 보 관 되 고 운 영 되 는 장 소 는 보 호 구 역 으 로 운 영 되 며 출 입 을 통 제 하 고 있 습 니 다 . ③ 개 인 정 보 보 호 전 담 기 구 의 운 영 F M s c h o o l 에 서 는 개 인 정 보 보 호 전 담 기 구 등 을 통 하 여 개 인 정 보 처 리 방 침 의 이 행 사 항 및 담 당 자 의 준 수 여 부 를 확 인 하 여 문 제 가 발 견 될 경 우 즉 시 수 정 하 고 바 로 잡 을 수 있 도 록 노 력 하 고 있 습 니 다 . 단 , 회 원 본 인 의 부 주 의 나 F M s c h o o l 이 관 리 하 지 않 는 영 역 에 서 의 사 고 등 내 부 의 귀 책 에 기 인 하 지 않 는 손 해 에 대 해 서 는 책 임 을 지 지 않 습 니 다 . 그 외 내 부 관 리 자 의 실 수 나 기 술 관 리 상 의 사 고 로 인 해 개 인 정 보 의 상 실 , 유 출 , 변 조 , 훼 손 이 유 발 될 경 우 회 원 에 게 사 실 을 알 리 고 적 절 한 대 책 과 보 상 을 강 구 할 것 입 니 다 . 1 0 . 개 인 정 보 책 임 자 및 민 원 서 비 스 가 . 개 인 정 보 에 관 한 민 원 서 비 스 F M s c h o o l 에 서 는 고 객 의 개 인 정 보 를 보 호 하 고 개 인 정 보 와 관 련 한 불 만 을 처 리 하 기 위 하 여 아 래 와 같 이 관 련 부 서 및 개 인 정 보 책 임 자 를 지 정 하 고 있 습 니 다 . [ 개 인 정 보 책 임 자 ] 성 명 : 이 성 무 전 자 우 편 : s m l e e @ w e m a r i . c o . k r 전 화 번 호 : 0 1 0 5 4 7 4 8 2 1 7 [ 개 인 정 보 담 당 자 ] 성 명 : 이 성 무 전 자 우 편 : s m l e e @ w e m a r i . c o . k r 전 화 번 호 : 0 1 0 5 4 7 4 8 2 1 7 [ 고 객 서 비 스 담 당 부 서 ] F M s c h o o l 서 비 스 운 영 팀 : 0 1 0 8 6 2 3 2 1 9 0 / s u p p o r t @ f m s c h o o l . c o . k r F M s c h o o l 에 서 는 이 용 자 들 의 신 고 사 항 에 대 해 신 속 하 게 충 분 한 답 변 을 드 릴 것 입 니 다 . 기 타 개 인 정 보 침 해 에 대 한 신 고 나 상 담 이 필 요 하 신 경 우 에 는 아 래 기 관 에 문 의 하 시 기 바 랍 니 다 . 개 인 정 보 침 해 신 고 센 터 ( p r i v a c y . k i s a . o r . k r / 국 번 없 이 1 1 8 ) 대 검 찰 청 사 이 버 수 사 과 ( w w w . s p o . g o . k r / 국 번 없 이 1 3 0 1 ) 경 찰 청 사 이 버 안 전 국 ( w w w . c t r c . g o . k r / 국 번 없 이 1 8 2 ) 1 1 . 기 타 F M s c h o o l 사 이 트 에 링 크 되 어 있 는 웹 사 이 트 들 이 개 인 정 보 를 수 집 하 는 행 위 에 대 해 서 는 본 개 인 정 보 처 리 방 침 이 적 용 되 지 않 음 을 알 려 드 립 니 다 . 1 2 . 고 지 의 의 무 개 인 정 보 처 리 방 침 의 내 용 추 가 , 삭 제 및 수 정 이 있 을 경 우 에 는 F M s c h o o l 홈 페 이 지 의 공 지 사 항 을 통 해 고 지 합 니 다 . 공 고 일 자 : 2 0 2 1 년 1 0 월 3 0 일 시 행 일 자 : 2 0 2 1 년 1 0 월 3 0 일 확 인 제 3 자 정 보 제 공 동 의 F M s c h o o l ( 이 하 “ 서 비 스 ” ) 는 「 1 . 개 인 정 보 수 집 및 이 용 동 의 」 에 서 고 지 한 범 위 내 에 서 만 개 인 정 보 를 이 용 하 며 , 원 칙 적 으 로 이 용 자 의 개 인 정 보 를 제 3 자 에 게 제 공 하 지 않 습 니 다 . 다 만 , 아 래 의 경 우 에 는 예 외 로 합 니 다 . 1 . 개 인 정 보 제 3 자 제 공 가 . 이 용 자 가 서 비 스 이 용 중 제 3 자 제 공 에 동 의 ( 수 락 ) 한 경 우 [ 이 용 권 결 제 ] ㆍ 제 공 받 는 자 : ㈜ N H N K C P ㆍ 제 공 목 적 : 이 용 권 결 제 를 위 한 결 제 내 역 ㆍ 제 공 하 는 항 목 : 위 탁 업 무 에 필 요 한 내 용 ㆍ 보 유 및 이 용 기 간 : 위 탁 계 약 종 료 시 까 지 [ 이 벤 트 혜 택 지 급 ] ㆍ 제 공 받 는 자 : 주 식 회 사 L S 증 권 ㆍ 제 공 목 적 : 이 벤 트 혜 택 지 급 을 위 한 본 인 확 인 절 차 ㆍ 제 공 하 는 항 목 : 이 벤 트 위 탁 업 무 에 필 요 한 내 용 ㆍ 보 유 및 이 용 기 간 : 이 벤 트 위 탁 계 약 종 료 시 까 지 나 . 법 령 의 규 정 에 의 거 하 거 나 , 수 사 목 적 으 로 법 렬 에 정 해 진 절 차 와 방 법 에 따 라 수 사 기 관 의 요 구 가 있 는 경 우 귀 하 께 서 는 개 인 정 보 의 제 3 자 제 공 에 대 해 , 동 의 하 지 않 을 수 있 고 언 제 든 지 제 3 자 제 공 동 의 를 철 회 할 수 있 습 니 다 . 다 만 , 제 3 자 제 공 에 기 반 한 관 련 된 일 부 서 비 스 의 이 용 이 제 한 될 수 있 습 니 다 . ( 회 원 가 입 서 비 스 는 이 용 하 실 수 있 습 니 다 . ) 2 . 개 인 정 보 처 리 위 탁 회 사 는 개 인 정 보 의 처 리 와 관 련 하 여 아 래 와 같 이 업 무 를 위 탁 하 고 있 으 며 , 관 계 법 령 에 따 라 위 탁 처 리 되 는 개 인 정 보 가 안 전 하 게 관 리 될 수 있 도 록 필 요 한 조 치 를 취 하 고 있 습 니 다 . 또 한 위 탁 처 리 하 는 정 보 는 서 비 스 제 공 에 필 요 한 최 소 한 의 범 위 에 국 한 됩 니 다 . 회 사 에 서 위 탁 처 리 되 고 있 는 업 무 는 다 음 과 같 고 , 위 탁 사 항 이 변 경 되 는 경 우 해 당 사 실 을 알 려 드 리 겠 습 니 다 . 수 탁 업 체 위 탁 업 무 내 용 ㈜ N H N K C P 결 제 처 리 ( 신 용 카 드 , 실 시 간 계 좌 이 체 , 간 편 결 제 ) L G U + 휴 대 폰 인 증 , S M S 발 송 드 림 시 큐 리 티 휴 대 폰 본 인 인 증 공 고 일 자 : 2 0 2 1 년 1 1 월 3 0 일 시 행 일 자 : 2 0 2 1 년 1 1 월 3 0 일 개 정 일 자 : 2 0 2 4 년 0 4 월 0 8 일 확 인 전 자 금 융 거 래 기 본 약 관 제 1 조 ( 목 적 ) 이 약 관 은 엔 에 이 치 엔 한 국 사 이 버 결 제 주 식 회 사 ( 이 하 회 사 라 합 니 다 ) 가 제 공 하 는 전 자 지 급 결 제 대 행 서 비 스 및 결 제 대 금 예 치 서 비 스 를 이 용 자 가 이 용 함 에 있 어 회 사 와 이 용 자 사 이 의 전 자 금 융 거 래 에 관 한 기 본 적 인 사 항 을 정 함 을 목 적 으 로 합 니 다 . 제 2 조 ( 용 어 의 정 의 ) 이 약 관 에 서 정 하 는 용 어 의 정 의 는 다 음 과 같 습 니 다 . • 1 . 전 자 금 융 거 래 라 함 은 회 사 가 전 자 적 장 치 를 통 하 여 전 자 지 급 결 제 대 행 서 비 스 및 결 제 대 금 예 치 서 비 스 ( 이 하 전 자 금 융 거 래 서 비 스 라 고 합 니 다 ) 를 제 공 하 고 , 이 용 자 가 회 사 의 종 사 자 와 직 접 대 면 하 거 나 의 사 소 통 을 하 지 아 니 하 고 자 동 화 된 방 식 으 로 이 를 이 용 하 는 거 래 를 말 합 니 다 . • 2 . 전 자 지 급 결 제 대 행 서 비 스 라 함 은 전 자 적 방 법 으 로 재 화 의 구 입 또 는 용 역 의 이 용 에 있 어 서 지 급 결 제 정 보 를 송 신 하 거 나 수 신 하 는 것 또 는 그 대 가 의 정 산 을 대 행 하 거 나 매 개 하 는 서 비 스 를 말 합 니 다 . • 3 . 결 제 대 금 예 치 서 비 스 라 함 은 이 용 자 가 재 화 의 구 입 또 는 용 역 의 이 용 에 있 어 서 그 대 가 ( 이 하 결 제 대 금 이 라 한 다 ) 의 전 부 또 는 일 부 를 재 화 또 는 용 역 ( 이 하 재 화 등 이 라 합 니 다 ) 을 공 급 받 기 전 에 미 리 지 급 하 는 경 우 , 회 사 가 이 용 자 의 물 품 수 령 또 는 서 비 스 이 용 확 인 시 점 까 지 결 제 대 금 을 예 치 하 는 서 비 스 를 말 합 니 다 . • 4 . ‘ 가 맹 점 ’ 이 라 함 은 금 융 기 관 또 는 전 자 금 융 업 자 와 의 계 약 에 따 라 직 불 전 자 지 급 수 단 이 나 선 불 전 자 지 급 수 단 또 는 전 자 화 폐 에 의 한 거 래 에 있 어 서 이 용 자 에 게 재 화 또 는 용 역 을 제 공 하 는 자 로 서 금 융 기 관 또 는 전 자 금 융 업 자 가 아 닌 자 를 말 합 니 다 . • 5 . 이 용 자 라 함 은 이 약 관 에 동 의 하 고 회 사 가 제 공 하 는 전 자 금 융 거 래 서 비 스 를 이 용 하 는 자 를 말 합 니 다 . • 6 . 접 근 매 체 라 함 은 전 자 금 융 거 래 에 있 어 서 거 래 지 시 를 하 거 나 이 용 자 및 거 래 내 용 의 진 실 성 과 정 확 성 을 확 보 하 기 위 하 여 사 용 되 는 수 단 또 는 정 보 로 서 전 자 식 카 드 및 이 에 준 하 는 전 자 적 정 보 ( 신 용 카 드 번 호 를 포 함 한 다 ) , 전 자 서 명 법 상 의 인 증 서 , 회 사 에 등 록 된 이 용 자 번 호 , 이 용 자 의 생 체 정 보 , 이 상 의 수 단 이 나 정 보 를 사 용 하 는 데 필 요 한 비 밀 번 호 등 전 자 금 융 거 래 법 제 2 조 제 1 0 호 에 서 정 하 고 있 는 것 을 말 합 니 다 . • 7 . 거 래 지 시 라 함 은 이 용 자 가 본 약 관 에 의 하 여 체 결 되 는 전 자 금 융 거 래 계 약 에 따 라 회 사 에 대 하 여 전 자 금 융 거 래 의 처 리 를 지 시 하 는 것 을 말 합 니 다 . • 8 . 오 류 라 함 은 이 용 자 의 고 의 또 는 과 실 없 이 전 자 금 융 거 래 가 전 자 금 융 거 래 계 약 또 는 이 용 자 의 거 래 지 시 에 따 라 이 행 되 지 아 니 한 경 우 를 말 합 니 다 . 제 3 조 ( 약 관 의 명 시 및 변 경 ) • ① 회 사 는 이 용 자 가 전 자 금 융 거 래 서 비 스 를 이 용 하 기 전 에 이 약 관 을 게 시 하 고 이 용 자 가 이 약 관 의 중 요 한 내 용 을 확 인 할 수 있 도 록 합 니 다 . • ② 회 사 는 이 용 자 의 요 청 이 있 는 경 우 전 자 문 서 의 전 송 방 식 에 의 하 여 본 약 관 의 사 본 을 이 용 자 에 게 교 부 합 니 다 . • ③ 회 사 가 약 관 을 변 경 하 는 때 에 는 그 시 행 일 1 월 전 에 변 경 되 는 약 관 을 회 사 가 제 공 하 는 전 자 금 융 거 래 서 비 스 이 용 초 기 화 면 및 회 사 의 홈 페 이 지 에 게 시 함 으 로 써 이 용 자 에 게 공 지 합 니 다 . 다 만 , 법 령 의 개 정 으 로 인 하 여 긴 급 하 게 약 관 을 변 경 하 는 경 우 에 는 즉 시 공 지 합 니 다 . • ④ 이 용 자 가 변 경 된 약 관 사 항 에 동 의 하 지 않 는 경 우 에 는 서 비 스 의 이 용 이 불 가 하 며 이 용 자 는 이 용 계 약 을 해 지 할 수 있 습 니 다 . 제 4 조 ( 전 자 지 급 결 제 대 행 서 비 스 의 종 류 ) 회 사 가 제 공 하 는 전 자 지 급 결 제 대 행 서 비 스 는 지 급 결 제 수 단 에 따 라 다 음 과 같 이 구 별 됩 니 다 . • 1 . 신 용 카 드 결 제 대 행 서 비 스 : 이 용 자 가 결 제 대 금 의 지 급 을 위 하 여 제 공 한 지 급 결 제 수 단 이 신 용 카 드 인 경 우 로 서 , 회 사 가 전 자 결 제 시 스 템 을 통 하 여 신 용 카 드 지 불 정 보 를 송 , 수 신 하 고 결 제 대 금 의 정 산 을 대 행 하 거 나 매 개 하 는 서 비 스 를 말 합 니 다 . • 2 . 계 좌 이 체 대 행 서 비 스 : 이 용 자 가 결 제 대 금 을 회 사 의 전 자 결 제 시 스 템 을 통 하 여 금 융 기 관 에 등 록 한 자 신 의 계 좌 에 서 출 금 하 여 원 하 는 계 좌 로 이 체 할 수 있 는 실 시 간 송 금 서 비 스 를 말 합 니 다 . • 3 . 가 상 계 좌 서 비 스 : 이 용 자 가 결 제 대 금 을 현 금 으 로 결 제 하 고 자 경 우 회 사 의 전 자 결 제 시 스 템 을 통 하 여 자 동 으 로 이 용 자 만 의 고 유 한 일 회 용 계 좌 의 발 급 을 통 하 여 결 제 대 금 의 지 급 이 이 루 어 지 는 서 비 스 를 말 합 니 다 . • 4 . 기 타 : 회 사 가 제 공 하 는 서 비 스 로 서 지 급 결 제 수 단 의 종 류 에 따 라 휴 대 폰 결 제 대 행 서 비 스 , A R S 결 제 대 행 서 비 스 , 상 품 권 결 제 대 행 서 비 스 , 교 통 카 드 결 제 대 행 서 비 스 등 이 있 습 니 다 . 제 5 조 ( 결 제 대 금 예 치 서 비 스 의 내 용 ) • ① 이 용 자 ( 이 용 자 의 동 의 가 있 는 경 우 에 는 재 화 등 을 공 급 받 을 자 를 포 함 합 니 다 . 이 하 본 조 에 서 같 습 니 다 ) 는 재 화 등 을 공 급 받 은 사 실 을 재 화 등 을 공 급 받 은 날 부 터 3 영 업 일 이 내 에 회 사 에 통 보 하 여 야 합 니 다 . • ② 회 사 는 이 용 자 로 부 터 재 화 등 을 공 급 받 은 사 실 을 통 보 받 은 후 회 사 와 통 신 판 매 업 자 간 사 이 에 서 정 한 기 일 내 에 통 신 판 매 업 자 에 게 결 제 대 금 을 지 급 합 니 다 . • ③ 회 사 는 이 용 자 가 재 화 등 을 공 급 받 은 날 부 터 3 영 업 일 이 지 나 도 록 정 당 한 사 유 의 제 시 없 이 그 공 급 받 은 사 실 을 회 사 에 통 보 하 지 아 니 하 는 경 우 에 는 이 용 자 의 동 의 없 이 통 신 판 매 업 자 에 게 결 제 대 금 을 지 급 할 수 있 습 니 다 . • ④ 회 사 는 통 신 판 매 업 자 에 게 결 제 대 금 을 지 급 하 기 전 에 이 용 자 에 게 결 제 대 금 을 환 급 받 을 사 유 가 발 생 한 경 우 에 는 그 결 제 대 금 을 소 비 자 에 게 환 급 합 니 다 . • ⑤ 회 사 는 이 용 자 와 의 결 제 대 금 예 치 서 비 스 이 용 과 관 련 된 구 체 적 인 권 리 , 의 무 를 정 하 기 위 하 여 본 약 관 과 는 별 도 로 결 제 대 금 예 치 서 비 스 이 용 약 관 을 제 정 할 수 있 습 니 다 . 제 6 조 ( 이 용 시 간 ) • ① 회 사 는 이 용 자 에 게 연 중 무 휴 1 일 2 4 시 간 전 자 금 융 거 래 서 비 스 를 제 공 함 을 원 칙 으 로 합 니 다 . 단 , 금 융 기 관 기 타 결 제 수 단 발 행 업 자 의 사 정 에 따 라 달 리 정 할 수 있 습 니 다 . • ② 회 사 는 정 보 통 신 설 비 의 보 수 , 점 검 기 타 기 술 상 의 필 요 나 금 융 기 관 기 타 결 제 수 단 발 행 업 자 의 사 정 에 의 하 여 서 비 스 중 단 이 불 가 피 한 경 우 , 서 비 스 중 단 3 일 전 까 지 게 시 가 능 한 전 자 적 수 단 을 통 하 여 서 비 스 중 단 사 실 을 게 시 한 후 서 비 스 를 일 시 중 단 할 수 있 습 니 다 . 다 만 , 시 스 템 장 애 복 구 , 긴 급 한 프 로 그 램 보 수 , 외 부 요 인 등 불 가 피 한 경 우 에 는 사 전 게 시 없 이 서 비 스 를 중 단 할 수 있 습 니 다 . 제 7 조 ( 접 근 매 체 의 선 정 과 사 용 및 관 리 ) • ① 회 사 는 전 자 금 융 거 래 서 비 스 제 공 시 접 근 매 체 를 선 정 하 여 이 용 자 의 신 원 , 권 한 및 거 래 지 시 의 내 용 등 을 확 인 할 수 있 습 니 다 . • ② 이 용 자 는 접 근 매 체 를 제 3 자 에 게 대 여 하 거 나 사 용 을 위 임 하 거 나 양 도 또 는 담 보 목 적 으 로 제 공 할 수 없 습 니 다 . • ③ 이 용 자 는 자 신 의 접 근 매 체 를 제 3 자 에 게 누 설 또 는 노 출 하 거 나 방 치 하 여 서 는 안 되 며 , 접 근 매 체 의 도 용 이 나 위 조 또 는 변 조 를 방 지 하 기 위 하 여 충 분 한 주 의 를 기 울 여 야 합 니 다 . • ④ 회 사 는 이 용 자 로 부 터 접 근 매 체 의 분 실 이 나 도 난 등 의 통 지 를 받 은 때 에 는 그 때 부 터 제 3 자 가 그 접 근 매 체 를 사 용 함 으 로 인 하 여 이 용 자 에 게 발 생 한 손 해 를 배 상 할 책 임 이 있 습 니 다 . 제 8 조 ( 거 래 내 용 의 확 인 ) • ① 회 사 는 이 용 자 와 미 리 약 정 한 전 자 적 방 법 을 통 하 여 이 용 자 의 거 래 내 용 ( 이 용 자 의 오 류 정 정 요 구 사 실 및 처 리 결 과 에 관 한 사 항 을 포 함 합 니 다 ) 을 확 인 할 수 있 도 록 하 며 , 이 용 자 의 요 청 이 있 는 경 우 에 는 요 청 을 받 은 날 로 부 터 2 주 이 내 에 모 사 전 송 등 의 방 법 으 로 거 래 내 용 에 관 한 서 면 을 교 부 합 니 다 . 다 만 , 전 자 적 장 치 의 운 영 장 애 , 그 밖 의 사 유 로 거 래 내 용 을 제 공 할 수 없 는 때 에 는 즉 시 이 용 자 에 게 전 자 문 서 전 송 ( 전 자 우 편 을 이 용 한 전 송 을 포 함 합 니 다 ) 의 방 법 으 로 그 러 한 사 유 를 알 려 야 하 며 , 거 래 내 용 을 제 공 할 수 없 는 기 간 은 서 면 교 부 기 간 에 산 입 하 지 아 니 합 니 다 . • ② 회 사 가 이 용 자 에 게 제 공 하 는 거 래 내 용 중 거 래 계 좌 의 명 칭 또 는 번 호 , 거 래 의 종 류 및 금 액 , 거 래 상 대 방 을 나 타 내 는 정 보 , 거 래 일 자 , 전 자 적 장 치 의 종 류 및 전 자 적 장 치 를 식 별 할 수 있 는 정 보 와 해 당 전 자 금 융 거 래 와 관 련 한 전 자 적 장 치 의 접 속 기 록 회 사 가 전 자 금 융 거 래 의 대 가 로 받 은 수 수 료 , 이 용 자 의 출 금 동 의 에 관 한 사 항 , 전 자 금 융 거 래 의 신 청 및 조 건 의 변 경 에 관 한 사 항 , 건 당 거 래 금 액 이 1 만 원 을 초 과 하 는 전 자 금 융 거 래 에 관 한 기 록 은 5 년 간 , 건 당 거 래 금 액 이 1 만 원 이 하 인 소 액 전 자 금 융 거 래 에 관 한 기 록 , 전 자 지 급 수 단 이 용 시 거 래 승 인 에 관 한 기 록 , 이 용 자 의 오 류 정 정 요 구 사 실 및 처 리 결 과 에 관 한 사 항 은 1 년 간 의 기 간 을 대 상 으 로 보 존 하 고 , 회 사 가 전 자 지 급 결 제 대 행 서 비 스 제 공 의 대 가 로 수 취 한 수 수 료 에 관 한 사 항 을 제 공 합 니 다 . • ③ 이 용 자 가 제 1 항 에 서 정 한 서 면 교 부 를 요 청 하 고 자 할 경 우 다 음 의 주 소 및 전 화 번 호 로 요 청 할 수 있 습 니 다 . 주 소 : 서 울 시 구 로 구 디 지 털 로 2 6 길 7 2 ( 구 로 동 , N H N 한 국 사 이 버 결 제 ) 이 메 일 주 소 : h e l p @ k c p . c o . k r 전 화 번 호 : 1 5 4 4 8 6 6 7 제 9 조 ( 오 류 의 정 정 등 ) • ① 이 용 자 는 전 자 금 융 거 래 서 비 스 를 이 용 함 에 있 어 오 류 가 있 음 을 안 때 에 는 회 사 에 대 하 여 그 정 정 을 요 구 할 수 있 습 니 다 . • ② 회 사 는 전 항 의 규 정 에 따 른 오 류 의 정 정 요 구 를 받 은 때 또 는 스 스 로 오 류 가 있 음 을 안 때 에 는 이 를 즉 시 조 사 하 여 처 리 한 후 정 정 요 구 를 받 은 날 또 는 오 류 가 있 음 을 안 날 부 터 2 주 이 내 에 그 결 과 를 이 용 자 에 게 문 서 , 전 화 또 는 전 자 우 편 으 로 알 려 드 립 니 다 . 제 1 0 조 ( 가 맹 점 의 준 수 사 항 등 ) • ① 가 맹 점 은 직 불 전 자 지 급 수 단 이 나 선 불 전 자 지 급 수 단 또 는 전 자 화 폐 ( 이 하 전 자 화 폐 등 이 라 한 다 ) 에 의 한 거 래 를 이 유 로 재 화 또 는 용 역 의 제 공 등 을 거 절 하 거 나 이 용 자 를 불 리 하 게 대 우 하 여 서 는 아 니 됩 니 다 . • ② 가 맹 점 은 이 용 자 로 하 여 금 가 맹 점 수 수 료 를 부 담 하 게 하 여 서 는 아 니 됩 니 다 . • ③ 가 맹 점 은 다 음 각 호 의 어 느 하 나 에 해 당 하 는 행 위 를 하 여 서 는 아 니 됩 니 다 . o 1 . 재 화 또 는 용 역 의 제 공 등 이 없 이 전 자 화 폐 등 에 의 한 거 래 를 한 것 으 로 가 장 ( 가 장 ) 하 는 행 위 o 2 . 실 제 매 출 금 액 을 초 과 하 여 전 자 화 폐 등 에 의 한 거 래 를 하 는 행 위 o 3 . 다 른 가 맹 점 이 름 으 로 전 자 화 폐 등 에 의 한 거 래 를 하 는 행 위 o 4 . 가 맹 점 의 이 름 을 타 인 에 게 빌 려 주 는 행 위 o 5 . 전 자 화 폐 등 에 의 한 거 래 를 대 행 하 는 행 위 • ④ 가 맹 점 이 아 닌 자 는 가 맹 점 의 이 름 으 로 전 자 화 폐 등 에 의 한 거 래 를 하 여 서 는 아 니 됩 니 다 . 제 1 1 조 ( 가 맹 점 모 집 등 ) • ① 회 사 는 가 맹 점 을 모 집 하 는 경 우 에 는 가 맹 점 이 되 고 자 하 는 자 의 영 업 여 부 등 을 확 인 하 여 야 합 니 다 . 다 만 , 「 여 신 전 문 금 융 업 법 」 제 1 6 조 의 2 의 규 정 에 따 라 이 미 확 인 을 한 가 맹 점 인 경 우 에 는 그 러 하 지 아 니 합 니 다 . • ② 회 사 는 다 음 각 호 의 사 항 을 금 융 위 원 회 가 정 하 는 방 법 에 따 라 가 맹 점 에 알 려 야 합 니 다 . o 1 . 가 맹 점 수 수 료 o 2 . 제 2 항 의 규 정 에 따 른 가 맹 점 에 대 한 책 임 o 3 . 전 조 규 정 에 따 른 가 맹 점 의 준 수 사 항 • ③ 회 사 는 가 맹 점 이 전 조 의 규 정 을 위 반 하 여 형 의 선 고 를 받 거 나 관 계 행 정 기 관 으 로 부 터 위 반 사 실 에 대 하 여 서 면 통 보 를 받 는 등 대 통 령 령 이 정 하 는 사 유 에 해 당 하 는 때 에 는 특 별 한 사 유 가 없 는 한 지 체 없 이 가 맹 점 계 약 을 해 지 하 여 야 합 니 다 . ‘ 대 통 령 령 이 정 하 는 사 유 ’ 라 함 은 다 음 각 호 의 어 느 하 나 에 해 당 하 는 경 우 를 말 합 니 다 . o 1 . 가 맹 점 이 전 자 금 융 거 래 법 제 2 6 조 또 는 전 조 제 3 항 제 3 호 내 지 제 5 호 를 위 반 하 여 형 을 선 고 받 은 경 우 o 2 . 가 맹 점 이 전 조 제 1 항 , 제 2 항 또 는 제 3 항 제 3 호 내 지 제 5 호 를 위 반 한 사 실 에 관 하 여 관 계 행 정 기 관 으 로 부 터 서 면 통 보 가 있 는 경 우 o 3 . 관 계 행 정 기 관 으 로 부 터 해 당 가 맹 점 의 폐 업 사 실 을 서 면 으 로 통 보 받 은 경 우 제 1 2 조 ( 회 사 의 책 임 ) • ① 접 근 매 체 의 위 조 나 변 조 로 발 생 한 사 고 로 인 하 여 이 용 자 에 게 발 생 한 손 해 에 대 하 여 배 상 책 임 이 있 습 니 다 . 다 만 이 용 자 가 제 7 조 제 2 항 에 위 반 하 거 나 제 3 자 가 권 한 없 이 이 용 자 의 접 근 매 체 를 이 용 하 여 전 자 금 융 거 래 를 할 수 있 음 을 알 았 거 나 알 수 있 었 음 에 도 불 구 하 고 이 용 자 가 자 신 의 접 근 매 체 를 누 설 또 는 노 출 하 거 나 방 치 한 경 우 그 책 임 의 전 부 또 는 일 부 를 이 용 자 가 부 담 하 게 할 수 있 습 니 다 . • ② 회 사 는 계 약 체 결 또 는 거 래 지 시 의 전 자 적 전 송 이 나 처 리 과 정 에 서 발 생 한 사 고 로 인 하 여 이 용 자 에 게 그 손 해 가 발 생 한 경 우 에 는 그 손 해 를 배 상 할 책 임 이 있 습 니 다 . 다 만 본 조 제 1 항 단 서 에 해 당 하 거 나 법 인 ( 중 소 기 업 기 본 법 제 2 조 제 2 항 에 의 한 소 기 업 을 제 외 합 니 다 ) 인 이 용 자 에 게 손 해 가 발 생 한 경 우 로 서 회 사 가 사 고 를 방 지 하 기 위 하 여 보 안 절 차 를 수 립 하 고 이 를 철 저 히 준 수 하 는 등 합 리 적 으 로 요 구 되 는 충 분 한 주 의 의 무 를 다 한 경 우 에 는 그 러 하 지 아 니 합 니 다 . • ③ 회 사 는 이 용 자 로 부 터 의 거 래 지 시 가 있 음 에 도 불 구 하 고 천 재 지 변 , 회 사 의 귀 책 사 유 가 없 는 정 전 , 화 재 , 통 신 장 애 기 타 의 불 가 항 력 적 인 사 유 로 처 리 불 가 능 하 거 나 지 연 된 경 우 로 서 이 용 자 에 게 처 리 불 가 능 또 는 지 연 사 유 를 통 지 한 경 우 ( 금 융 기 관 또 는 결 제 수 단 발 행 업 체 나 통 신 판 매 업 자 가 통 지 한 경 우 를 포 함 합 니 다 ) 에 는 이 용 자 에 대 하 여 이 로 인 한 책 임 을 지 지 아 니 합 니 다 . • ④ 회 사 는 전 자 금 융 거 래 를 위 한 전 자 적 장 치 또 는 ‘ 정 보 통 신 망 이 용 촉 진 및 정 보 보 호 등 에 관 한 법 률 ’ 제 2 조 제 1 항 제 1 호 에 따 른 정 보 통 신 망 에 침 입 하 여 거 짓 이 나 그 밖 의 부 정 한 방 법 으 로 획 득 한 접 근 매 체 의 이 용 으 로 발 생 한 사 고 로 인 하 여 이 용 자 에 게 그 손 해 가 발 생 한 경 우 에 는 그 손 해 를 배 상 할 책 임 이 있 습 니 다 . 다 만 , 다 음 과 같 은 경 우 회 사 는 이 용 자 에 대 하 여 일 부 또 는 전 부 에 대 하 여 책 임 을 지 지 않 습 니 다 . o 1 . 회 사 가 접 근 매 체 에 따 른 확 인 외 에 보 안 강 화 를 위 하 여 전 자 금 융 거 래 시 요 구 하 는 추 가 적 인 보 안 조 치 를 이 용 자 가 정 당 한 사 유 없 이 거 부 하 여 전 자 금 융 거 래 법 제 9 조 제 1 항 제 3 호 에 따 른 ( 이 하 ‘ 사 고 ’ 라 한 다 ) 사 고 가 발 생 한 경 우 . o 2 . 이 용 자 가 동 항 제 1 호 의 추 가 적 인 보 안 조 치 에 서 사 용 되 는 매 체 , 수 단 또 는 정 보 에 대 하 여 다 음 과 같 은 행 위 를 하 여 사 고 가 발 생 하 는 경 우  가 . 누 설 , 누 출 또 는 방 치 한 행 위  나 . 제 3 자 에 게 대 여 하 거 나 그 사 용 을 위 임 한 행 위 또 는 양 도 나 담 보 의 목 적 으 로 제 공 한 행 위 제 1 3 조 ( 전 자 지 급 거 래 계 약 의 효 력 ) • ① 회 사 는 이 용 자 의 거 래 지 시 가 전 자 지 급 거 래 에 관 한 경 우 그 지 급 절 차 를 대 행 하 며 , 전 자 지 급 거 래 에 관 한 거 래 지 시 의 내 용 을 전 송 하 여 지 급 이 이 루 어 지 도 록 합 니 다 . • ② 회 사 는 이 용 자 의 전 자 지 급 거 래 에 관 한 거 래 지 시 에 따 라 지 급 거 래 가 이 루 어 지 지 않 은 경 우 수 령 한 자 금 을 이 용 자 에 게 반 환 하 여 야 합 니 다 . 제 1 4 조 ( 거 래 지 시 의 철 회 ) • ① 이 용 자 는 전 자 지 급 거 래 에 관 한 거 래 지 시 의 경 우 지 급 의 효 력 이 발 생 하 기 전 까 지 다 음 의 주 소 , 전 자 우 편 및 연 락 처 에 연 락 을 취 함 으 로 써 거 래 지 시 를 철 회 할 수 있 습 니 다 . 주 소 : 서 울 시 구 로 구 디 지 털 로 2 6 길 7 2 ( 구 로 동 , N H N 한 국 사 이 버 결 제 ) 이 메 일 주 소 : h e l p @ k c p . c o . k r 전 화 번 호 : 1 5 4 4 8 6 6 7 • ② 전 항 의 지 급 의 효 력 이 발 생 시 점 이 란 ( i ) 전 자 자 금 이 체 의 경 우 에 는 거 래 지 시 된 금 액 의 정 보 에 대 하 여 수 취 인 의 계 좌 가 개 설 되 어 있 는 금 융 기 관 의 계 좌 원 장 에 입 금 기 록 이 끝 난 때 ( i i ) 그 밖 의 전 자 지 급 수 단 으 로 지 급 하 는 경 우 에 는 거 래 지 시 된 금 액 의 정 보 가 수 취 인 의 계 좌 가 개 설 되 어 있 는 금 융 기 관 의 전 자 적 장 치 에 입 력 이 끝 난 때 를 말 합 니 다 . • ③ 이 용 자 는 지 급 의 효 력 이 발 생 한 경 우 에 는 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 등 관 련 법 령 상 청 약 의 철 회 의 방 법 또 는 본 약 관 제 5 조 에 서 정 한 바 에 따 라 결 제 대 금 을 반 환 받 을 수 있 습 니 다 . 제 1 5 조 ( 전 자 지 급 결 제 대 행 서 비 스 이 용 기 록 의 생 성 및 보 존 ) • ① 회 사 는 이 용 자 가 전 자 금 융 거 래 의 내 용 을 추 적 , 검 색 하 거 나 그 내 용 에 오 류 가 발 생 한 경 우 에 이 를 확 인 하 거 나 정 정 할 수 있 는 기 록 을 생 성 하 여 보 존 합 니 다 . • ② 전 항 의 규 정 에 따 라 회 사 가 보 존 하 여 야 하 는 기 록 의 종 류 및 보 존 방 법 은 제 8 조 제 2 항 에 서 정 한 바 에 따 릅 니 다 . 제 1 6 조 ( 전 자 금 융 거 래 정 보 의 제 공 금 지 ) 회 사 는 전 자 금 융 거 래 서 비 스 를 제 공 함 에 있 어 서 취 득 한 이 용 자 의 인 적 사 항 , 이 용 자 의 계 좌 , 접 근 매 체 및 전 자 금 융 거 래 의 내 용 과 실 적 에 관 한 정 보 또 는 자 료 를 이 용 자 의 동 의 를 얻 지 아 니 하 고 제 3 자 에 게 제 공 , 누 설 하 거 나 업 무 상 목 적 외 에 사 용 하 지 아 니 합 니 다 . 단 , 통 신 비 밀 보 호 법 , 정 보 통 신 망 이 용 촉 진 및 정 보 보 호 등 에 관 한 법 률 등 관 계 법 령 에 의 하 여 적 법 한 절 차 에 따 르 는 경 우 에 는 그 러 하 지 아 니 합 니 다 . 제 1 7 조 ( 계 약 해 지 및 이 용 제 한 ) • ① 이 용 자 는 서 비 스 홈 페 이 지 또 는 고 객 센 터 를 통 하 여 서 비 스 계 약 을 해 지 할 수 있 습 니 다 . • ② 회 사 는 이 용 자 가 본 약 관 의 의 무 를 이 행 하 지 않 을 경 우 사 전 통 지 없 이 즉 시 서 비 스 이 용 계 약 을 해 지 하 거 나 서 비 스 이 용 을 제 한 할 수 있 습 니 다 . 회 사 의 조 치 에 대 하 여 이 의 가 있 는 경 우 에 는 서 비 스 홈 페 이 지 또 는 고 객 센 터 를 통 하 여 이 의 신 청 을 할 수 있 습 니 다 . • ③ 전 항 의 이 의 가 정 당 하 다 고 판 단 되 는 경 우 회 사 는 서 비 스 의 이 용 을 즉 시 재 개 합 니 다 . 제 1 8 조 ( 분 쟁 처 리 및 분 쟁 조 정 ) • ① 이 용 자 는 다 음 의 분 쟁 처 리 책 임 자 및 담 당 자 에 대 하 여 전 자 금 융 거 래 서 비 스 이 용 과 관 련 한 의 견 및 불 만 의 제 기 , 손 해 배 상 의 청 구 등 의 분 쟁 처 리 를 요 구 할 수 있 습 니 다 . 담 당 자 : R M 팀 연 락 처 ( 전 화 번 호 , 전 자 우 편 주 소 ) : 0 7 0 5 0 7 5 8 0 4 1 , m i n w o n @ k c p . c o . k r • ② 이 용 자 가 회 사 에 대 하 여 분 쟁 처 리 를 신 청 한 경 우 에 는 회 사 는 1 5 일 이 내 에 이 에 대 한 조 사 또 는 처 리 결 과 를 이 용 자 에 게 안 내 합 니 다 . • ③ 이 용 자 는 금 융 위 원 회 의 설 치 등 에 관 한 법 률 제 5 1 조 의 규 정 에 따 른 금 융 감 독 원 의 금 융 분 쟁 조 정 위 원 회 나 소 비 자 기 본 법 제 3 3 조 의 규 정 에 따 른 한 국 소 비 자 원 에 회 사 의 전 자 금 융 거 래 서 비 스 의 이 용 과 관 련 한 분 쟁 조 정 을 신 청 할 수 있 습 니 다 . 제 1 9 조 ( 회 사 의 안 정 성 확 보 의 무 ) 회 사 는 전 자 금 융 거 래 가 안 전 하 게 처 리 될 수 있 도 록 선 량 한 관 리 자 로 서 의 주 의 를 다 하 며 전 자 금 융 거 래 의 안 전 성 과 신 뢰 성 을 확 보 할 수 있 도 록 전 자 금 융 거 래 의 종 류 별 로 전 자 적 전 송 이 나 처 리 를 위 한 인 력 , 시 설 , 전 자 적 장 치 등 의 정 보 기 술 부 문 및 전 자 금 융 업 무 에 관 하 여 금 융 위 원 회 가 정 하 는 기 준 을 준 수 합 니 다 . 제 2 0 조 ( 약 관 외 준 칙 및 관 할 ) • ① 회 사 와 이 용 자 사 이 에 개 별 적 으 로 합 의 한 사 항 이 이 약 관 에 정 한 사 항 과 다 를 때 에 는 그 합 의 사 항 을 이 약 관 에 우 선 하 여 적 용 합 니 다 . • ② 이 약 관 에 서 정 하 지 아 니 한 사 항 에 대 하 여 는 전 자 금 융 거 래 법 , 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 , 통 신 판 매 에 관 한 법 률 , 여 신 전 문 금 융 업 법 등 소 비 자 보 호 관 련 법 령 에 서 정 한 바 에 따 릅 니 다 . • ③ 회 사 와 이 용 자 간 에 발 생 한 분 쟁 에 관 한 관 할 은 민 사 소 송 법 에 서 정 한 바 에 따 릅 니 다 . 확 인 개 인 정 보 수 집 및 이 용 동 의 N H N K C P 주 식 회 사 엔 에 이 치 엔 한 국 사 이 버 결 제 ( 이 하 회 사 ) 는 이 용 자 의 개 인 정 보 를 중 요 시 하 며 , 정 보 통 신 망 이 용 촉 진 및 정 보 보 호 에 관 한 법 률 및 “ 개 인 정 보 보 호 법 ” 과 “ 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 ” 을 준 수 하 고 있 습 니 다 . 회 사 는 전 자 지 급 결 제 대 행 서 비 스 및 결 제 대 금 예 치 서 비 스 ( 이 하 서 비 스 ) 이 용 자 로 부 터 아 래 와 같 이 개 인 정 보 를 수 집 및 이 용 합 니 다 . 1 . ( 개 인 정 보 의 수 집 및 이 용 목 적 ) 회 사 는 다 음 과 같 은 목 적 하 에 “ 서 비 스 ” 와 관 련 한 개 인 정 보 를 수 집 합 니 다 . o 서 비 스 제 공 계 약 의 성 립 , 유 지 , 종 료 를 위 한 본 인 식 별 및 실 명 확 인 , 각 종 회 원 관 리 o 서 비 스 제 공 과 정 중 본 인 식 별 , 인 증 , 실 명 확 인 및 회 원 에 대 한 각 종 안 내 / 고 지 o 대 금 환 불 , 상 품 배 송 등 전 자 상 거 래 관 련 서 비 스 제 공 o 서 비 스 제 공 및 관 련 업 무 처 리 에 필 요 한 동 의 또 는 철 회 등 의 사 확 인 o 이 용 빈 도 파 악 및 인 구 통 계 학 적 특 성 에 따 른 서 비 스 제 공 및 C R M o 기 타 회 사 가 제 공 하 는 이 벤 트 등 광 고 성 정 보 전 달 , 통 계 학 적 특 성 에 따 른 서 비 스 제 공 및 광 고 게 재 , 실 제 마 케 팅 활 동 o 현 금 영 수 증 발 행 및 관 리 등 2 . ( 수 집 하 는 개 인 정 보 항 목 ) 가 . 결 제 수 단 별 회 사 가 수 집 하 는 개 인 정 보 의 항 목 은 다 음 과 같 습 니 다 . ( 신 용 카 드 ) 카 드 번 호 ( 3 r d 마 스 킹 ) , 승 인 시 간 , 승 인 번 호 , 승 인 금 액 등 나 . 상 기 명 시 된 개 인 정 보 항 목 이 외 의 “ 서 비 스 ” 이 용 과 정 이 나 “ 서 비 스 ” 처 리 과 정 에 서 다 음 과 같 은 추 가 정 보 들 이 자 동 혹 은 수 동 으 로 생 성 되 어 수 집 될 수 있 습 니 다 .  이 용 자 I P / M a c A d d r e s s , 쿠 키 , e m a i l , 서 비 스 접 속 일 시 , 서 비 스 이 용 기 록 , 불 량 혹 은 비 정 상 이 용 기 록 , 결 제 기 록 다 . 기 타 , 회 사 는 서 비 스 이 용 과 관 련 한 대 금 결 제 , 물 품 배 송 및 환 불 등 에 필 요 한 정 보 를 추 가 로 수 집 할 수 있 습 니 다 . 3 . ( 개 인 정 보 의 보 유 및 이 용 기 간 ) 이 용 자 의 개 인 정 보 는 원 칙 적 으 로 개 인 정 보 의 수 집 및 이 용 목 적 이 달 성 되 면 지 체 없 이 파 기 합 니 다 . 단 , 다 음 의 정 보 에 대 해 서 는 아 래 의 이 유 로 명 시 한 기 간 동 안 보 존 합 니 다 . 가 . 회 사 내 부 방 침 의 의 한 정 보 보 유  보 존 항 목 : 서 비 스 상 담 수 집 항 목 ( 회 사 명 , 고 객 명 , 전 화 번 호 , E m a i l , 상 담 내 용 등 )  보 존 이 유 : 분 쟁 이 발 생 할 경 우 소 명 자 료 활 용  보 존 기 간 : 상 담 완 료 후 6 개 월 나 . 관 련 법 령 에 의 한 정 보 보 유 상 법 , 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 , 전 자 금 융 거 래 법 등 관 련 법 령 의 규 정 에 의 하 여 보 존 할 필 요 가 있 는 경 우 회 사 는 관 련 법 령 에 서 정 한 일 정 한 기 간 동 안 정 보 를 보 관 합 니 다 . 이 경 우 회 사 는 보 관 하 는 정 보 를 그 보 관 의 목 적 으 로 만 이 용 하 며 보 존 기 간 은 아 래 와 같 습 니 다 . 계 약 또 는 청 약 철 회 등 에 관 한 기 록 보 존 기 간 : 5 년 / 보 존 근 거 : 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 계 약 또 는 청 약 철 회 등 에 관 한 기 록 보 존 기 간 : 5 년 / 보 존 근 거 : 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 대 금 결 제 및 재 화 등 의 공 급 에 관 한 기 록 보 존 기 간 : 5 년 / 보 존 근 거 : 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 ( 단 , 건 당 거 래 금 액 이 1 만 원 이 하 의 경 우 에 는 1 년 간 보 존 합 니 다 . ) 소 비 자 의 불 만 또 는 분 쟁 처 리 에 관 한 기 록 보 존 기 간 : 3 년 / 보 존 근 거 : 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 신 용 정 보 의 수 집 / 처 리 및 이 용 등 에 관 한 기 록 보 존 기 간 : 3 년 / 보 존 근 거 : 신 용 정 보 의 이 용 및 보 호 에 관 한 법 률 본 인 확 인 에 관 한 기 록 보 존 기 간 : 6 개 월 / 보 존 근 거 : 정 보 통 신 이 용 촉 진 및 정 보 보 호 등 에 관 한 법 률 방 문 에 관 한 기 록 보 존 기 간 : 3 개 월 / 보 존 근 거 : 통 신 비 밀 보 호 법 현 금 영 수 증 결 제 내 역 에 관 한 기 록 보 존 기 간 : 1 년 / 보 존 근 거 : 조 세 특 례 제 한 법 4 . ( 이 용 자 의 개 인 정 보 의 수 집 및 이 용 거 부 ) o 이 용 자 는 회 사 의 개 인 정 보 수 집 및 이 용 동 의 를 거 부 할 수 있 습 니 다 . 단 , 동 의 를 거 부 하 는 경 우 서 비 스 결 제 가 정 상 적 으 로 완 료 될 수 없 음 을 알 려 드 립 니 다 . 확 인 개 인 정 보 제 공 및 위 탁 동 의 주 식 회 사 엔 에 이 치 엔 한 국 사 이 버 결 제 ( 이 하 회 사 ) 는 이 용 자 의 개 인 정 보 를 중 요 시 하 며 , 정 보 통 신 망 이 용 촉 진 및 정 보 보 호 에 관 한 법 률 및 개 인 정 보 보 호 법 과 전 자 상 거 래 등 에 서 의 소 비 자 보 호 에 관 한 법 률 을 준 수 하 고 있 습 니 다 . 회 사 는 이 용 자 의 개 인 정 보 를 [ 개 인 정 보 의 수 집 목 적 ] 에 서 고 지 한 범 위 내 에 서 사 용 하 며 , 이 용 자 의 사 전 동 의 없 이 는 동 범 위 를 초 과 하 여 이 용 하 거 나 원 칙 적 으 로 이 용 자 의 개 인 정 보 를 외 부 에 제 공 또 는 위 탁 하 지 않 습 니 다 . 다 만 , 아 래 의 경 우 에 는 예 외 로 합 니 다 . 이 용 자 가 사 전 에 동 의 한 경 우 ( 이 용 자 가 사 전 에 동 의 한 경 우 란 , 서 비 스 이 용 등 을 위 하 여 이 용 자 가 자 발 적 으 로 자 신 의 개 인 정 보 를 제 3 자 에 게 제 공 하 는 것 에 동 의 하 는 것 을 의 미 합 니 다 ) . 법 령 의 규 정 에 의 거 하 거 나 , 수 사 목 적 으 로 법 령 에 정 해 진 절 차 와 방 법 에 따 라 수 사 기 관 의 요 구 가 있 는 경 우 이 러 한 경 우 에 도 , 회 사 는 이 용 자 에 게 ( 1 ) 개 인 정 보 를 제 공 받 는 자 ( 2 ) 그 의 이 용 목 적 ( 3 ) 제 공 되 는 개 인 정 보 의 항 목 ( 4 ) 개 인 정 보 의 보 유 및 이 용 기 간 을 사 전 에 고 지 하 고 이 에 대 해 명 시 적 ㆍ 개 별 적 으 로 동 의 를 얻 습 니 다 . 이 와 같 은 모 든 과 정 에 있 어 서 회 사 는 이 용 자 의 의 사 에 반 하 여 추 가 적 인 정 보 를 수 집 하 거 나 , 동 의 의 범 위 를 벗 어 난 정 보 를 제 3 자 와 공 유 하 지 않 습 니 다 . ( 1 . 개 인 정 보 의 제 공 ) 회 사 는 아 래 와 같 이 이 용 자 로 부 터 수 집 한 개 인 정 보 를 제 3 자 에 게 제 공 합 니 다 . 가 . 결 제 수 단 사 업 자 ( 신 용 카 드 ) 신 용 카 드 사 ( 국 민 , 비 씨 , 롯 데 , 삼 성 , N H 농 협 , 현 대 , 외 환 , 신 한 ) , 4 개 시 중 은 행 ( 신 한 / S C 제 일 / 씨 티 / 하 나 ) , 3 개 특 수 은 행 ( 농 협 , 기 업 , 국 민 ) , 3 개 지 방 은 행 ( 대 구 , 부 산 , 경 남 , 1 개 전 업 카 드 사 ( 우 리 ) 등 1 ) 개 인 정 보 를 제 공 받 는 자 의 개 인 정 보 이 용 목 적 본 인 인 증 , 거 래 승 인 , 요 금 정 산 을 위 한 거 래 정 보 전 송 , 수 납 등 요 금 정 산 관 련 업 무 2 ) 결 제 수 단 별 제 공 하 는 개 인 정 보 의 항 목 ( 신 용 카 드 ) 이 용 자 의 서 비 스 거 래 정 보 ( 이 용 상 점 정 보 , 상 품 명 , 주 문 금 액 등 ) 3 ) 개 인 정 보 를 제 공 받 는 자 의 개 인 정 보 보 유 및 이 용 기 간 : 해 당 사 업 자 가 이 미 보 유 하 고 있 는 개 인 정 보 이 기 때 문 에 별 도 로 저 장 하 지 않 음 . 단 , 법 령 의 규 정 에 의 한 거 래 내 역 등 을 보 관 ( 건 당 거 래 금 액 이 1 만 원 이 하 의 경 우 1 년 , 1 만 원 초 과 의 경 우 5 년 ) 나 . 이 용 자 의 거 래 상 대 방 1 ) 개 인 정 보 를 제 공 받 는 자 의 개 인 정 보 이 용 목 적 거 래 승 인 확 인 , 취 소 및 환 불 , 거 래 대 금 의 정 산 , 거 래 확 인 요 청 에 대 한 응 대 및 확 인 2 ) 제 공 하 는 개 인 정 보 의 항 목 이 용 자 의 서 비 스 거 래 정 보 ( 각 결 제 수 단 의 거 래 승 인 여 부 , 거 래 승 인 실 패 원 인 , 결 제 일 시 , 결 제 금 액 등 ) 3 ) 개 인 정 보 를 제 공 받 는 자 의 개 인 정 보 보 유 및 이 용 기 간 법 령 의 규 정 에 의 한 거 래 내 역 을 보 관 ( 건 당 거 래 금 액 이 1 만 원 이 하 의 경 우 1 년 , 1 만 원 초 과 의 경 우 5 년 ) 2 . 개 인 정 보 의 취 급 위 탁 회 사 는 아 래 와 같 이 이 용 자 로 부 터 수 집 한 개 인 정 보 를 제 3 자 에 게 위 탁 합 니 다 . 가 . 결 제 수 단 사 업 자 ( 신 용 카 드 ) 신 용 카 드 사 ( 국 민 , 비 씨 , 롯 데 , 삼 성 , N H 농 협 , 현 대 , 외 환 , 신 한 ) , 4 개 시 중 은 행 ( 신 한 / S C 제 일 / 씨 티 / 하 나 ) , 3 개 특 수 은 행 ( 농 협 , 기 업 , 국 민 ) , 3 개 지 방 은 행 ( 대 구 , 부 산 , 경 남 , 1 개 전 업 카 드 사 ( 우 리 ) 등 1 ) 개 인 정 보 취 급 위 탁 을 하 는 업 무 의 내 용 본 인 인 증 , 거 래 승 인 , 요 금 정 산 을 위 한 거 래 정 보 전 송 , 수 납 등 요 금 정 산 관 련 업 무 나 . 이 용 자 의 거 래 상 대 방 1 ) 개 인 정 보 취 급 위 탁 을 하 는 업 무 의 내 용 거 래 승 인 확 인 , 취 소 및 환 불 , 거 래 대 금 의 정 산 , 거 래 확 인 요 청 에 대 한 응 대 및 확 인 3 . 이 용 자 의 개 인 정 보 의 제 공 및 위 탁 거 부 이 용 자 는 회 사 의 개 인 정 보 제 공 및 위 탁 동 의 를 거 부 할 수 있 습 니 다 . 단 , 동 의 를 거 부 하 는 경 우 서 비 스 결 제 가 정 상 적 으 로 완 료 될 수 없 음 을 알 려 드 립 니 다 . 확 인

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